Las 6 mejores soluciones para la aplicación Apple TV Remote que no funcionan en iPhone

El control remoto de Apple TV le permite navegar rápidamente por las aplicaciones de transmisión, los juegos y la navegación dentro de la aplicación. Pero a veces, cuando tu Apple TV deja de responder al control remoto, puede confiar en su iPhone y usar la aplicación Apple TV Remote como un reemplazo rápido.

Pero algunos usuarios se quejan de que la aplicación Remote en sus iPhones a veces no ayuda a navegar por la interfaz de Apple TV. Si también se enfrenta a lo mismo, aquí hay algunas soluciones para ayudarlo a reparar la aplicación remota de Apple TV que no funciona en su iPhone.

1. Usa la misma red Wi-Fi

Lo primero que deberá asegurarse de usar la aplicación Remote en su iPhone para controlar su Apple TV es que sus dispositivos estén conectados a la misma red Wi-Fi. Esta es nuestra primera solución recomendada si se enfrenta a este problema. Conectarse a la misma red Wi-Fi también habilitó la compatibilidad con AirPlay.

Paso 1: Vaya a la aplicación Configuración en la pantalla de inicio de su Apple TV.

Paso 2: Seleccione la red.

Paso 3: Verifique el nombre de la red Wi-Fi conectada.

Etapa 4: Abra la aplicación Configuración en su iPhone.

Paso 5: Toque Wi-Fi.

Paso 6: Compruebe si su iPhone también está conectado a la misma red.

2. Use la misma ID de Apple

Después de verificar la red Wi-Fi, deberá verificar si ambos dispositivos usan la misma ID de Apple. Así es cómo.

Paso 1: Abra la aplicación Configuración en la pantalla de inicio de su Apple TV.

Paso 2: Seleccione Usuarios y cuentas.

Paso 3: Seleccione Usuario predeterminado.

Etapa 4: Verifique la ID de Apple que se está utilizando en su Apple TV.

Paso 5: Abra la aplicación Configuración en su iPhone.

Paso 6: Toca el nombre de tu perfil en la parte superior.

Paso 7: Compruebe si su iPhone también está conectado a la misma ID de Apple.

3. Olvidar y volver a conectar iPhone

Si aún enfrenta el mismo problema, intente volver a conectar su iPhone con el Apple TV. Primero deberá olvidar su iPhone y luego volver a conectar la aplicación Remote con su Apple TV. Así es cómo.

Paso 1: Abra la aplicación Configuración en la pantalla de inicio de su Apple TV.

Paso 2: Seleccione Controles remotos y dispositivos.

Paso 3: Seleccione Aplicación y dispositivos remotos.

Etapa 4: Seleccione su iPhone.

Paso 5: Seleccione Olvidar este dispositivo.

Paso 6: Seleccione Eliminar para confirmar.

Paso 7: En su iPhone, inicie el Centro de control deslizando hacia abajo desde la esquina superior derecha.

Paso 8: Toca el icono de la aplicación remota.

Paso 9: Asegúrese de que su Apple TV esté seleccionado como dispositivo. Luego, verifique si el problema está resuelto.

4. Actualizar iOS

Si aún no puede usar su Apple TV con la aplicación remota, puede actualizar la versión de iOS para resolver cualquier error que cause este problema con la aplicación remota.

Paso 1: Abra la aplicación Configuración en su iPhone.

Paso 2: Toca General.

Paso 3: Toca Actualización de software.

Etapa 4: Si hay una actualización disponible, descárguela e instálela.

Paso 5: Después de eso, reinicie la aplicación Remote y verifique si el problema está resuelto.

5. Restablecer Apple TV

Restablecer su Apple TV restaurará todas sus configuraciones y preferencias predeterminadas. Se cerrará la sesión de todas sus aplicaciones de transmisión, ID de Apple y otros detalles de Wi-Fi que haya agregado. También deberá volver a conectar su iPhone con su Apple TV para verificar si la aplicación Remote está funcionando.

Paso 1: Abra la aplicación Configuración en la pantalla de inicio de su Apple TV.

Paso 2: Desplácese hacia abajo y seleccione Sistema.

Paso 3: Seleccione Restablecer.

Etapa 4: Seleccione Restablecer de nuevo para confirmar. Si tiene una actualización pendiente para tvOS, elija la opción Restablecer y actualizar.

Paso 5: Seleccione Restablecer una vez más para iniciar el proceso de restablecimiento.

Paso 6: Después de que su Apple TV se reinicie y haya terminado de configurarlo, verifique si el problema está resuelto.

6. Actualizar tvOS

El último recurso para usted es actualizar la versión de tvOS en su modelo de Apple TV. Si se inscribió en el programa beta de tvOS, esta solución es muy recomendable, ya que puede haber algunos problemas con la versión actual del software.

Paso 1: Abra Configuración en la pantalla de inicio de su Apple TV.

Paso 2: Desplácese hacia abajo y seleccione Sistema.

Paso 3: Seleccione Actualizaciones de software.

Etapa 4: Seleccione Actualizar software.

Paso 5: Si hay una actualización disponible, descárguela e instálela.

Paso 6: Después de eso, verifique si el problema está resuelto.

Controlar Apple TV con iPhone

A veces, cuando su control remoto se atasca debajo del sofá y no quiere dejar de ver su película o programa de televisión favorito, la aplicación Remote en su iPhone es muy útil. Estas soluciones deberían ayudarlo a reanudar el control de su Apple TV con la aplicación Remote. También puede leer nuestra publicación si El control de volumen no funciona en el control remoto de tu Apple TV 4K.

Última actualización el 29 de marzo de 2023

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