Cómo forzar el reinicio o apagar Mac cuando está congelado
Miscelánea / / April 07, 2023
¿Alguna vez su Mac se congeló hasta el punto en que ni siquiera pudo apagarla? Puede ser una experiencia frustrante, dejándolo sintiéndose impotente e inseguro de qué hacer. Pero no te preocupes, En este artículo, lo guiaremos sobre cómo forzar el reinicio o apagar Mac cuando está congelado.
Hay varias formas de forzar el reinicio o apagar su Mac cuando está congelada. Puede utilizar el apagado forzado, el restablecimiento de la PRAM, etc. para ejecutarlo. Además, hay señales específicas que determinan si tu Mac está congelada, como una ratón que no responde, panel táctil o teclado, aplicaciones que no responden, etc.
Ya sea que esté lidiando con una aplicación atascada o un congelamiento de todo el sistema, lo tenemos cubierto.
Cosas que debe saber antes de forzar un reinicio o apagado en Mac
Antes de forzar un reinicio o apagado en su Mac congelada, hay algunas cosas que debe considerar:
Si su Mac es responsable, intente guardar cualquier trabajo no guardado antes de un reinicio o apagado forzado. De lo contrario, sus datos existentes serán eliminados.
Asegúrese de que los dispositivos de almacenamiento externo, como discos duros externos o unidades USB, se expulsen correctamente antes de forzar un reinicio o apagado.
Considere probar otros métodos de solución de problemas, como forzar el cierre de una aplicación que no responde o usar el Monitor de actividad para cerrar un proceso congelado antes de intentar un reinicio o apagado forzado.
Tenga en cuenta que forzar un reinicio o un apagado puede hacer que se pierdan los cambios no guardados y puede dañar el sistema de archivos. Con esto fuera del camino, procedamos a los métodos.
Forzar un reinicio o apagado en una Mac congelada: lo que necesita saber
Si su Mac no responde y está congelada, la única forma de solucionar el problema es forzar un reinicio o apagado. Independientemente de la línea de macOS o Mac que esté ejecutando (Macbook Air, Macbook Pro, iMac) o el conjunto de chips que esté utilizando, todos los pasos y métodos a continuación son los mismos.
1. Mantenga presionado el botón de encendido
Una de las formas más fáciles y comunes de descongelar tu Mac es presionando el botón de encendido durante unos segundos hasta que la pantalla se vuelva negra. Encontrará el botón de encendido o el sensor Touch ID en blanco junto con el botón de encendido en la esquina superior derecha del teclado de su Mac.
Si está en iMac, encontrará el botón de encendido detrás de la esquina inferior izquierda de la pantalla. Y al igual que Mac, mantenga presionado el botón de encendido para forzar el apagado. Si la pantalla ya está en negro, presiona el botón de encendido hasta que aparezca el logo de Apple.
Sin embargo, si no quieres usar el botón de encendido, hay otra forma.
2. Usar un atajo de teclado
Apagar o reiniciando tu Mac usar un atajo de teclado es sencillo. Hay dos atajos; el primero intenta cerrar las aplicaciones de forma segura primero, mientras que el segundo método obliga a su Mac a apagarse sin cerrar ninguna aplicación en ejecución. Comencemos con el primer atajo de teclado.
Método 1: El primer método es apagar Mac de forma segura. Entonces, presione 'Control + Opción + Comando + Encendido'. Asegúrese de presionar solo el botón de encendido brevemente; una suave pulsación hace el trabajo.
Método 2: Este método forzará el cierre de su Mac. Todo lo que necesita hacer es presionar 'Control + Comando + Encendido'. Sin embargo, a diferencia del Método 1, deberá presionar el botón de encendido durante un poco más de tiempo hasta que la Mac se apague.
3. Retire la fuente de alimentación y drene la batería
En caso ninguno de los métodos mencionados anteriormente funcionó, el último recurso es quitar la fuente de alimentación (si está conectada) y dejar que su Mac agota la batería. Si está en una Mac más antigua con una parte posterior extraíble, puede quitar la batería de la parte inferior y volver a colocarla y girarla. Si está en una Mac de escritorio, simplemente desenchufar el cable de alimentación hace el trabajo.
Una vez que la batería de su Mac se agote, espere un tiempo antes de conectar el botón de encendido y encenderlo. Como cualquier otro método mencionado anteriormente, incluso esta técnica de descongelar la Mac puede provocar la pérdida de datos.
Si se enfrenta a bloqueos repetidos o constantes, compruebe si se trata de un problema de hardware que causa el problema yendo al modo de diagnóstico de Apple. Sigue leyendo.
Cómo usar Apple Diagnostics para verificar problemas de hardware en Mac
Apple Diagnostics te permitirá identificar si la congelación de tu Mac es un software o problema de hardware antes de llevarlo al centro de servicio. Los pasos pueden diferir según el conjunto de chips que use su Mac. Comencemos con los pasos para Apple Silicon.
Cómo usar Apple Diagnostics en una Apple Silicon Mac
Paso 1: Presione el botón de encendido y manténgalo presionado mientras su Mac se inicia.
Nota: Si su Mac está encendida, apáguela y comience.
Paso 2: Una vez que vea la ventana de opciones de inicio, suelte el botón de encendido.
Nota: Verá el icono del disco interno y un icono de engranaje con la etiqueta Opciones.
Paso 3: Presione el 'Comando + D' en su teclado para ejecutar el diagnóstico.
Eso es todo. Comenzarán los diagnósticos. Una vez que haya terminado, verá los resultados con uno o más Códigos de referencia de Apple Diagnostics para ayudarle a identificar posibles problemas.
Ahora, si está en Intel Mac, los pasos son los mismos, con ligeras modificaciones. Sigue leyendo.
Cómo usar los diagnósticos de Apple en una Mac con Intel
Paso 1: Presione el botón de encendido para encender su Mac e inmediatamente, mantenga presionada la tecla D en su teclado.
Nota: Si su Mac está encendida, apáguela y comience.
Paso 2: suelte la tecla una vez que vea la barra de progreso o se le solicite elegir un idioma.
Ahí tienes Una vez que se complete la verificación, se mostrarán uno o más códigos de referencia que puede verificar visitando la página de soporte de Apple y aprendiendo más al respecto.
Si desea repetir la prueba, vuelva a hacer clic en la prueba o presione 'Comando + R'. Si tiene más consultas, consulte la Sección de preguntas frecuentes a continuación.
Preguntas frecuentes sobre el reinicio forzado o el apagado de Mac cuando está congelado
Varias razones pueden causar una pantalla congelada en una Mac. Esto incluye problemas de software, problemas de hardware, sobrecalentamiento, problemas de energía y dispositivos externos incompatibles. Identificar la causa le ayuda a determinar el mejor curso de acción para resolverlo.
Un reinicio completo, también conocido como reinicio completo, implica cortar completamente la alimentación del dispositivo y luego volver a iniciarlo. A menudo se usa como último recurso para solucionar problemas o problemas con una Mac.
Para reiniciar su Mac de forma segura, haga clic en el menú Apple en la esquina superior izquierda > seleccione Reiniciar/Apagar > haga clic en Reiniciar/Apagar en la ventana emergente.
Descongela tu Mac
Saber cómo forzar el reinicio o apagar una Mac congelada es útil, ya sea que sea un usuario avanzado o un usuario nuevo. Siguiendo los pasos mencionados anteriormente, puede descongelar y hacer que su Mac vuelva a funcionar rápidamente. También puede querer leer cómo usar el modo de bajo consumo en Mac.
Última actualización el 19 de enero de 2023
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