9 formas de arreglar el código de error 92 de Disney Plus – TechCult

Imagínese sentarse con su comida favorita para ver una película o programa muy esperado, solo para encontrarse de repente con un error inesperado. Ya sea que se trate de un problema técnico o simplemente de una falla, enfrentar problemas como el código de error 92 en una plataforma importante como Disney Plus puede ser frustrante. En este artículo, exploraremos las posibles razones de este error y hablaremos sobre posibles soluciones para resolverlo. ¡Empecemos!

Código de error de Disney Plus 92

Si ve los códigos de error 91 y 92 de Disney Plus, podría deberse a diferentes motivos, pero estos errores pueden tener algo en común o aparecer con el mismo mensaje. El mensaje suele decir: Debido a una gran cantidad de solicitudes, hemos restringido temporalmente el tráfico de su dirección IP. Vuelva a intentarlo más tarde (Código de error 91) o (Código de error 92). So, echemos un vistazo más de cerca a estos códigos de error y encontremos los pasos necesarios para corregirlos.

Respuesta rápida

Siga estos pasos y actualice la aplicación Disney Plus para corregir el código de error:

1. Navegar a la Tienda de Microsoft y navegar a Aplicación Disney Plus de la barra de búsqueda.

2. Ahora, haga clic en Actualizarbotón.

¿Qué causa los códigos de error 92 y 91 de Disney Plus?

Los códigos de error 92 y 91 de Disney Plus pueden deberse a una variedad de problemas, algunos de los cuales pueden ser graves, mientras que otros pueden ser fallas menores. Dado que estos errores pueden ocurrir en diferentes dispositivos, hemos identificado las causas más comunes, que incluyen:

• Intentos repetidos o fallidos de iniciar sesión en la cuenta de Disney Plus.
• Problema con la señal Wi-Fi, la estabilidad de la conexión o las conexiones a Internet.
• Gran volumen de solicitudes simultáneas de contenido idéntico.
• Intentos fallidos repetidos de actualizar el método de pago.

¿Cuánto tiempo dura el código de error 92 de Disney Plus?

No hay un período específico de duración del código de error 92 de Disney Plus. El tiempo depende del inicio de sesión y patrón de transmisión desde su cuenta. Para resolver este problema lo antes posible, absténgase de utilizar la cuenta Disney Plus durante un breve período de tiempo.

Método 1: métodos básicos de solución de problemas

Antes de comenzar con los pasos de solución de problemas para el código de error 92 de Disney Plus, hay algo esencial que debe verificar: asegúrese de que el dispositivo que está utilizando para la transmisión sea compatible con Disney Plus y esté actualizado a su última versión versión. Una vez que haya confirmado esto, podemos proceder con los métodos básicos de solución de problemas, ya que muchos errores suelen ser fallas menores que se pueden resolver con técnicas simples.

1A: Espere el tiempo de actividad del servidor

Los servidores de la plataforma pueden sufrir tiempos de inactividad. Este problema no tiene nada que ver con el mensaje de error que muestra su dispositivo. Para asegurarse de que los servidores de Disney+ están operativos, vaya al sitio web ¿Está abajo ahora mismo?. Si parece que la plataforma ya no está disponible, lo único que puede hacer es esperar.

1B: calidad de transmisión más baja

Los códigos de error 91 y 92 de Disney Plus a veces pueden ocurrir cuando la calidad de la transmisión es demasiado alta para que la pueda manejar su conexión a Internet. Para solucionar esto, puede intentar reducir la calidad de transmisión del contenido que está viendo.

1C: Juega un espectáculo diferente

A veces, el error que encuentra en Disney Plus puede ser específico de un programa o película en particular en lugar de toda la biblioteca de contenido. En tales casos, puede intentar reproducir un programa o película diferente para ver si el error persiste. Si el problema se limita a ese contenido específico, puede deberse a un alto volumen de tráfico o demanda en ese programa en particular. En tales situaciones, lo mejor que puede hacer es esperar a que el tráfico disminuya, y el problema debería resolverse por sí solo.

1D: Reiniciar PC/Dispositivo

Reiniciar un dispositivo es un método probado para resolver una gran parte de los errores. Para hacer esto, apague cualquier dispositivo en el que haya estado transmitiendo y, después de esperar un par de minutos, reinicie el dispositivo.

Lea también:¿Cómo cancelas tu cuenta de Disney Plus?

Método 2: Solucionar problemas de conectividad a Internet

Tener una conexión a Internet estable y potente es crucial para transmitir contenido en Disney Plus. Dado que la plataforma ofrece contenido de alta calidad, se necesita una buena conexión a Internet para manejar los datos sin problemas. Para evitar tales errores, siempre asegúrese de tener una conexión a Internet confiable antes de transmitir contenido en Disney Plus.

2A: Comprobar la velocidad de la conexión a Internet

En caso de que no esté seguro de la estabilidad de su conexión a Internet, es imprescindible reafirmar la velocidad mediante el uso de una plataforma de prueba de velocidad. Para ello, puede hacer uso de una plataforma en línea llamada prueba de velocidad. Los parámetros aquí deben ser una velocidad de un mínimo de 25Mbps velocidad de carga y descarga.

2B: Ejecutar el Solucionador de problemas de red

Después de ejecutar la prueba de velocidad, si encuentra que su conexión a Internet es más lenta que el rango requerido, debe ejecutar un solucionador de problemas de red de Windows. Para ello, puedes seguir nuestra guía en cómo solucionar problemas de conectividad de red en Windows 10.

2C: cambiar a otra red Wi-Fi

Si aún experimenta una velocidad de Internet lenta a pesar de intentar solucionar el problema, puede intentar conectarse a una red Wi-Fi diferente o usar un punto de acceso móvil. Si el código de error 91 o 92 de Disney Plus desaparece con la nueva conexión, indica que el problema podría estar relacionado con tu servicio de Internet actual.

Método 3: Vuelva a iniciar sesión en la cuenta de Disney Plus

Volver a iniciar sesión en la cuenta de Disney Plus puede ser un paso de solución de problemas simple pero efectivo. Cerrar sesión en la plataforma y luego volver a iniciar sesión ayuda a eliminar cualquier posible falta de comunicación o fallas temporales que puedan haber ocurrido entre la aplicación Disney + y los servidores. Pero asegúrese de recordar sus credenciales antes de cerrar sesión en la plataforma. Para realizar este proceso, siga los pasos que se indican a continuación:

1. Haz clic en Tu Icono de perfil en la esquina superior izquierda.

2. En el menú desplegable, seleccione Cuenta.

3. En Cuenta, haga clic en Cerrar sesión en todos los dispositivos.

Método 4: Borrar caché del navegador

Limpiar el caché del navegador y las cookies puede hacer maravillas para resolver el código de error 92 de Disney Plus. El caché del navegador almacena varios detalles sobre su visita a una página específica, incluidos los datos de Disney Plus, para que las futuras visitas sean más rápidas. Sin embargo, a veces una falla puede hacer que guarde información incorrecta o desactualizada.

Al borrar el caché y las cookies, puede asegurarse de que el navegador obtenga datos nuevos del sitio web de Disney Plus, lo que podría solucionar cualquier problema causado por la información incorrecta almacenada. Para eliminar este almacenamiento en caché, siga nuestra guía sobre Cómo borrar caché y cookies en Google Chrome.

Lea también:Cómo cambiar el idioma en Disney Plus Roku TV

Método 5: deshabilite los servicios de VPN y proxy

Disney+ tiene diferentes bibliotecas de contenido y disponibilidad en varias regiones del mundo, lo que lleva a muchos usuarios a utilizar servicios de VPN y Proxy para acceder a contenido de otras regiones. Para resolver el error, puede seguir nuestra guía en Cómo deshabilitar VPN y Proxy en Windows 10 y usa una buena VPN.

Método 6: elimine cualquier malware/virus

El malware y los virus en su dispositivo pueden interferir potencialmente con su conexión a Internet y en general rendimiento del sistema, lo que genera ralentizaciones y posibles errores al usar Disney Plus o cualquier otro servicio en línea. servicio. Para saber si hay algún virus en tu PC, sigue nuestra guía sobre ¿Cómo ejecuto un análisis de virus en mi computadora?. Si el sistema encuentra algún virus o malware, puede hacer uso de Las 26 mejores herramientas gratuitas de eliminación de malware para eliminarlo y resolver el código de error 92 de Disney Plus.

Método 7: Actualizar la aplicación Disney Plus

Una aplicación de Disney Plus desactualizada también puede generar el código de error 92. Por lo tanto, es muy importante actualizar la aplicación a la última versión. Para hacer esto, siga estos pasos:

1. Visita el Tienda de Microsoft y navegue a la aplicación Disney Plus buscando en la barra de búsqueda.

2. Ahora, haga clic en Actualizar como se muestra en la imagen de abajo.

Lea también:7 formas de arreglar el código de error 401 de Disney Plus

Método 8: reinstalar la aplicación Disney Plus

Si ya actualizó la aplicación Disney Plus, pero los códigos de error 91 y 92 persisten, reinstalar la aplicación puede ser un paso útil. Primero debe desinstalar la aplicación Disney + antes de volver a instalarla para lograr esto. Esto se puede hacer siguiendo los pasos a continuación:

1. Clickea en el icono de ventanas en la esquina inferior izquierda y abrir Ajustes.

2. Ahora abierto aplicaciones y encontrar Disney más desplazándose hacia abajo.

3. Haga clic en Disney más y seleccione Desinstalar.

4. Una vez desinstalada la aplicación, abra Tienda de Microsoft y haga clic en el Entrar en la aplicación Store para instalar la aplicación.

Después de completar los pasos, puede iniciar la aplicación y verificar si se resolvió el error.

Método 9: Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente

Si ninguno de los métodos funcionó para usted, póngase en contacto con Atención al cliente es el último recurso que puede intentar para corregir dicho error.

Esperamos que este artículo le ayude a solucionar Disney Plus código de error 92. Si tiene alguna pregunta o sugerencia, no dude en compartirla en la sección de comentarios a continuación.