El mouse y el teclado no funcionan en Windows 10 [SOLUCIONADO]

Arregle el mouse y el teclado que no funcionan en Windows 10: Cada vez que enciende su computadora, el teclado y el mouse dejan de funcionar en la pantalla de bienvenida y no sabe qué hacer en esta situación, entonces no se preocupe, solucionaremos este problema en breve. El problema también ocurre si ha actualizado recientemente a Windows 10, ya que los controladores antiguos a veces se vuelven incompatibles con la nueva versión de Windows. No importa si usa un mouse o teclado USB o PS / 2, ya que ambos se atascarán en la bienvenida pantalla y no podrá reiniciar su PC, debe apagar manualmente manteniendo presionado el botón de encendido botón.

A veces, el mouse y el teclado funcionan en modo seguro, pero a veces no, por lo que debe verificarlo manualmente, pero si el teclado y el mouse funcionan, posiblemente sea un problema del controlador. Por lo tanto, es posible que los controladores del mouse y el teclado se hayan dañado, desactualizado o incompatible con Windows. Pero también es posible que algún software o controlador de terceros esté en conflicto con los controladores del mouse y del teclado, lo que podría estar causando el problema.

Ahora, el problema puede deberse a varias cosas, incluidas las razones mencionadas anteriormente, por ejemplo, problemas de hardware, Windows que apaga los puertos USB del sistema, problemas de inicio rápido, etc. Entonces, sin perder tiempo, veamos cómo arreglar realmente el mouse y el teclado que no funcionan en Windows 10 con la ayuda de la guía de solución de problemas que se enumera a continuación.

Antes de seguir adelante, intente verificar su hardware:

• Desenchufe todos los archivos adjuntos USB y reinicie su PC, luego vuelva a conectar el mouse y el teclado
• Desenchufe su mouse USB y luego vuelva a enchufarlo después de unos minutos
• Intente usar un puerto USB diferente y vea si funciona
• Compruebe si otros dispositivos USB funcionan o no
• Asegúrese de que el cable que conecta los puertos USB no esté dañado
• Intente verificar su dispositivo USB en otra PC para verificar si está funcionando o no
• Asegúrese de que no haya suciedad que bloquee los puertos USB
• Si usa un mouse inalámbrico, intente restablecerlo

El mouse y el teclado no funcionan en Windows 10 [SOLUCIONADO]

Asegurate que crear un punto de restauración por si acaso algo sale mal. Si no puede acceder a su sistema con el mouse y el teclado, intente lo siguiente:

Método 1: habilitar la compatibilidad con USB heredado en BIOS

1.Apague su computadora portátil, luego enciéndala y simultáneamente presione F2, DEL o F12 (dependiendo de su fabricante) para entrar en Configuración del BIOS.

2. Navegue a Avanzado usando las teclas de flecha.

3.Ir a Configuración USB y luego deshabilitar la compatibilidad con USB heredado.

4. Salga de guardar cambios y compruebe si puede Arregle el mouse y el teclado que no funcionan en Windows 10.

Método 2: Restaurar sistema

Cuando su computadora se inicie, interrumpa el suministro de energía o mantenga presionado el botón de encendido para apagar su sistema. Haga esto un par de veces cuando Windows 10 se esté cargando, para iniciar Windows en modo de recuperación. Una vez que la PC arranca en modo de recuperación, intente Restauración del sistema para solucionar el problema.

1.En la pantalla de elegir una opción, haga clic en Solucionar problemas.

2.En la pantalla de solución de problemas, haga clic en Opción avanzada.

3.Finalmente, haga clic en "Restauración del sistema”Y siga las instrucciones en pantalla para completar la restauración.

4.Reinicie su PC y este paso puede tener Reparar el problema del mouse y el teclado no funcionan.

También podrías intentar Arrancar en la última configuración buena conocida (avanzado) y compruebe que tiene algún efecto en su PC.

Método 3: iniciar en modo seguro

Si algún otro controlador o software de terceros está en conflicto con el mouse y el teclado, el modo seguro lo ayudará a solucionar el problema. Arranque en modo seguro utilizando el método anterior, primero apague su PC cuando se cargue Windows 10, haga esto un par de veces para arrancar en el entorno de recuperación y luego seleccione Modo seguro con funciones de red. Vea si puede usar el mouse y el teclado normalmente y si funciona, desinstale todas las aplicaciones y programas de terceros. Además, asegúrese de probar los métodos que se enumeran a continuación en Modo seguro si su mouse o teclado funciona.

Intente usar un mouse USB o inalámbrico o use un mouse con conector PS2, o use el teclado en pantalla para acceder a su sistema y luego intente el siguiente método:

Opción 1: desactivar las teclas de filtro

1.Tipo control en la búsqueda de Windows y luego haga clic en Panel de control.

2.Dentro del Panel de control, haga clic en Facilidad de acceso.

3.Ahora necesitas hacer clic nuevamente en Facilidad de acceso.

4.En la siguiente pantalla, desplácese hacia abajo y seleccione Hacer que el teclado sea más fácil de usar.

5.Asegúrate de desmarque Activar teclas de filtro en Facilitar la escritura.

6. Haga clic en Aplicar seguido de Aceptar.

7.Reinicie su PC para guardar los cambios y ver si puede Arregle el mouse y el teclado que no funcionan en Windows 10.

Opción 2: ejecutar el solucionador de problemas de hardware y dispositivos

1.Pulse el Tecla de Windows + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar.

2. Escriba "control'Y luego presione Enter.

3.Busque Solucionar problemas y haga clic en Solución de problemas.

4.A continuación, haga clic en Ver todo en el panel izquierdo.

5.Haga clic y ejecute el Solucionador de problemas de hardware y dispositivo.

6.El solucionador de problemas anterior puede Arregle el mouse y el teclado que no funcionan en Windows 10.

Opción 3: desinstalar el software Sypnatic

1.Tipo control en la búsqueda de Windows y luego haga clic en Panel de control.

2.Ahora haga clic en Desinstalar un programa y el hallazgo Sypnatic en la lista.

3.Haga clic derecho sobre él y seleccione Desinstalar

4.Reinicie su PC y vea si puede Arregle el mouse y el teclado que no funcionan en Windows 10.

Opción 4: desinstalar los controladores del teclado

1.Presione la tecla de Windows + R y luego escriba devmgmt.msc y presione Entrar para abrir el Administrador de dispositivos.

2.Expanda teclados y luego haga clic derecho en su teclado dispositivo y seleccione Desinstalar

3.Si se le solicita confirmación, seleccione Sí OK.

4. Reinicie su PC para guardar los cambios y Windows reinstalará automáticamente los controladores.

5.Si aún no puedes Reparar el mouse y el teclado que no funcionan en Windows 10 luego asegúrese de descargar e instalar los controladores más recientes del teclado desde el sitio web del fabricante.

Opción 5: actualizar los controladores del teclado

1.Presione la tecla de Windows + R y luego escriba “devmgmt.msc”Y presione Enter para abrir el Administrador de dispositivos.

2.Expanda el teclado y luego haga clic derecho en Teclado estándar PS / 2 y seleccione Actualizar controlador.

3.Primero, seleccione Busque automáticamente el software del controlador actualizado y espere a que Windows instale automáticamente el controlador más reciente.

4.Reinicie su PC y vea si puede solucionar el problema, si no, continúe.

5.Vuelva nuevamente al Administrador de dispositivos y haga clic con el botón derecho en Teclado PS / 2 estándar y seleccione Actualizar controlador.

6.Esta vez seleccione "Busque en mi computadora el software del controlador.“

7. En la siguiente pantalla, haga clic en "Permítanme elegir de una lista de controladores disponibles en mi computadora.“

8. Seleccione los controladores más recientes de la lista y haga clic en Siguiente.

9. Reinicie su PC para guardar los cambios.

Opción 6: deshabilitar el inicio rápido

1.Presione Windows Key + R, luego escriba control y presione Enter para abrir Panel de control.

2.Haga clic en Hardware y sonido luego haga clic en Opciones de poder.

3. Luego, en el panel de la ventana de la izquierda, seleccione "Elija lo que hacen los botones de encendido.“

4.Ahora haga clic en "Cambie la configuración que actualmente no está disponible.“

5. Desmarque "Activar inicio rápido”Y haga clic en Guardar cambios.

Opción 7: solución del problema

1.Presione la tecla de Windows + R y luego escriba devmgmt.msc y presione Enter.

2.Expanda Teclado, haga clic con el botón derecho en Teclado PS / 2 estándar y seleccione Actualizar controlador.

3.Seleccione "Busque en mi computadora el software del controlador.“

7. En la siguiente pantalla, haga clic en "Permítanme elegir de una lista de controladores disponibles en mi computadora.“

8.Desmarque Mostrar hardware compatible y seleccione cualquier conductor excepto el teclado estándar PS / 2.

9.Reinicie su PC para guardar los cambios y luego nuevamente siga todos los pasos anteriores excepto el anterior, ya que esta vez elija el controlador correcto (Teclado estándar PS / 2).

10.Vuelva a reiniciar su PC y vea si puede Arregle el mouse y el teclado que no funcionan en Windows 10.

Opción 9: Reparar Instalar Windows 10

Este método es el último recurso porque si nada funciona, seguramente este método reparará todos los problemas de su PC. Reparar Instale simplemente usando una actualización en el lugar para reparar problemas con el sistema sin eliminar los datos del usuario presentes en el sistema. Así que sigue este artículo para ver Cómo reparar Instale Windows 10 fácilmente.

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Eso es todo lo que tienes con éxito Reparar el mouse y el teclado que no funcionan en Windows 10 problema, pero si aún tiene alguna consulta con respecto a esta guía, no dude en hacerla en la sección de comentarios.