7 formas sencillas de arreglar pegatinas personalizadas que no se muestran en WhatsApp
Miscelánea / / April 04, 2023
WhatsApp ha recorrido un largo camino. Ahora puede compartir el estado, crea tus avataresy usa pegatinas personalizadas. Sin embargo, a veces, al acceder a estos adhesivos, es posible que vea un espacio en blanco. Si enfrenta el mismo problema, es una falla que afecta a algunos usuarios. Bueno, aquí hay 8 formas en que puede arreglar las pegatinas personalizadas que no se muestran en WhatsApp.
Ya sea que el problema haya comenzado después de la actualización reciente o que las pegatinas hayan dejado de abrirse al azar, sabemos lo molesto que es. Más aún, cuando tienes la pegatina perfecta para la ocasión. Entonces, vayamos directamente a las soluciones.
1. Reinicie su teléfono inteligente
Reiniciar su dispositivo ayuda a finalizar todos los procesos y volver a iniciarlos. Esto puede ayudar a resolver errores y fallas de la aplicación al cargar los datos de la aplicación nuevamente. A la larga, siempre se recomienda reiniciar con frecuencia su dispositivo.
Entonces, siga estos pasos para reiniciar sus dispositivos Android y iPhone.
Reiniciar un dispositivo Android
Paso 1: Mantenga pulsado el botón de encendido/apagado.
Paso 2: Ahora, toca Reiniciar.
reiniciar un iPhone
Paso 1: Siga los pasos a continuación para apagar su iPhone.
- Para iPhone SE 1ra generación, 5s, 5c y 5: Mantenga presionado el botón superior.
- Para iPhone 7, 8, SE de 2.ª generación y superior: Mantenga presionado el botón lateral.
- Para iPhone X y superior: Mantenga presionado el botón de encendido y cualquiera de los botones de volumen al mismo tiempo.
Paso 2: Arrastre el control deslizante "deslizar para apagar" que aparece en la pantalla.
Paso 3: Una vez que su dispositivo termine de apagarse, mantenga presionado el botón de encendido hasta que aparezca el logotipo de Apple en la pantalla.
Ahora, abra WhatsApp nuevamente y verifique si ahora se muestran sus pegatinas personalizadas. Si el problema persiste, pase a la siguiente solución.
2. Revisa el Paquete de Pegatinas
Antes de comenzar con la solución de problemas, vale la pena verificar si la etiqueta se instaló y agregó a su WhatsApp. Así es como puedes comprobarlo.
Paso 1: Abre WhatsApp y toca cualquier chat.
Paso 2: Luego, toque el icono de emoji y toque el icono de pegatinas junto al icono de GIF.
Etapa 4: Ahora, toque el ícono + en la parte inferior.
Paso 5: Selecciona MIS PEGATINAS.
Ahora, verifique si su paquete de calcomanías se muestra en esta lista. Si no es así, instale el paquete de adhesivos. Esto debería solucionar el problema. También puede consultar nuestras guías para saber cómo puede crear paquetes de pegatinas de WhatsApp personalizados o usar pegatinas de aplicaciones de terceros también.
3. Verifique la configuración de conexión de red
WhatsApp requiere una conexión a Internet activa para enviar y recibir mensajes. Por lo tanto, si sus pegatinas personalizadas de WhatsApp no se muestran correctamente, puede ser útil verificar la configuración de su conexión de red.
Para hacer esto, intente reproducir cualquier video de YouTube en su teléfono para ver si funciona correctamente.
Si funciona bien y el problema es solo con WhatsApp, aquí se explica cómo solucionarlo. WhatsApp no funciona con datos móviles o Wifi. Sin embargo, si su Internet funciona bien, pase a la siguiente solución.
4. Comprobar el permiso de almacenamiento en Android
Esto está disponible solo para dispositivos Android, por lo que si tiene un iPhone, puede omitir esta sección. El permiso de almacenamiento del dispositivo permite que las aplicaciones almacenen datos relacionados con la aplicación. Estos datos se pueden utilizar para ejecutar la aplicación.
Por lo tanto, si no se otorga el permiso de almacenamiento, sus pegatinas personalizadas no se descargarán ni se mostrarán en WhatsApp. Así es como puede solucionarlo marcando y, si está deshabilitado, otorgando permiso de almacenamiento a WhatsApp.
Paso 1: Abra Configuración y toque Aplicaciones.
Paso 2: Toca WhatsApp.
Paso 3: Aquí, toca Permisos.
Etapa 4: Ahora, desplácese hacia abajo hasta No permitido y toque 'Fotos y videos'.
Paso 5: Toca Permitir.
Paso 6: Luego, seleccione Confirmar.
Una vez hecho esto, repita los pasos para otorgar permiso para todas las funciones en la sección No permitido.
5. Habilitar la actualización de la aplicación en segundo plano para iPhone
Exclusivo para iPhone, la opción de actualización de aplicaciones en segundo plano ayuda a mantener los datos de su aplicación actualizados, incluso cuando no están en uso. Esto también permitirá que WhatsApp mantenga actualizados sus paquetes de calcomanías personalizados, solucionando problemas como que los paquetes de calcomanías no se carguen correctamente. Aquí se explica cómo habilitarlo.
Paso 1: Abra Configuración y toque WhatsApp.
Paso 2: Aquí, encienda la palanca para 'Actualización de la aplicación en segundo plano'.
Una vez hecho esto, abra WhatsApp y verifique si sus pegatinas se cargan correctamente.
6. Borrar caché de WhatsApp en Android
Los cachés de aplicaciones contienen datos temporales que los ayudan a cargar más rápido. Sin embargo, si este caché se acumula o se ve comprometido, puede terminar afectando el rendimiento de la aplicación y evitar que se muestren las pegatinas. Por lo tanto, se recomienda a limpia tu caché de WhatsApp.
Si bien no puede borrar el caché en iPhone, aquí se explica cómo hacerlo en un dispositivo Android.
Paso 1: Configuración abierta.
Paso 2: Desplácese hacia abajo y toque Aplicaciones.
Paso 3: Aquí, toca WhatsApp.
Etapa 4: Vaya a Almacenamiento y seleccione Borrar caché.
Una vez hecho esto, abra WhatsApp nuevamente y verifique si sus pegatinas personalizadas funcionan correctamente.
7. Actualizar WhatsApp
Si las pegatinas aún no se cargan correctamente, podría valer la pena verificar si tiene la última versión de WhatsApp. Esto asegurará que su dispositivo tenga acceso a las últimas funciones de WhatsApp junto con los parches de seguridad necesarios y las correcciones de errores.
Para hacer eso, dependiendo de su dispositivo, simplemente haga clic en el enlace a continuación e instale las actualizaciones, si están disponibles.
Actualizar WhatsApp para Android
Actualizar WhatsApp para iOS
8. Desinstalar y reinstalar WhatsApp
Si aún tiene problemas para cargar o usar calcomanías personalizadas de WhatsApp, desinstalar la aplicación podría ser la solución. Esto eliminará todos los datos y permisos de la aplicación. También puede ayudar si una actualización no está disponible actualmente.
Una vez hecho esto, simplemente reinstale WhatsApp en su dispositivo y verifique nuevamente. Aquí está cómo hacerlo.
Nota: Asegurate que hacer una copia de seguridad de sus datos de WhatsApp antes de desinstalar la aplicación.
Desinstalar WhatsApp en Android
Paso 1: Abra Configuración y toque Aplicaciones.
Paso 2: Desplázate hacia abajo y toca WhatsApp.
Paso 3: Aquí, toque Desinstalar y seleccione Desinstalar nuevamente para confirmar.
Etapa 4: Ahora, instale la aplicación nuevamente usando el siguiente enlace.
Instalar WhatsApp para Android
Desinstalar WhatsApp en iOS
Paso 1: Mantenga presionado el ícono de WhatsApp y seleccione Eliminar aplicación de las opciones del menú.
Paso 2: Aquí, toca Eliminar aplicación.
Paso 3: Ahora, instale la aplicación nuevamente usando el siguiente enlace.
Instalar WhatsApp para iOS
Esto debería solucionar el problema de las pegatinas personalizadas que no funcionan correctamente. Si todavía tienes dudas, pasa a la siguiente sección.
Preguntas frecuentes sobre el uso de WhatsApp
Sí. WhatsApp lanzó recientemente esta función para permitirle usar la aplicación en múltiples dispositivos. Consulte nuestro artículo para obtener más información sobre Cómo usar la misma cuenta de WhatsApp en dos teléfonos.
Sí, puede volver a unirse a un grupo de WhatsApp simplemente pidiéndole al administrador del grupo que lo agregue nuevamente o comparta el enlace de invitación.
WhatsApp solo admite el formato de archivo PNG para pegatinas.
Exprésate
Con razón se dice que a veces, una sola pegatina es suficiente. Esperamos que este artículo lo haya ayudado a resolver el problema de las calcomanías personalizadas que no se muestran en WhatsApp. Entonces, enloquece y exprésate, una pegatina a la vez. Es posible que también desee consultar Cómo usar WhatsApp sin conexión sin Internet.