Arreglar Roku sigue reiniciando el problema
Miscelánea / / November 28, 2021
Con la ayuda de Internet, ahora puede ver contenido de video gratuito y de pago en su televisor inteligente sin necesidad de conectar un cable de red o una unidad USB. Se pueden usar varias aplicaciones para lo mismo, siendo Roku una de ellas. Si su Roku se congela o se reinicia, hemos compilado una lista de soluciones de resolución de problemas de Roku para ayudarlo a solucionar estos problemas. Entonces, continúe leyendo para aprender más.
Contenido
- Cómo solucionar el problema de reinicio de Roku.
- Método 1: desenchufe los auriculares
- Método 2: Reemplace el cable HDMI
- Método 3: deshacer cambios en la configuración
- Método 4: eliminar canales no deseados de Roku
- Método 5: verifique su conectividad a Internet
- Método 6: actualizar el software de Roku
- Método 7: reinicia Roku
- Pasos para reiniciar Frozen Roku
- Método 8: restablecimiento de fábrica de Roku
- Método 9: Póngase en contacto con el soporte de Roku
Cómo solucionar el problema de reinicio de Roku
Roku es una plataforma de medios digitales de hardware que permite a los usuarios transmitir contenido multimedia desde varias fuentes en línea. Este fantástico invento es eficiente y duradero. Aquí hay algunas técnicas simples de solución de problemas que lo ayudarán a deshacerse de dichos problemas.
Comencemos primero con las correcciones relacionadas con el hardware.
Método 1: desenchufe los auriculares
A veces, cuando los auriculares están conectados al control remoto, Roku se reinicia al azar. A continuación, le indicamos cómo puede solucionarlo:
1. Desconectartu Roku de la energía durante unos 30 segundos.
2. Ahora, desenchufe los auriculares desde el mando a distancia.
3. Quitar las pilas y déjelos a un lado durante 30 segundos.
4. Inserte las pilas y reinicie (consulte el Método 7 en este artículo) su Roku.
5. Buscar actualizaciones (consulte el Método 6 a continuación) y el problema ya debería estar solucionado.
Método 2: Reemplace el cable HDMI
A menudo, una falla en el cable HDMI puede provocar que Roku siga reiniciando el problema.
1. Conecte el cable HDMI con un puerto diferente en el dispositivo Roku.
2. Reemplazar el cable HDMI con uno nuevo.
Esto puede parecer extraño, pero muchos usuarios han confirmado que resultó útil.
Leer también:Cómo convertir un cable coaxial a HDMI
Método 3: deshacer cambios en la configuración
Si ha realizado algún cambio de configuración o ha agregado nuevas aplicaciones, esto podría hacer que Roku se bloquee o que Roku continúe reiniciando o congelando problemas.
1. Enumere los cambios que has hecho en Roku.
2. Deshacer cada uno de ellos uno por uno.
Método 4: eliminar canales no deseados de Roku
Se ha observado que el uso excesivo de memoria puede hacer que Roku se reinicie y se congele con más frecuencia. Si no ha estado usando ciertos canales durante mucho tiempo, considerar desinstalar ellos para liberar espacio en la memoria y potencialmente solucionar dicho problema.
1. presione el Hogar botón desde el control remoto de Roku.
2. A continuación, seleccione el canal que desea eliminar y presione el Estrellabotón.
3. Seleccione Quitar canal de la lista de opciones que ahora se muestra en la pantalla.
4. Confirme la eliminación en el inmediato esto parece.
Método 5: verifique su conectividad a Internet
Cuando la conexión de red no es estable o no está en los niveles o velocidades requeridos, Roku sigue congelando o reiniciando. Por lo tanto, es mejor asegurarse de que:
- Utilizas un estable y rapido Conexión Wi-Fi con límite de ancho de banda adecuado.
- Si esto funciona, considere reconfigurar la conexión Wi-Fi para usar con Roku.
- Si el fuerza / velocidad de la señal no es óptimo, conecte Roku a través de Cable de ethernet en lugar de.
Lea aquí para conocer las soluciones de resolución de problemas de Roku en Consejos para mejorar la conexión inalámbrica al dispositivo de transmisión Roku.
Analicemos ahora los métodos de solución de problemas relacionados con el software para reparar que Roku se sigue congelando y Roku sigue reiniciando los problemas.
Leer también: ¿Conexión a Internet lenta? ¡10 formas de acelerar su Internet!
Método 6: actualizar el software de Roku
Como ocurre con todas las aplicaciones, las actualizaciones periódicas son importantes para que Roku funcione sin errores. Si Roku no está actualizado a su última versión, siga estos pasos para actualizarlo:
1. Sostener el Hogarbotón en el control remoto y navegue hasta Ajustes.
2. Ahora, seleccione Sistema > Actualizacion del sistema, Como se muestra abajo. los versión actual se mostrará en la pantalla con su fecha y hora de actualización.
3. Para comprobar las actualizaciones disponibles, si las hay, seleccione Revisalo ahora.
4. El Roku lo hará actualizar automáticamente a su última versión y reiniciar.
Método 7: reinicia Roku
El proceso de reinicio de Roku es similar al de una computadora. Reiniciar el sistema cambiándolo de ENCENDIDO a APAGADO y luego volviéndolo a ENCENDER ayudaría a resolver dichos problemas.
Nota: A excepción de los televisores Roku y Roku 4, otras versiones de Roku no vienen con un Interruptor encendido / apagado.
Siga los pasos que se mencionan a continuación para reiniciar su dispositivo Roku usando el control remoto:
1. Seleccione Sistema presionando el Hogarbotón.
2. Ahora elige Reinicio del sistema > Reiniciar, como se muestra a continuación.
3. Te pedirá que confirme reiniciar para apagar su reproductor Roku y luego encenderlo nuevamente. Confirma lo mismo.
4. Roku se convertirá APAGADO. Espera hasta que se encienda SOBRE.
5. Ve a la Página de inicio y comience a transmitir.
Pasos para reiniciar Frozen Roku
Debido a la mala conectividad de la red, Roku podría congelarse. Por lo tanto, siga los pasos dados para reiniciar Roku congelado:
1. presione el Hogar botón cinco veces.
2. Golpea el Flecha hacia arriba una vez.
3. Luego, presione el Rebobinar botón dos veces.
4. Finalmente, presione el Avance rápido botón dos veces.
Roku se reiniciará ahora. Espere a que se reinicie por completo y luego confirme si Roku aún está congelado o funciona correctamente.
Método 8: restablecimiento de fábrica de Roku
A veces, Roku puede requerir una solución de problemas menores, como reiniciar el dispositivo o restablecer la conexión de red y el control remoto para restaurar su rendimiento habitual. Si esto no funciona, debe restablecer los valores de fábrica de Roku para eliminar todos sus datos anteriores y reemplazarlos con datos recién instalados y sin errores.
Nota: Después del restablecimiento de fábrica, el dispositivo requeriría la reinstalación de todos los datos almacenados previamente.
Puede utilizar el Ajustes opción para un restablecimiento de fábrica o la Tecla de reinicio en Roku para realizar su restablecimiento completo, como se explica en nuestra guía Cómo reiniciar Roku de forma dura y suave.
Método 9: Póngase en contacto con el soporte de Roku
Si ninguno de los métodos anteriores ha solucionado este problema, intente ponerse en contacto con el soporte de Roku a través del Página web de soporte de Roku. Brinda servicio 24X7 a sus usuarios.
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Esperamos que esta guía haya sido útil y haya podido arreglar Roku sigue reiniciando o congelando asunto. Háganos saber qué método funcionó mejor para usted. Si tiene alguna sugerencia de consulta con respecto a este artículo, no dude en dejarla en la sección de comentarios a continuación.