Cómo cambiar el tono de llamada y el sonido de notificación de la aplicación Zoom

Zoom se ha convertido en un servicio de videollamadas de referencia para muchos usuarios. Sin embargo, con el tiempo, ciertas cosas pueden volverse aburridas. Si usa Zoom a diario, es posible que se aburra de su mismo tono de llamada o sonido de notificación. Afortunadamente, puede cambiar el tono de llamada y el sonido de notificación de mensajes de la aplicación Zoom. Veamos cómo lograrlo en esta publicación.

Si bien puede cambiar el tono de llamada y reunión en Android y iPhone, cambiar el sonido de notificación solo es posible en Android. También cubrimos sugerencias para la solución de problemas si las notificaciones no funcionan en las aplicaciones de Zoom para Android, iOS y computadoras de escritorio.

Empecemos.

Cómo cambiar el tono de llamada entrante de Zoom en Android, iPhone y iPad

Puede cambiar el tono de llamada entrante en las aplicaciones móviles de Zoom desde dentro de la aplicación Zoom.

Estos son los pasos para Android, iPhone y iPad.

Paso 1: Asegúrese de actualizar la aplicación Zoom desde Play Store (Android) y App Store (iPhone / iPad).

Paso 2: Inicie la aplicación Zoom y toque la pestaña Configuración.

Paso 3: Vaya a General. Toque Tonos de llamada.

Paso 4: Se le mostrará la lista de tonos de llamada de Zoom. Toque un tono de llamada de la lista para establecerlo como un nuevo tono de llamada. Lamentablemente, por el momento, no puede establecer un tono de llamada personalizado de su elección. Tendrá que elegir entre lo que Zoom tiene para ofrecer.

Propina: Descubrir cómo silenciar y activar el sonido en las aplicaciones móviles de Zoom.

Cómo cambiar el sonido de notificación de zoom en Android

Además del tono de llamada, también puede cambiar los tonos de notificación de mensajes en la aplicación Zoom para Android. Hay dos maneras de hacerlo. En primer lugar, puede acceder a la configuración desde la aplicación Zoom o ir a través de la configuración del teléfono. Revisemos ambos métodos.

Nota: No puede personalizar el tono del mensaje en la aplicación Zoom para iPhone o iPad.

Método 1

Inicie la aplicación Zoom y toque la pestaña Configuración. Toca Chat. Desplácese hacia abajo y toque Configuración de notificación de mensajes.

Serás llevado a la pantalla de la categoría de notificaciones de la aplicación Zoom. Toque en Sonido y establezca un tono de su elección. Si no ve Sonido, toque Avanzado seguido de Sonido. También puede habilitar / deshabilitar la vibración para los mensajes de Zoom en esta pantalla.

Propina: Descubrir cómo cambiar la aplicación de tono de llamada predeterminada en Android.

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Método 2

Abra Configuración en su teléfono Android. Vaya a Aplicaciones / Aplicaciones instaladas. Toque Zoom.

Toque Notificaciones. Se le mostrarán varias categorías de notificación relacionadas con la aplicación Zoom. Toque el texto de notificación de zoom.

Nota: En Android, cualquier configuración que tenga una barra recta al lado indica que hay más configuraciones personalizables dentro de ella.

Llegará a la misma pantalla que vimos en el método 1. Toque Sonido o Avanzado> Sonido para cambiar el tono de notificación de mensaje de Zoom.

Propina: Descubra cómo cree sus propios tonos de llamada y sonidos de notificación en teléfonos Android.

Cómo cambiar el sonido del zoom en Windows

Algunos usuarios sienten que el tono de notificación de Zoom en la PC es demasiado alto. Lamentablemente, los clientes de escritorio de Zoom no ofrecen la posibilidad de cambiar el tono de llamada o el tono del mensaje. Sin embargo, puede cambiar el nivel de sonido de la notificación de Zoom sin afectar otros sonidos de su computadora o el sonido de reunión de Zoom en Windows.

Para eso, siga estos pasos:

Paso 1: En su computadora con Windows 10, haga clic con el botón derecho en el icono de Altavoz presente en la barra de tareas en la parte inferior. Elija Mezclador de volumen en el menú.

Paso 2: Se abrirá la ventana Mezclador de volumen. Aquí verá dos configuraciones de sonido para Zoom: reuniones de Zoom y Zoom. Baje el nivel de volumen del control deslizante de Zoom para cambiar el volumen de notificación de los tonos de Zoom. No cambie nada para las reuniones de Zoom.

Nota: En caso de que Zoom no aparezca en el Mezclador de volumen, pídale a alguien que le envíe un mensaje o lo llame. Cuando reciba una notificación de Zoom, abra el Mezclador de volumen y verá la opción Zoom.

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Solución de problemas: las notificaciones de zoom no funcionan en dispositivos móviles y computadoras de escritorio

Comencemos primero con las aplicaciones móviles.

Reparar las notificaciones de zoom que no funcionan en Android, iPhone y iPad

Si Las notificaciones de zoom no funcionan en Android, asegúrese de que el interruptor junto a Mostrar notificaciones esté habilitado en la pantalla de categoría de notificación.

Para iPhone y iPad, navegue usando la aplicación Configuración> Notificaciones. Desplácese hacia abajo y toque Zoom. Habilite la palanca junto a Permitir notificaciones y sonidos. Del mismo modo, verifique si otras configuraciones están de acuerdo con sus preferencias o no.

También debe verificar las distintas configuraciones de notificación en la opción Chat de la aplicación Zoom. Compruebe si "Todos los mensajes" está marcado en la sección "Recibir notificaciones de". Del mismo modo, desactive el modo No molestar y acceda a otras configuraciones de notificación.

Reparar las notificaciones de zoom que no funcionan en una PC con Windows 10

Inicie la aplicación Zoom y haga clic en el icono de la imagen de perfil en la parte superior. Seleccione Configuración en el menú.

Haga clic en la pestaña Chat. Aquí encontrará varias configuraciones de notificación. Debe haber desactivado las notificaciones push o activado el modo No molestar. Revise todas las configuraciones y vea qué está arruinando sus notificaciones.

Propina: Verificar 21 consejos de privacidad de Zoom que debe implementar para proteger sus llamadas y cuenta de Zoom.

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Personalizar zoom

Zoom ofrece varias formas de personalizar su experiencia de videollamadas. Puede personalizar su fondo y elegir un fondo virtual en su lugar. Consulte nuestra guía en cómo configurar fondos virtuales en Zoom.