Cómo reparar el error de diagnóstico de Dell 2000-0142

Los problemas con el disco duro son bastante comunes en las computadoras portátiles más antiguas y, a veces, también en las más nuevas. Si bien los signos de un disco duro averiado son bastante fáciles de interpretar (estos incluyen daños en los datos, tiempo de arranque / inicio extremadamente largo, velocidades lentas de lectura y escritura, etc.), es necesario confirmar que es el disco duro el que está causando dichos problemas antes de ir a la ferretería y comprar un reemplazo nuevo. conducir.

Una forma sencilla de confirmar la corrupción del disco duro es ejecutar un Análisis del sistema previo al arranque (PSA) prueba de diagnóstico proporcionada por la mayoría de los fabricantes. los ePSA o el análisis del sistema de prearranque mejorado La prueba disponible en las computadoras Dell verifica todo el hardware conectado al sistema e incluye subpruebas de memoria, disco duro, ventilador y otros dispositivos de entrada, etc. Para ejecutar una prueba de ePSA en su sistema Dell, reinicie su computadora / computadora portátil y mantenga presionada la tecla F12 hasta que ingrese al menú de inicio único. Finalmente, resalte Diagnóstico y presione enter.

Los usuarios que realizan una prueba de ePSA a menudo se encuentran con un error o dos que indican falla o bloqueo del disco. El más común es "Código de error 0142' o 'MSG: Código de error 2000-0142’.

Si es uno de los desafortunados usuarios de Dell que corrió al 2000-0142 error de diagnóstico, entonces has venido al lugar correcto. En este artículo, explicaremos las posibles razones de dicho error y le daremos un par de métodos para corrija el error 2000-0142 de Dell Diagnostic.

¿Qué causa el error de diagnóstico de Dell 2000-0142?

El código de error de diagnóstico ePSA 2000-0142 implica que el disco duro La autoprueba (HDD) no se realizó correctamente. En términos sencillos, el código de error 2000-0142 significa que la prueba no pudo leer la información de la unidad de disco duro de su computadora. Dado que hay problemas para leer desde el disco duro, es posible que su computadora no se inicie o al menos tenga algunos problemas para arrancar. Las tres razones más comunes del error de diagnóstico 2000-0142 son:

• Conexiones SATA sueltas o incorrectas:Cables SATA se utilizan para conectar su disco duro a su placa base. Una conexión incorrecta o un cable defectuoso / dañado provocarán errores al leer los datos de su disco duro y, por lo tanto, provocarán el error 2000-0142.
• MBR corrupto: Los discos duros almacenan datos en una superficie de plato que se divide en sectores en forma de pastel y pistas concéntricas. los Registro de arranque maestro (MBR) es la información contenida en el primer sector de un disco duro y contiene la ubicación del sistema operativo. Un MBR corrupto implica que la PC no puede localizar el sistema operativo y, como resultado, su computadora tendrá dificultades o no se iniciará en absoluto.
• Daños mecanicos: Los daños en forma de cabezal de lectura y escritura roto, mal funcionamiento del eje, disco agrietado o cualquier otro daño en el disco duro pueden provocar el error 2000-0142, ya que los datos no se pueden leer.

¿Cómo reparar el error de diagnóstico 2000-0142?

9 de cada 10 veces, la llegada del error de diagnóstico 2000-0142 sugiere que su disco duro está llegando a su fin. Por lo tanto, es importante que los usuarios realicen una copia de seguridad de sus datos para evitar perderlos cuando llegue el día temido. A continuación, se muestran algunos métodos que puede utilizar para recuperar sus datos de un disco duro de terminal (reparar MBR y reinstalar Sistema operativo Windows) y, finalmente, qué pasos debe seguir en caso de que el disco duro ya haya dejado de funcionar (reemplazando el HDD).

Método 1: verifique los cables SATA

Antes de pasar a los métodos más avanzados, primero nos aseguraremos de que el problema no se deba a Cables IDE o SATA. Abra su computadora y desconecte los cables que conectan el disco duro a la placa base. Sopla ligeramente el viento en los extremos de conexión del cable para eliminar la suciedad que pueda estar obstruyendo la conexión. Vuelva a conectar los cables y el disco duro, realice una prueba de ePSA y verifique si 2000-0142 el error persiste.

También debe intentar usar los cables SATA para conectar otro disco duro o conectar el disco duro sospechoso a otro sistema para identificar la causa del error. Si tiene otro juego de cables SATA disponible, intente usarlos para conectar el disco duro y asegúrese de cuál es la causa raíz.

Método 2: Realice una "Verificación de disco" en el símbolo del sistema para reparar MBR

Como se mencionó anteriormente, la información sobre la ubicación de su sistema operativo se almacena en el Registro de arranque maestro y ayuda a la computadora a saber desde dónde cargar el sistema operativo. Si el problema se debe a un MBR dañado, este método lo ayudará a recuperar los datos.

Si esto funciona, le recomendamos que haga una copia de seguridad de sus datos en un disco duro nuevo de inmediato, ya que el error que experimentó indica una falla del disco inminente. Necesitará un disco de arranque de Windows para continuar con este método: Cómo crear una unidad flash USB de arranque de Windows 10

1. Antes de iniciar la computadora, inserte el disco de instalación de Windows en la unidad de disco.

2. Una vez que vea el mensaje, presione la tecla requerida. Alternativamente, en el inicio, presione F8 y elija la unidad de DVD en el menú de inicio.

3. Uno a uno, seleccione el idioma para instalar, el formato de hora y moneda, y el teclado o método de entrada, luego haga clic en 'Próximo'.

4. Aparecerá una ventana "Instalar Windows", haga clic en 'Repara tu computadora'.

5. En el 'Opciones de recuperación del sistema', seleccione el sistema operativo que desea reparar. Una vez que esté resaltado, haga clic en 'Próximo'.

6. En el siguiente cuadro de diálogo, elija el "Símbolo del sistema" como herramienta de recuperación.

7. Una vez que se abra la ventana del símbolo del sistema, escriba "Chkdsk / f / r" y presione enter. Esto solucionará los sectores defectuosos del disco duro y reparará los datos corruptos.

Una vez que finaliza el proceso, retire el disco de instalación de Windows y encienda su computadora. Compruebe si el El error de diagnóstico de Dell 2000-0142 aún persiste o no.

Método 3: arreglar el arranque y reconstruir BCD

1. Abrir símbolo del sistema y escriba los siguientes comandos uno por uno y presione enter:

bootrec.exe / rebuildbcdbootrec.exe / fixmbrbootrec.exe / fixboot

2. Después de completar cada comando con éxito, escriba Salida.

3. Reinicie su PC para ver si inicia Windows.

4. Si obtiene un error en el método anterior, intente esto:

bootsect / ntfs60 C: (reemplace la letra de la unidad con la letra de la unidad de inicio)

5. Y vuelve a intentar lo anterior comandos que fallaron antes.

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Método 4: use el asistente de partición MiniTool para hacer una copia de seguridad de los datos y reparar el MBR

De manera similar al método anterior, crearemos una unidad de disco o USB de arranque para ayudarnos a recuperar datos del disco duro dañado. Aunque, en lugar de crear una unidad de arranque de Windows, crearemos una unidad de dispositivo de arranque para MiniTool Partition Wizard. La aplicación es un software de administración de particiones para discos duros y se usa ampliamente para diversas actividades relacionadas con el disco duro.

1. Primero deberá encontrar una computadora que se ejecute en el mismo sistema operativo que la computadora problemática que contiene el disco duro dañado. Conecte una unidad USB vacía a la computadora en funcionamiento.

2. Ahora, dirígete a El mejor administrador de particiones gratuito para Windows | Asistente de partición MiniTool gratuito, descargue e instale el software necesario en la computadora en funcionamiento.

3. Una vez instalada, inicie la aplicación y haga clic en el Medios de arranque característica presente en la esquina superior derecha para crear una unidad de dispositivo de arranque. Desenchufe la unidad USB una vez que la unidad de medios de arranque esté lista y conéctela a la otra computadora.

4. Cuando se le solicite, toque el clave requerida para ingresar al menú de la BIOS y seleccione la unidad USB conectada desde donde arrancar.

5. En la pantalla de MiniTool PE Loader, haga clic en Asistente de partición Al inicio de la lista. Esto abrirá la interfaz de usuario principal de MiniTool Partition Wizard.

6. Haga clic en Recuperación de datos en la barra de herramientas.

7. En la siguiente ventana de Recuperación de datos, seleccione la partición de la cual se recuperarán los datos y haga clic en Escanear.

8. Seleccione los archivos que le gustaría recuperar y haga clic en el Ahorrar botón.

Además, guarde los archivos necesarios en un disco duro externo o unidad USB independiente.

Mientras tenemos abierto el Asistente de partición de MiniTool, también podemos intentar reparar el MBR a través de él. El proceso es más simple que el primer método y solo requiere unos pocos clics.

1. Comience seleccionando el disco del sistema en el Mapa de discos y luego haga clic en el Reconstruir MBR opción presente en el panel izquierdo bajo Comprobar disco.

2. Clickea en el Solicitar opción en la parte superior de las ventanas para comenzar a reconstruir.

Una vez que la aplicación termine de reconstruir el MBR, realice una prueba de superficie para verificar si hay sectores defectuosos en el disco del disco duro.

Seleccione el disco duro para el que acaba de reconstruir el MBR y haga clic en el Prueba de superficie en el panel izquierdo. En la siguiente pantalla, haga clic en Empezar ahora. Es probable que la ventana de resultados muestre cuadrados verdes y rojos. Los cuadrados rojos implican que hay algunos sectores defectuosos. Para repararlos, abra la Consola de comandos del Asistente para particiones de MiniTool, escriba chkdsk / f / r y presione enter.

Método 5: reinstalar Windows

Si ambos métodos anteriores fallaron, debería considerar reinstalar Windows. Puede parecer extremo al principio, pero el proceso no es nada difícil. También puede ayudar cuando su Windows se está portando mal o está funcionando lento. La reinstalación de Windows también corregirá los archivos de Windows corruptos y los datos del Registro de arranque maestro dañados o faltantes.

Antes de comenzar el proceso de reinstalación, asegúrese de tener una copia de seguridad de todos sus archivos importantes, ya que la reinstalación del sistema operativo formatea todos sus datos existentes.

Necesitará una PC con una buena conexión a Internet y una unidad flash USB con al menos 8 GB de espacio libre. Siga los pasos para hacer una instalación limpia de Windows 10 y conecte la unidad USB de arranque en la computadora en la que desea reinstalar Windows. Inicie desde el USB conectado y siga las instrucciones en pantalla para reinstalar Windows.

Método 6: Reemplace su disco duro

Si ni realizar una verificación del disco ni reinstalar Windows funcionó para usted, su disco puede estar experimentando una falla permanente y necesita ser reemplazado.

Si su sistema está en garantía, el soporte de Dell reemplazará la unidad sin costo una vez que se comunique con ellos y les informe sobre este error. Para comprobar si su sistema está en garantía, visite Garantía y contratos. Si no, puede hacerlo usted mismo.

El proceso de reemplazo del disco duro es fácil pero difiere de un modelo a otro, una simple búsqueda en Internet le permitirá saber cómo reemplazar el suyo. Necesitará comprar un disco duro, le recomendamos que compre un Unidad de estado sólido (SSD) en lugar de una unidad de disco duro (HDD). Los discos duros tienen cabezales móviles y platos giratorios, lo que los hace más propensos a fallar, generalmente después de 3 a 5 años de uso. Además, los SSD cuentan con un mayor rendimiento y pueden mejorar la experiencia de su computadora.

Antes de comenzar el proceso de reemplazo, asegúrese de que todos sus datos tengan una copia de seguridad adecuada. Recuerde desconectar todos los cables telefónicos, cables USB o redes de su sistema. Además, desenchufe el cable de alimentación.

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Esperamos que hayas podido reparar el error de diagnóstico de Dell 2000-0142 en su sistema sin perder ningún dato importante!