Reparar las actualizaciones de Windows 7 que no se descargan
Miscelánea / / November 28, 2021
Si bien han pasado más de cinco años desde que finalizó el soporte general para Windows 7, muchas computadoras aún ejecutan el querido sistema operativo Windows 7. Sorprendentemente, a partir de julio de 2020, casi el 20% de las computadoras que se ejecutan en el sistema operativo Windows continúan usando la versión anterior de Windows 7. Aunque el último y mejor de Microsoft, Windows 10, es mucho más avanzado en términos de características y diseño, muchas computadoras los usuarios evitan actualizar desde Windows 7 debido a su simplicidad y capacidad para funcionar sin problemas en sistemas más antiguos y menos potentes hardware.
Sin embargo, con Windows 7 acercándose a su fin, las nuevas actualizaciones del sistema operativo son extremadamente raras y llegan solo una vez en una luna azul. Estas actualizaciones, generalmente sin problemas, a veces pueden ser un dolor de cabeza para descargar e instalar. Actualizacion de Windows El servicio ha sido diseñado para funcionar silenciosamente en segundo plano, descargar nuevas actualizaciones siempre que estén disponibles, instalar algunas y guardar otras para cuando se reinicie la computadora. Sin embargo, los usuarios de Windows 7,8 y 10 han informado de una serie de problemas al intentar actualizar su sistema operativo.
El problema más común al que se enfrenta es que Windows Update se atasca al 0% cuando se descargan las actualizaciones nuevas o en la fase de "búsqueda / comprobación de actualizaciones". Los usuarios pueden resolver estos problemas relacionados con las actualizaciones de Windows 7 implementando una de las soluciones que se explican a continuación.
Contenido
- ¿Cómo solucionar el problema de que las actualizaciones no se descargan de Windows 7?
- Método 1: Ejecute el solucionador de problemas de Windows Update
- Método 2: reinicie el servicio de actualización de Windows
- Método 3: compruebe si tiene Internet Explorer 11 y .NET 4.7 (requisitos previos para actualizar Windows 7)
- Método 4: intente actualizar después de un inicio limpio
- Método 5: deshabilitar el Firewall de Windows
- Método 6: modificar los permisos de seguridad de la carpeta de distribución del software
- Método 7: descargue e instale nuevas actualizaciones manualmente
¿Cómo solucionar el problema de que las actualizaciones no se descargan de Windows 7?
Dependiendo de la raíz del problema, una variedad de soluciones parecen resolver el problema para los usuarios. La solución más común y sencilla es ejecutar el solucionador de problemas de Windows Update integrado, seguido de reiniciar el Servicio de actualización de Windows. También puede deshabilitar su programa antivirus temporalmente o realizar un inicio limpio y luego intentar descargar la actualización. Además, la actualización de Windows 7 requiere Internet Explorer 11 y la última versión de .NET Framework instalada en su computadora. Entonces, primero, verifique si tiene estos programas y, en caso contrario, descárguelos e instálelos para resolver el problema de "actualizaciones que no se descargan". En última instancia, y desafortunadamente, si nada funciona, siempre puede descargar e instalar manualmente las nuevas actualizaciones de Windows 7.
Método 1: Ejecute el solucionador de problemas de Windows Update
Antes de pasar a los métodos avanzados y más engorrosos, debe intentar ejecutar el solucionador de problemas de actualización de Windows para resolver cualquier problema que pueda estar enfrentando con el proceso de actualización. El solucionador de problemas está disponible en todas las versiones de Windows (7,8 y 10). El solucionador de problemas hace una serie de cosas automáticamente, como reiniciar el servicio de actualización de Windows, cambiar el nombre de la carpeta SoftwareDistribution para borrar la caché de descarga, etc.
1. Haga clic en el botón Inicio o presione la tecla de Windows en su teclado y buscar Solucionar problemas. Haga clic en Solución de problemas para iniciar el programa. También puede abrir el mismo desde el Panel de control.
2. En Sistema y seguridad, haga clic en Solucione problemas con Windows Update.
3. Haga clic en Avanzado en la siguiente ventana.
4. Seleccione Aplicar reparaciones automáticamente y finalmente haga clic en próximo para comenzar a solucionar problemas.
Es posible que el solucionador de problemas de Windows Update no esté disponible en algunas computadoras. Pueden descargar el programa de resolución de problemas desde aquí: Solucionador de problemas de Windows Update. Una vez descargado, abra la carpeta Descargas, haga doble clic en el archivo WindowsUpdate.diagcab para ejecutarlo y siga las instrucciones en pantalla para completar el proceso de solución de problemas.
Método 2: reinicie el servicio de actualización de Windows
Todas las actividades relacionadas con la actualización de software, como la descarga y la instalación, están controladas por el servicio Windows Update que se ejecuta continuamente en segundo plano. A actualización de Windows corrupta el servicio puede llevar a las actualizaciones se atascan al 0% de descarga. Restablezca el uso problemático y luego intente descargar las nuevas actualizaciones. Si bien el solucionador de problemas de Windows Update realiza la misma acción, hacerlo manualmente puede ayudar a resolver el problema.
1. prensa Tecla de Windows + R en su teclado para iniciar el cuadro de comando Ejecutar, escriba services.msc, y haga clic en Aceptar para abrir la aplicación Servicios.
2. En la lista de servicios locales, ubique actualizacion de Windows.
3. Selecciona el actualizacion de Windows servicio y luego haga clic en Reiniciar presente a la izquierda (encima de la descripción del servicio) o haga clic con el botón derecho en el servicio y seleccione Reiniciar en el siguiente menú contextual.
Método 3: compruebe si tiene Internet Explorer 11 y .NET 4.7 (requisitos previos para actualizar Windows 7)
Como se mencionó anteriormente, para actualizar Windows7, su computadora debe tener Internet Explorer 11 y el último marco .NET. A veces, es posible que tenga éxito al realizar una actualización sin estos programas, pero no siempre es así.
1. Visita Descarga Microsoft .NET Framework 4.7y haga clic en el botón rojo Descargar para comenzar a descargar la última versión de .NET Framework.
Una vez descargado, ubique el archivo descargado y siga las instrucciones en pantalla para instalarlo. Además, asegúrese de tener acceso constante a Internet al instalar .NET Framework.
2. Ahora es el momento de habilitar / verificar la integridad del marco .NET 4.7 recién instalado.
3. Escribe Panel de control o de control en el cuadro de comando Ejecutar o en la barra de búsqueda de Windows y presione Intro para abre el panel de control.
4. Haga clic en Programas y características en la lista de Todos los elementos del panel de control. Puede ajustar el tamaño de los iconos a pequeños o grandes haciendo clic en la opción Ver por para facilitar la búsqueda de un elemento.
5. En la siguiente ventana, haga clic en Activar o desactivar la función de Windows (presente a la izquierda).
6. Busque la entrada .NET 4.7 y compruebe si la función está habilitada. Si no es así, haga clic en la casilla de verificación junto a él para habilitarlo. Haga clic en OK para guardar los cambios y salir.
Aunque, si .NET 4.7 ya estaba habilitado, necesitaríamos repararlo / arreglarlo y el proceso para hacerlo es bastante simple. Primero, desactive el marco .NET desmarcando la casilla junto a él y luego reinicie la computadora para reparar la herramienta.
A continuación, también necesitará tener Internet Explorer 11 para poder instalar las nuevas actualizaciones de Windows 7 que lanza Microsoft.
1. Visita explorador de Internet en su navegador web preferido y descargue la versión adecuada de la aplicación (ya sea de 32 o 64 bits) según el sistema operativo Windows 7 instalado en su computadora.
2. Abra el archivo .exe descargado (si cerró accidentalmente la barra de descargas mientras el archivo aún se estaba descargando, presione Ctrl + J o verifique su carpeta de Descargas) y siga las instrucciones / indicaciones en pantalla para instalar el solicitud.
Método 4: intente actualizar después de un inicio limpio
Aparte de los problemas inherentes al servicio Windows Update, también es muy posible que uno de los muchas aplicaciones de terceros que ha instalado en su computadora pueden estar interfiriendo con la actualización proceso. Si este es el caso, puede intentar instalar la actualización después de realizar un inicio limpio en el que solo se cargan los servicios y controladores esenciales.
1. Abra la herramienta de configuración del sistema escribiendo msconfig en el cuadro de comando Ejecutar o en la barra de búsqueda y luego presione Intro.
2. Salta al Servicios pestaña de la ventana msconfig y marque la casilla junto a Esconder todos los servicios de Microsoft.
3. Ahora, haga clic en el Desactivar todo para desactivar todos los servicios de terceros restantes.
4. Cambie al Puesta en marcha pestaña y de nuevo haga clic en Desactivar todo.
5. Haga clic en Solicitar, seguido por OK. Ahora, reinicie su computadora y luego intente descargar la nueva actualización.
Si logró instalar la actualización, vuelva a abrir la herramienta de configuración del sistema y vuelva a activar todos los servicios. De manera similar, habilite todos los servicios de inicio y luego reinicie su PC para que se reinicie normalmente.
Método 5: deshabilitar el Firewall de Windows
A veces, el propio Firewall de Windows evita que se descarguen los nuevos archivos de actualización y, de hecho, algunos usuarios han informado que han resuelto el problema al deshabilitar temporalmente el Firewall de Windows.
1. Abierto el panel de control y haga clic en Firewall de Windows Defender.
2. En la siguiente ventana, seleccione Activar o desactivar el Firewall de Windows Defender desde el panel izquierdo.
3. Por último, haga clic en los botones de opción junto a Apague el Firewall de Windows Defender (no recomendado) en la configuración de red pública y privada. Haga clic en OK para guardar y salir.
Además, desactive cualquier programa antivirus / cortafuegos de terceros que pueda estar ejecutando y luego intente descargar las actualizaciones.
Método 6: modificar los permisos de seguridad de la carpeta de distribución del software
Tampoco descargará las actualizaciones de Windows 7 si el servicio Windows Update no puede escribir la información del archivo .log en C: \ WINDOWS \ WindowsUpdate.log en la carpeta SoftwareDistribution. Esta falta de informe de datos se puede rectificar permitiendo al usuario el control total de la carpeta de distribución de software.
1. Abra el Explorador de archivos de Windows (o Mi PC en versiones anteriores de Windows) haciendo doble clic en su acceso directo en el escritorio o usando la combinación de teclas de acceso rápido Tecla de Windows + E.
2. Navega a la siguiente dirección C: \ Windowsy ubicar el Distribución de software carpeta.
3. Botón derecho del ratón sobre el Distribución de software carpeta y seleccione Propiedades en el siguiente menú contextual o seleccione la carpeta y presione Alt + Enter.
4. Cambie al Seguridad pestaña de la Distribución de software Ventana Propiedades y haga clic en el Avanzado botón.
5. Cambie a la pestaña Propietario y haga clic en Cambio junto al propietario.
6. Ingrese su nombre de usuario en el cuadro de texto debajo de "Ingrese el nombre del objeto para seleccionar" o haga clic en la opción Avanzado y luego seleccione su nombre de usuario.
7. Haga clic en Comprobar nombres (su nombre de usuario se verificará en un par de segundos y se le pedirá que ingrese la contraseña si tiene una configurada) y luego OK.
8. Una vez más, haga clic derecho en el Carpeta de distribución de software y seleccione Propiedades.
Haga clic en Editar… en la pestaña Seguridad.
9. Primero, elija el nombre de usuario o el grupo de usuarios haciendo clic en él y luego marque la casilla para Control total debajo de la columna Permitir.
Método 7: descargue e instale nuevas actualizaciones manualmente
Finalmente, si ninguna de las soluciones anteriores funcionó, entonces es hora de tomar el asunto en sus manos e instalar las nuevas actualizaciones del sistema operativo manualmente. Es posible que el servicio Windows Update no descargue las últimas actualizaciones si es necesario actualizarlo.
1. Según la arquitectura de su sistema, descargue la versión de 32 bits o 64 bits de la pila de servicios visitando cualquiera de los siguientes enlaces:
Descargue la actualización para Windows 7 para sistemas basados en x64 (KB3020369)
Descargue la actualización para Windows 7 para sistemas basados en x32 (KB3020369)
2. Ahora abierto Panel de control (Escriba control en el cuadro Ejecutar comando y presione Aceptar) y haga clic en Sistema y seguridad.
3. Haga clic en actualizacion de Windows, seguido por Cambiar ajustes.
4. Expanda el menú desplegable Actualizaciones importantes y seleccione 'Nunca buscar actualizaciones (no recomendado)'.
5. Clickea en el OK botón para guardar los cambios y realizar una computadora reiniciar.
6. Una vez que su computadora se reinicie, diríjase a la carpeta Descargas y haga doble clic en el archivo KB3020369 que descargó en el primer paso. Siga todas las instrucciones en pantalla para instalar la pila de servicio.
7. Ahora es el momento de instalar la actualización de julio de 2016 para Windows 7. Nuevamente, según la arquitectura de su sistema, descargue el archivo apropiado e instálelo.
Descargue la actualización para Windows 7 para sistemas basados en x64 (KB3172605)
8. Después de que su computadora se reinicie como parte del proceso de instalación, regrese a Windows Update en el Panel de control y cambie la configuración a 'Instalar actualizaciones automáticamente (recomendado)'.
Ahora, haga clic en Buscar actualizaciones y no debería tener problemas para descargarlas o instalarlas a través de la herramienta Windows Update.
Así que esos fueron siete métodos diferentes que se han informado para resolver problemas relacionados con las actualizaciones de Windows 7 que no se descargan; Háganos saber cuál funcionó para usted en los comentarios a continuación.