WhatsApp trabajando en una nueva función de canales – TechCult
Miscelánea / / April 07, 2023
La popular aplicación de mensajería WhatsApp está trabajando en una nueva función de Canales para sus usuarios en todo el mundo, lo que lleva la versión a 2.23.8.6. WhatsApp ha introducido recientemente una nueva característica que permite a los usuarios crear y administrar sus propios canales dentro de la aplicación. Esta característica tiene como objetivo ayudar a las empresas a llegar a un público más amplio y a interactuar con sus clientes de manera más efectiva.
Con más de 2 mil millones de usuarios en todo el mundo, WhatsApp se ha convertido en una de las aplicaciones de comunicación más utilizadas y se actualiza constantemente con funciones como la bloqueo de chat característica o la editor de texto característica.
“La función aún está en desarrollo pero, gracias a la última versión beta de WhatsApp para la actualización de Android 2.23.8.6 disponible en Play Store, descubrimos que esta función ha cambiado de nombre a "Canales", como se muestra en este captura de pantalla:" agrega
WABetaInfo. Esto simplemente significa que el nueva herramienta de boletín privado que estaba en desarrollo ha sido renombrada como la herramienta Canales.WhatsApp La nueva función de canal está configurada para transformar la forma en que las empresas se comunican con sus clientes en la plataforma. Con esta nueva característica, las empresas pueden crear y administrar sus propios canales, permitiéndoles transmitir mensajes, enviar actualizaciones e interactuar con suscriptores en tiempo real. Esta opción estará disponible como una sección separada y opcional dentro de la pestaña Estado, ahora llamada Actualizaciones.
El canal de WhatsApp es marcado como una herramienta privada ya que los números de teléfono y la información del usuario que se une al canal siempre estarán ocultos, pero los mensajes recibidos dentro del canal no serán de extremo a extremo encriptado porque el concepto de uno a muchos canales referidos no tendría mucho sentido ya que una gran cantidad de usuarios podrán suscribirse a un canal. Sin embargo, los usuarios pueden estar tranquilos, ya que los canales no afectarán el cifrado de extremo a extremo de las llamadas o los mensajes privados.
Además, no hay forma de que las personas se suscriban automáticamente a los canales, ya que no hay recomendaciones algorítmicas o gráficos sociales que envíen contenido a los usuarios que no eligieron ver. Los usuarios son los que tienen el control total de sus propios canales. Con la capacidad de enviar mensajes de difusión, las empresas ahora pueden enviar actualizaciones, noticias y promociones importantes a todos sus suscriptores a la vez. Esto es particularmente útil para las empresas que desean promocionar sus productos o servicios, o brindar información oportuna a sus clientes.
Esta nueva función también permite a las empresas interactuar con sus suscriptores en tiempo real. Esto significa que las empresas pueden responder a las consultas de los clientes, brindar soporte e interactuar con sus clientes de una manera más significativa. Este nivel de interacción puede ayudar a las empresas a construir relaciones más sólidas con sus clientes y mejorar la satisfacción del cliente.
Además, la nueva función de canal también ofrece a las empresas un mayor control sobre sus mensajes. Las empresas pueden optar por restringir la capacidad de publicar mensajes a miembros específicos del equipo, asegurándose de que toda la comunicación sea coherente y esté a la altura de la marca. Con WhatsApp trabajando en una nueva función de Canal, también admitirá identificadores para que los usuarios puedan buscar canales específicos de WhatsApp simplemente escribiendo su nombre de usuario dentro de la aplicación.
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Fuente: WABetaInfo
alex craig
Alex está motivado por la pasión por la tecnología y el contenido de juegos. Ya sea jugando los últimos videojuegos, manteniéndose al día con las últimas noticias tecnológicas o participando con otras personas de ideas afines en línea, el amor de Alex por la tecnología y los juegos es evidente en todo lo que él hace.
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