Solucionar el error de autenticación de la puerta de enlace del módem de U-Verse

¿Encuentra un error de falla de autenticación de la puerta de enlace cuando intenta conectarse a Internet? En caso afirmativo, lea esta guía sobre cómo corregir el error de autenticación de la puerta de enlace del módem de U-verse.

¿Qué es el error de falla de autenticación de la puerta de enlace?

Este error se ve con frecuencia cuando se usa un módem de U-verse para conectarse a Internet. También puede ocurrir si la configuración inicial del enrutador se corrompe. los enrutador agrupa varias configuraciones de inicio para acelerar el proceso de configuración de su configuración. Sin embargo, puede dañarse y, por lo tanto, impedirle utilizar Internet.

¿Cuál es la causa del error de autenticación de puerta de enlace U-Verse?

Estas son algunas de las causas principales de este error:

• El enrutador acumula configuraciones de inicio que aumentan su tiempo de carga.
• Apagado repentino / abrupto del enrutador.
• El cable / cable Ethernet no está conectado al puerto ONT correcto.
• La configuración inicial del enrutador se corrompe.

Cómo reparar el error de autenticación de la puerta de enlace del módem de U-Verse 

Método 1: Verifique el puerto y el cable ONT

Si no tiene el cable correcto en el terminal de red óptica, es decir, el puerto ONT, puede encontrar un problema de autenticación de la puerta de enlace.

1. Verifique que el cable Ethernet esté conectado al puerto ONT correcto.

2. Si no está seguro de cuál es el puerto ONT, consulte el manual del usuario.

3. Asegúrese de que el cable esté firmemente conectado. Un cable mal conectado puede crear problemas incluso cuando está vinculado al puerto ONT correcto.

Una vez que se hayan configurado las conexiones adecuadas, intente conectarse a la puerta de enlace y verifique si se resuelve el error. Si no es así, comience a solucionar problemas con el siguiente método.

Método 2: Apague y encienda el enrutador

El error de falla de autenticación de la puerta de enlace puede ocurrir si la caché de Internet del enrutador está rota. Por lo tanto, borraremos el caché en este método apagando el enrutador de la siguiente manera:

1. Retire el cable de alimentación para apagar el módem completamente.

2. Eliminar el cable Ethernet de ambos extremos y Espere un minuto o dos.

3. Conectar los cables al módem y Encender el enrutador.

Regrese a la puerta de enlace y verifique si hay cambios.

Leer también:Arreglar La puerta de enlace predeterminada no está disponible

Método 3: verifique la conexión de red

Algunos usuarios encuentran fallas en la autenticación de U-verse Gateway incluso después de apagar y encender el enrutador. En tales casos, verifique su conexión a Internet siguiendo los pasos a continuación:

1. Verifique si la conexión está suelta o si los cables se han desconectado.

2. Retire las unidades de batería, los protectores contra sobretensiones y otros equipos si desea crear una conexión directa.

3. Consulte con su ISP, es decir, el proveedor de servicios de Internet, para descartar cualquier problema por su parte.

Vuelva a intentar conectarse a la puerta de enlace y verifique si el problema está solucionado.

Método 4: Verifique si hay un corte

A veces, verificar y corregir una interrupción puede resolver este problema. Puede comprobar si hay una interrupción visitando un sitio web dedicado a este tipo de operaciones, en este caso, MyATT.

1. Ve a la MyATT página.

2. Acceso con las credenciales.

3. Ahora elige ¡Arréglalo ahora! como se muestra debajo Ayuda con mi servicio sección.

4. La puerta de entrada será probado automáticamente para comprobar si hay errores.

5. Para aplicar el correcciones recomendadas, siga los pasos que se indican en la pantalla.

6. Salga del sitio web y reiniciar su módem.

Verifique si puede corregir el error de autenticación de la puerta de enlace de U-verse. Si el problema persiste, intente restablecer la configuración del módem como se explica en el siguiente método.

Método 5: restablecer la configuración del módem

Nota: Tenga en cuenta que restablecer el módem también restablecerá todas las configuraciones de su dispositivo. El restablecimiento del módem se puede realizar de las siguientes maneras:

Opción 1: uso del botón de reinicio

Al presionar el botón de reinicio disponible en la parte posterior del módem, puede restablecer la configuración del módem:

1. Mantenga pulsado el Botón de reinicio durante al menos 30 segundos.

2. Cuando las luces comienzan a parpadear liberación el botón.

3. Asegúrese de que el módem esté encendido.

4. Volver a la puerta para comprobar la rectificación del error.

Opción 2: usar un navegador web

1. Escribe 192.168.1.1 o192.168.1.2 en la barra de direcciones del navegador web.

Nota: Si la IP anterior no funciona, debe encuentra la dirección IP de tu enrutador que está disponible en la parte inferior o en el lateral del enrutador).

2. Escriba sus credenciales y presione Ingresar clave para iniciar sesión.

Nota: Los diferentes enrutadores tienen diferentes credenciales de inicio de sesión predeterminadas.

3. Seleccione Configuración >>Restablecer >>Diagnósticos.

4. Escoger Restablecer la configuración de fábrica y espere a que se complete el proceso de reinicio.

5. Una vez finalizado el reinicio, el módem reiniciar sí mismo.

Leer también:¿Cuál es la diferencia entre un enrutador y un módem?

Preguntas frecuentes (FAQ)

Q1. ¿Qué significa un error de autenticación?

Este problema generalmente indica que su contraseña de red es incorrecta. Debe verificar que haya ingresado la contraseña de Wi-Fi correcta. Cuando restablece su enrutador o cambia su configuración, la contraseña de su enrutador se restablece sola. En este caso, deberá ingresar la nueva contraseña.

Q2. ¿Qué significa el error de autenticación de PDP?

Un problema de autenticación PDP indica que su dispositivo no ha obtenido la configuración necesaria para conectarse automáticamente. Un error de autenticación de PDP puede indicar información de red defectuosa, no coincidente o faltante.

Q3. ¿Cuál es la diferencia entre un enrutador y un módem?

Un módem es un dispositivo que le permite conectarse a Internet o un red de área amplia (WAN). Un enrutador, por otro lado, conecta sus dispositivos a su red LAN o Wi-Fi y les permite comunicarse entre sí de forma inalámbrica..

Un módem sirve como puerta de enlace a Internet, mientras que un enrutador sirve como ubicación central para todos sus dispositivos.

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Esperamos que esta guía haya sido útil y que haya podido corregir el error de autenticación de puerta de enlace U-Verse. Háganos saber qué método funcionó mejor para usted. Si tiene alguna consulta / comentario sobre este artículo, no dude en dejarlos en la sección de comentarios.