Cómo arreglar "Ubicación no disponible" en iPhone

Estás esperando a que llegue tu amigo, que llega tarde como siempre. Dicen que están a cinco minutos, pero lo dudas mucho. Afortunadamente, si ambos usan un iPhone, pueden ver fácilmente dónde están usando el Encuentra a mis amigos característica. Sin embargo, cuando la función no funciona, arroja un error que dice "Ubicación no disponible" en su iPhone. ¿Cómo hacemos eso, entonces?

En este artículo, queremos mostrarle todas las formas de corregir el error. Cuando su iPhone muestra el mensaje de error, no puede ver la ubicación de su amigo. El problema podría estar en tu iPhone o en el iPhone de tu amigo. Te mostraremos todo lo que necesitas hacer. Pero primero, comprendamos mejor el problema.

¿Qué significa "Ubicación no disponible" en iMessage y Find My?

El problema de no poder ver la ubicación de tu amigo ocurre tanto en iMessage (al compartir la ubicación en vivo en iMessage) y en la aplicación Find My de tu iPhone. No podrá rastrear la ubicación en vivo de su amigo y puede parecer que está atrapado en el mismo lugar, incluso si no lo está.

En este artículo, le mostraremos métodos que puede implementar tanto en su iPhone como en el iPhone de su amigo para solucionar el problema.

Repara el error de ubicación no disponible en tu iPhone

Aquí hay algunas formas de corregir el error "Ubicación no disponible" en su iPhone. Una vez que echemos un vistazo a todos estos, pasaremos a las correcciones que también se pueden implementar en el iPhone de su amigo.

Siempre que su amigo comparta la ubicación con la conectividad a Internet adecuada y sin otros problemas, así es como puede solucionar el problema en su iPhone.

1. Reinicie iMessage/Find My en su iPhone

Reiniciar iMessage o la aplicación Find My probablemente pueda eliminar el error que está causando problemas con el uso compartido de la ubicación. Una vez que cierre la aplicación y la vuelva a abrir, puede iniciar una nueva sesión. Te mostramos cómo reiniciar una aplicación en tu iPhone.

Paso 1: Abra la bandeja de cambio de aplicaciones en su iPhone. Si su iPhone no tiene un botón de inicio, deslícese desde la parte inferior de la pantalla, y si su iPhone tiene un botón de inicio, toque dos veces el mismo.

Paso 2: Desliza hacia arriba en la aplicación para cerrarla.

Paso 3: Abra la aplicación desde su pantalla de inicio o biblioteca de aplicaciones.

2. Comprobar la conectividad de la red

Asegúrese de tener una conexión a Internet funcional en su iPhone cuando intente rastrear la ubicación de su amigo en iMessage o Find My App en su iPhone. Para que su amigo le envíe con precisión su ubicación, su iPhone debe tener una buena conexión a Internet.

3. Compruebe el acceso a datos móviles para Find My

¿Sabía que puede deshabilitar el acceso a datos móviles para aplicaciones individuales en su iPhone? Una vez que haga esto, la aplicación no podrá acceder a Internet a través de datos móviles. Por lo tanto, si ha deshabilitado el acceso a datos móviles para Find My, no podrá rastrear la ubicación en vivo de su amigo y se encontrará con el mensaje de error.

Así es como se soluciona esto.

Paso 1: Abra la aplicación Configuración.

Paso 2: Toca Celular.

Paso 3: Desplácese hacia abajo y active el interruptor de Find My, si no lo ha hecho ya.

4. Reiniciar iPhone

Reiniciar su iPhone inicia una nueva sesión y es muy probable que solucione cualquier problema en su iPhone. Si la 'Ubicación no disponible' persiste, hay posibilidades de que se haya producido un error y tiene muchas posibilidades de deshacerse del problema después de reiniciar su iPhone.

Paso 1: Primero, apague su dispositivo.

• En iPhone X y superior Mantenga presionado el botón para bajar el volumen y el botón lateral.
• En iPhone SE de segunda o tercera generación, series 7 y 8: Mantenga presionado el botón lateral.
• En iPhone SE de 1.ª generación, 5s, 5c o 5: Mantenga presionado el botón de encendido en la parte superior.

Paso 2: Ahora, arrastre el control deslizante de encendido para apagar el dispositivo.

Paso 3: A continuación, encienda su dispositivo manteniendo presionado t

5. Restablecer configuración de red en iPhone

Si hay algún problema con la configuración de su red, y esto causa aún más el problema de 'Ubicación no disponible' en iMessage o Find My en su iPhone, intente restablecer la configuración de red.

Paso 1: Abra la aplicación Configuración.

Paso 2: Toca General.

Paso 3: Toque en 'Transferir o Restablecer iPhone'.

Paso4: Toca Restablecer.

Paso 5: Ahora, toque 'Restablecer configuración de red'. Introduzca la contraseña si se le solicita.

Solucione el problema de ubicación no disponible en el iPhone de su amigo

Esto es lo que tu amigo puede hacer si no puedes ver su ubicación en tu iPhone. También puede haber algunos problemas en el iPhone de su amigo, por lo tanto, no es justo concluir que su dispositivo es el culpable.

Antes de continuar, asegúrese de que su amigo haya activado el uso compartido de la ubicación en iMessage o Find My en su iPhone en primer lugar. Si la ubicación no se comparte a pesar de eso, puede sugerir estos métodos para resolver el problema.

1. Deshabilitar el modo de bajo consumo

El ahorro de batería puede restringir algunos de los elementos que agotan la batería de su iPhone, lo que puede causar problemas con respecto al uso compartido de la ubicación. Por lo tanto, si su amigo se queja de que no puede ver su ubicación, intente desactivar el ahorro de batería en su iPhone.

Paso 1: Abra la aplicación Configuración.

Paso 2: Toca Batería.

Paso 3: Apague la palanca para 'Modo de bajo consumo'.

2. Compruebe si los servicios de ubicación están habilitados

Solo puede compartir la ubicación con su amigo si tiene habilitados los servicios de ubicación en primer lugar. Por lo tanto, asegúrese de tenerlo activado. Además, apáguelo y vuelva a encenderlo para intentar actualizar su ubicación.

Paso 1: Abra la aplicación Configuración.

Paso 2: Toque en 'Privacidad y seguridad'.

Paso 3: Toca Servicios de ubicación.

Etapa 4: Active la palanca para Servicios de ubicación.

3. Verifique los permisos de ubicación para iMessage y Find My

Además de activar los Servicios de ubicación en su iPhone, también debe asegurarse de que iMessage y Find My apps tiene permiso para acceder a su ubicación actual para que se pueda compartir con su amigos.

Paso 1: Abra la aplicación Configuración.

Paso 2: Toque en 'Privacidad y seguridad'.

Paso 3: Toca Servicios de ubicación.

Etapa 4: Desplácese hacia abajo para encontrar Find My.

Paso 5: Toque 'Mientras usa la aplicación' para asegurarse de que la aplicación tenga acceso a la ubicación cuando esté en uso.

Nota: Repita los pasos anteriores para iMessage también.

4. Verifique la fecha y la hora

Si hay alguna discrepancia en la fecha y la hora de su iPhone, puede haber algunos problemas para obtener su ubicación precisa. Asegúrese de estar usando su iPhone con la fecha y la hora correctas.

Paso 1: Abra la aplicación Configuración y seleccione General.

Paso 2: Ahora, seleccione 'Fecha y hora'.

Paso 3: Encienda la palanca para 'Establecer automáticamente'.

Esto garantiza que la fecha y la hora de su iPhone se establezcan automáticamente desde Internet, de acuerdo con su zona horaria.

5. Comprobar la conectividad de la red

Asegúrese de que su iPhone esté conectado a una conexión a Internet sólida para compartir con precisión su ubicación con su amigo. Además, asegúrese de haber desactivado el modo avión en su iPhone.

Ahí lo tienes: eso es todo lo que necesitas saber para corregir el error "Ubicación no disponible" en el iPhone. Sin embargo, si tiene más preguntas, consulte la sección de preguntas frecuentes a continuación.

Preguntas frecuentes sobre Compartir ubicación en iPhone

Compartir ubicación rápidamente

Esperamos que este artículo lo haya ayudado a corregir la "Ubicación no disponible" en su iPhone mientras comparte su ubicación en vivo a través de iMessage o la aplicación Find My. Sin embargo, asegúrese de compartir su ubicación con personas de su confianza, especialmente en Find My. Además, siempre puede deshabilitar la función de compartir cuando lo desee.

Última actualización el 17 de mayo de 2023

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