¿Por qué no puedo enviar un mensaje en TikTok? – TechCult
Miscelánea / / May 08, 2023
Cuando hablas de videos cortos, hablas de TikTok. Es la plataforma que introdujo el concepto a todo el mundo y lo hizo viral. Además de desplazarse por TikToks, las personas usan la función DM con frecuencia para chatear con sus seres queridos y compartir contenido. Sin embargo, se vuelve frustrante cuando no puedes enviar un mensaje en TikTok y piensas: ¿por qué no puedo yo? En este artículo, entenderemos por qué no es posible enviar mensajes en TikTok en este momento y las posibles soluciones para solucionarlo.
Tabla de contenido
¿Por qué no puedo enviar un mensaje en TikTok? Posibles razones y cómo solucionarlas
Si está enviando un mensaje a alguien en TikTok y ha establecido su configuración de privacidad de Mensaje directo en Nadie, entonces no podrá enviarle mensajes. Estas son las otras posibles razones por las que no puede enviar mensajes en TikTok:
- Mala conexión a Internet
- Error temporal con la aplicación o el sitio web
- La cuenta está suspendida por un período temporal
- Marcado o denunciado su contenido o mensaje
Respuesta rápida
Para solucionar el problema de los mensajes que no se envían, intente cambiar la configuración de privacidad de los mensajes directos del usuario al que desea enviar un mensaje de texto. Siga los pasos a continuación para hacerlo.
1. Ir a Configuración y privacidad de TikTok menú.
2. Toque en el Privacidad opción.
3. Luego, seleccione el Mensajes directos configuración.
4. Cambiar Quién puede enviarte mensajes directos característica a Todos.
Cómo arreglar los mensajes de TikTok que no se envían
Antes de probar los métodos, puede intentar lo siguiente para ver si estos pueden solucionar el problema:
- Mensaje a otros usuarios: El problema puede surgir cuando intentas enviar un mensaje a solo uno o algunos de tus amigos. Por lo tanto, puede enviar uno a otros usuarios que conozca.
- Disponibilidad del puesto: A veces, es posible que se haya eliminado una publicación, pero usted no está al tanto. En tales casos, simplemente no puede enviar la publicación como un mensaje a alguien. Así que asegúrese de confirmar si la publicación ha sido eliminada.
Nota: Los teléfonos Android no tienen las mismas opciones de configuración y varían de un fabricante a otro, por lo tanto, asegúrese de que la configuración sea la correcta antes de cambiar alguna. Estos pasos se realizan en motorola moto g22 con Android 12.
Método 1: Solucionar problemas de conectividad a Internet
Como se mencionó anteriormente, una mala conexión a Internet puede dificultar el proceso de comunicación. Por lo tanto, verificar la conexión es la acción obvia a tomar. Lea nuestra guía de acelerar internet.
Método 2: reiniciar el teléfono
Un simple reinicio es una acción potencial para solucionar el problema. Aquí le mostramos cómo reiniciar su teléfono y la aplicación en cuestión también.
Nota: Es posible que algunos teléfonos inteligentes, especialmente aquellos con versiones anteriores de Android, no tengan la opción de reiniciar. En esos dispositivos, debe apagar el dispositivo y luego volver a encenderlo.
1. Mantenga presionado el botón botón de encendido de su dispositivo.
2. En el menú que sigue, toque el botón Reanudar opción.
El dispositivo se reiniciará en un momento.
Método 3: Forzar el reinicio de TikTok
Reiniciar la aplicación puede corregir fallas temporales o errores en la aplicación.
1. Toque y mantenga presionado el aplicación Tik Tok icono.
2. Toque en Informacion de la applicacion opción.
3. Seleccionar PARADA FORZOSA opción.
4. Luego, abra el Tik Tok aplicación
Seguir estos pasos reiniciará la aplicación.
Lea también:¿Por qué desaparecieron mis mensajes de TikTok?
Método 4: Actualizar TikTok
La versión anterior de la aplicación causa una falla inesperada, por lo que no puede enviar un mensaje en TikTok. Por lo tanto, actualizar la aplicación a la última versión podría ayudar a resolver este problema. Estos son los pasos para actualizar la aplicación TikTok.
1. Abre el Tienda de juegos aplicación
2. Toque en el icono de perfil en la parte superior derecha.
3. Ir a Administrar aplicaciones y dispositivos.
4. Bajo Actualizaciones disponibles, grifo Ver detalles.
Nota: Si hay una actualización para TikTok disponible, puede verla allí.
5. Toque en el Actualizar botón junto a TikTok.
La aplicación se actualizará en unos segundos.
Método 5: verificar el número de teléfono
Un punto importante a considerar si no puede enviar mensajes es que debe tener un número de teléfono verificado. Puedes hacerlo con los siguientes pasos:
1. Abre el Tik Tok aplicación
2. Toque en su Perfil.
3. Grifo icono de menúy toca configuración y privacidad.
4. Toque en Administrar cuenta y luego seleccione Número de teléfono.
5. Selecciona tu país o región.
6. Entra tu número de teléfono móvil.
7. Introduce el código enviado por Tik Tok.
Su número ahora está verificado. Intente enviar un mensaje y vea si el método funcionó.
Método 6: cambiar la configuración de privacidad
Como sabe, la configuración de privacidad incorrecta es una de las razones principales por las que no puede enviar un mensaje en TikTok. Por lo tanto, debe cambiarlo para comenzar a enviar mensajes. Tener la configuración de privacidad incorrecta podría dificultar su experiencia de mensajería al restringir las personas a las que puede enviar mensajes. Por lo tanto, es importante verificarlos y cambiar a la configuración correcta si es necesario. Así es como puedes hacerlo:
1. Ir a tu Tik TokPerfil.
2. Toque en el tres lineas verticales en la parte superior derecha.
3. Selecciona el Configuración y privacidad.
4. Luego, toca Privacidad
5. Toque en Mensajes directos opción.
6. Seleccione cualquiera de las siguientes opciones excepto Nadie.
- Todos
- Amigos sugeridos
- Seguidores a los que sigues y personas a las que enviaste mensajes
Lea también:Arreglar el video de TikTok cargado pero que no se muestra
Método 7: reinstalar TikTok
Puede intentar reinstalar TikTok si aún no puede enviar un mensaje en TikTok después de actualizar la aplicación. La instalación incorrecta o los archivos dañados pueden interrumpir su experiencia de mensajería en la aplicación, y la reinstalación puede ayudar a frenar lo mismo.
1. Toque y mantenga presionado el icono de Tik Tok.
2. Ir a Informacion de la applicacion.
3. Toque en Desinstalar.
4. Luego, inicie el Tienda de juegos aplicación
5. Toque en barra de búsqueda y busca Tik Tok.
6. Toque en el Instalar opción junto al resultado de la búsqueda.
Lea también:¿Puedo eliminar y volver a publicar TikTok?
Método 8: Póngase en contacto con el equipo de soporte de TikTok
Si nada parece funcionar y no te queda otra opción, informar el problema a TikTok es el último recurso. Aquí le mostramos cómo ponerse en contacto con el equipo de soporte a través del formulario de comentarios:
1. Visita el Formulario de comentarios de TikTok página.
2. Introduzca todos los datos necesarios en el formulario proporcionado.
3. Confirme las condiciones bajo Declaración sección marcando las casillas.
4. Finalmente, haga clic en Entregar botón.
El equipo de TikTok abordará su problema y obtendrá una solución de ellos.
¿Puedo enviar un video como mensaje en TikTok DM?
Sí, TikTok permite a sus usuarios enviar videos, efectos, hashtags, sonidos o mensajes de texto de TikTok. Sin embargo, la plataforma no permite enviar videos privados. Si alguien publica un video público y luego lo hace privado, tampoco podrá verlo.
Si has estado pensando, ¿Por qué no puedo enviar un mensaje en TikTok? para ti mismo, esperamos que hayas obtenido la respuesta. No dude en dejar sus consultas y sugerencias en la sección de comentarios.
Elon es un escritor de tecnología en TechCult. Ha estado escribiendo guías prácticas durante aproximadamente 6 años y ha cubierto muchos temas. Le encanta cubrir temas relacionados con Windows, Android y los últimos trucos y consejos.