Cómo solucionar el error No se puede verificar la identidad del servidor en iPhone – TechCult
Miscelánea / / April 18, 2023
El error No se puede verificar la identidad del servidor puede ocurrir en su iPhone mientras envía o recibe correos electrónicos a través de la aplicación Correo. Puede suponer que se debe a una conexión a Internet débil, pero la causa del problema puede variar. Con esta guía de solución de problemas, aprenderá las posibles razones del problema No se puede verificar la identidad del servidor que sigue viendo a menudo con métodos efectivos para resolverlo.
Tabla de contenido
Cómo solucionar el error No se puede verificar la identidad del servidor en el iPhone
Primero veamos las razones de su problema en la siguiente sección antes de entrar en las soluciones para solucionarlo.
¿Por qué sigo viendo el error No puedo verificar la identidad del servidor?
Lea las posibles razones discutidas a continuación para obtener más información sobre el error:
- Conexión a Internet deficiente o inestable
- Conexión de red no segura
- Configuración del operador de iOS obsoleta
- Errores en la aplicación de correo
- Fecha y hora incorrectas
- Configuración de red incorrecta
- Aplicación de correo obsoleta
¿Cómo solucionar el error No se puede verificar la identidad del servidor en iPhone?
Antes de sumergirse en las soluciones técnicas y más complicadas para resolver el servidor Cannot Verify Error de identidad, vale la pena probar los métodos simples de solución de problemas que se describen a continuación secciones. Estos pasos básicos a menudo pueden ser efectivos para solucionar el problema, sin necesidad de técnicas avanzadas.
Método 1: métodos básicos de solución de problemas
Estos métodos básicos de solución de problemas lo ayudarán a deshacerse de dicho error causado por fallas temporales.
1A. Reiniciar iPhone
Si encuentra que no puede verificar el error de identidad del servidor, primero reinicie su dispositivo para solucionar los problemas técnicos menores que podrían estar provocando este problema. Este es uno de los métodos más fáciles y básicos que puedes probar. Para saber cómo puede reiniciar su iPhone, lea y siga nuestro artículo sobre Cómo reiniciar el iPhone X.
1B. Forzar reinicio de la aplicación de correo
Otra forma rápida y rápida de resolver este problema es reiniciar a la fuerza la aplicación iPhone Mail. Veamos cómo hacerlo:
Opción I: para iPhone X y posteriores
1. Deslizar hacia arriba desde el fondo de tu pantalla de inicio y luego deténgase en el medio de su pantalla. Al hacerlo, se le mostrarán todas las aplicaciones que se están ejecutando actualmente.
2. Muévase hacia arriba sobre el Vista previa de la aplicación de correo para cerrarlo
Opción II: para iPhone 8, iPhone SE y iPod touch
1. presione el botón de inicio dos veces para ver el lista de aplicaciones que son de uso reciente.
2. Muévase hacia arriba sobre el Vista previa de la aplicación de correo para forzar el cierre.
1C. Usar conexión de red segura
Cuando haces uso de la red pública, este error puede aparecer en su camino. Por lo tanto, le recomendamos que utilizar una red privada segura para establecer una conexión segura y confiable entre su aplicación de correo y el servidor de correo deseado.
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Método 2: establecer la fecha y la hora correctas
Con la configuración de fecha y hora incorrecta, la aplicación Correo no puede verificar la identidad del servidor de correo ya que los certificados del servidor tienen fecha y hora de vencimiento. Si ocurre algún problema al verificar estos parámetros de tiempo, se le indicará el error mencionado. Por lo tanto, es aconsejable tener la configuración de fecha y hora de su iPhone configurada en automático.
1. Abre el Ajustes aplicación en tu iPhone.
2. Ahora, toca General.
3. Toque en Fecha y hora.
4. Por último, encender la palanca para el Establecer automáticamente opción para que el iPhone establezca la fecha y la hora correctas.
Nota: Si esta opción no funciona, puede desactivarla y configurar la fecha y hora correctas manualmente.
Método 3: volver a agregar la cuenta de correo
Otra posible solución al problema de la identidad del servidor es eliminar su cuenta y luego volver a agregarla. Siga los pasos que se indican a continuación para hacerlo:
1. Abierto Ajustes en tu iPhone.
2. Toque en el Correo > Cuentas opción.
3. Luego, seleccione el cuenta de correo deseada desea eliminar.
4. Toque en el Borrar cuenta y luego confirme su acción en la siguiente ventana emergente.
5. Ahora, navega a Ajustes > Correo.
6. Toque en el Cuenta > Agregar cuenta opción.
7. Luego, elige tu proveedor de servicios de correo electrónico.
8. A continuación, siga el instrucciones en pantalla para agregar los detalles de su cuenta y completar la configuración.
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Método 4: actualizar la configuración del proveedor de iOS
A veces, la configuración obsoleta del operador puede provocar problemas de conectividad, lo que hace que no se pueda verificar el error de identidad del servidor. Para actualizar esta configuración, siga estos pasos:
1. Abierto Ajustes en tu iPhone.
2. A continuación, toca General del menú.
3. Ahora, toca el Acerca de opción.
4. Deslice hacia abajo para ubicar y toque el Transportador opción.
5A. Si hay una actualización disponible, toque en el Actualizar opción de la ventana emergente.
5B. Si la configuración del operador ya está actualizada, verá el detalles actualizados de la versión del operador.
Método 5: Actualizar iOS
La actualización del sistema operativo de su dispositivo evita que las configuraciones o aplicaciones con fallas causen varios errores en su dispositivo. Veamos los pasos para actualizar el iOS de tu iPhone:
1. Inicie el iPhone Ajustes aplicación
2. Toque en el General opción.
3. A continuación, toque en el Actualización de software opción.
4. Toque en el Descargar e instalar opción.
Nota: Si aparece un mensaje que le pide que elimine aplicaciones temporalmente porque iOS necesita más espacio para la actualización, toque Continuar o Cancelar.
5A. Si desea que se produzca la actualización inmediatamente, toque en el Instalar opción.
5B. O, si tocas Instalar esta noche y conecte su dispositivo iOS a la corriente antes de dormir, su dispositivo estará actualizado automáticamente durante la noche.
Nota: También tiene la opción de instalar el software más tarde eligiendo Recuérdame más tarde.
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Método 6: deshabilite el cifrado SSL
Muchos usuarios de iPhone que seguían viendo el error de no poder verificar la identidad del servidor lo resolvieron desactivando el cifrado SSL. Entonces, también puedes probar este método. Para hacer eso, lea y siga los pasos que se describen a continuación:
1. Navegar al iPhone Ajustes menú.
2. Ahora, toca el Correo opción.
3. Luego, toque en el cuentas opción y elige la cuenta de correo problematica si tienes varias cuentas.
4. Después de eso, toque su identificación de correo.
5. Toque en Avanzado y apagar la palanca para el Usar SSL opción.
Método 7: restablecer la configuración de red
Un problema con la configuración relacionada con la red también puede causar no puedo verificar error de identidad del servidor. En tal situación, puede restablecer la configuración de red en su iPhone. Para restablecer la configuración de red en su dispositivo, siga los siguientes pasos:
Nota: La información relacionada con la red se borrará de su iPhone, como los emparejamientos de dispositivos Bluetooth, las contraseñas y nombres de Wi-Fi, las preferencias de red móvil, etc.
1. Ve a la Ajustes aplicación en su dispositivo.
2. En consecuencia, toque en el General opción.
3. Ahora, toca el Transferir o restablecer iPhone opción.
4. Luego, toque en el Restablecer > Restablecer configuración de red opción.
Leer también: Cómo reparar un error de SSL en iPhone
Método 8: restablecer todas las configuraciones
Si el restablecimiento de la red no solucionó el error de identidad del servidor que no se puede verificar, puede restablecer todas las configuraciones en su iPhone. Para familiarizarse con cómo hacerlo, siga los pasos que se describen a continuación:
1. Lanzamiento Ajustes y toque en el General opción.
2. Toque en el Transferir oReiniciariPhone opción.
3. Toque en Reiniciar.
4. Toque en Restablecer todos los ajustes.
5. Siga el instrucciones en pantalla para terminar con éxito el restablecimiento de la configuración de su iPhone.
Método 9: restablecimiento de fábrica del iPhone
Nota: El restablecimiento de fábrica es una medida extrema y puede eliminar toda la información y el contenido de su dispositivo. Por lo tanto, se recomienda realizar una copia de seguridad de los datos de su dispositivo antes de realizar los siguientes pasos.
El último método al que puede recurrir es el restablecimiento de fábrica si sigue viendo el error No se puede verificar la identidad del servidor en su iPhone a pesar de realizar los métodos anteriores. Sigue nuestro artículo sobre Cómo restablecer de fábrica el iPhone X para conocer el método para restablecer con éxito la configuración de fábrica de su iPhone.
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Después de arreglar esto no se puede verificar el error de identidad del servidor en su iPhone, la aplicación Mail podrá verificar la identidad del servidor de correo electrónico al que intenta conectarse. Por lo tanto, puede enviar y recibir correos electrónicos sin ningún problema. Puede mencionar sus dudas y sugerencias en la sección de comentarios a continuación. ¡Siga explorando nuestro sitio web para obtener documentos de solución de problemas de iPhone y nos vemos en nuestra próxima guía!
Pete es redactor sénior en TechCult. Pete ama todo lo relacionado con la tecnología y también es un ávido aficionado al bricolaje de corazón. Tiene una década de experiencia escribiendo instrucciones, funciones y guías tecnológicas en Internet.