Las 7 mejores formas de corregir el error No hay datos disponibles en Facebook para Android y iPhone
Miscelánea / / July 29, 2023
Ver Me gusta y comentarios en una publicación de Facebook es una de las muchas formas de medir su popularidad y participación. Sin embargo, puede haber casos en los que el La aplicación de Facebook en su teléfono no se carga esta información y en su lugar muestra un error de "no hay datos disponibles". ¿Te sucede esto a menudo? Esta guía puede ayudar.
Ya sea que sea un ávido entusiasta de las redes sociales o dependa de Facebook para sus necesidades comerciales, encontrar este tipo de errores con la aplicación de Facebook puede ser frustrante. Para ayudar, hemos enumerado algunos consejos efectivos de solución de problemas para corregir el error "no hay datos disponibles" en la aplicación de Facebook en su Android o iPhone.
1. Comprueba tu conexión a Internet
La aplicación de Facebook puede necesitar ayuda para cargar su contenido si su conexión a Internet es lenta o intermitente. Una forma rápida de prueba tu conexión de red es abrir otra aplicación que dependa de Internet, como YouTube, y ver si funciona correctamente.
Si encuentra problemas de carga similares en otras aplicaciones, cambie a una conexión de red diferente y vuelva a intentarlo.
2. La publicación puede haber sido eliminada
¿Ocurre el error "no hay datos disponibles" cuando intentas ver Me gusta o comentarios en una publicación específica? Si es así, existe la posibilidad de que el propietario haya eliminado la publicación. En ese caso, puede que no haya ningún problema con la aplicación; y reiniciarlo puede ayudar a restaurar la normalidad.
3. Forzar el cierre y volver a abrir la aplicación
Reiniciar la aplicación de Facebook es una forma efectiva de solucionar problemas temporales que la aplicación puede haber experimentado mientras se ejecutaba. Si lo hace, finalizará todos los procesos relacionados con la aplicación y le dará a la aplicación un nuevo comienzo.
Mantenga presionado el ícono de la aplicación de Facebook y toque el ícono de información en el menú resultante. En la página de información de la aplicación, toque la opción Forzar detención en la esquina inferior derecha.
Si tiene un iPhone, deslícese hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla (o presione dos veces el botón de la pantalla de inicio) para que aparezca el selector de aplicaciones. Desliza hacia arriba en la tarjeta de Facebook para cerrar la aplicación.
Abra la aplicación de Facebook nuevamente y verifique si se carga bien.
4. Cerrar sesión y volver a iniciar sesión
A veces, los problemas de autenticación con su cuenta de Facebook pueden evitar que la aplicación se cargue y provocar el error "no hay datos disponibles". Cerrar sesión en la aplicación de Facebook y volver a iniciar sesión generalmente ayuda a solucionar estos problemas.
Paso 1: Abra la aplicación de Facebook y toque el ícono de menú (tres líneas horizontales) en la esquina superior derecha.
Para aquellos que tienen un iPhone, toque la opción Menú en la esquina inferior derecha.
Paso 2: Desplácese hacia abajo para tocar Cerrar sesión. Seleccione Cerrar sesión de nuevo para confirmar.
Vuelve a iniciar sesión en tu cuenta de Facebook y verifique si aún recibe algún error.
5. Comprobar si Facebook está caído
Facebook no es inmune a contratiempos ocasionales a nivel de servidor. Por lo tanto, vale la pena verificar si los servidores de Facebook enfrentan interrupciones. Los sitios web como Downdetector realizan un seguimiento de las interrupciones del servidor para varias plataformas de redes sociales populares, incluido Facebook. Puede visitar su sitio web para ver si otros están experimentando problemas similares.
Visite Downdetector
Si los servidores están inactivos, espere a que Facebook resuelva el problema e intente usar la aplicación después de eso.
6. Borrar caché de aplicaciones (Android)
La aplicación de Facebook crea y almacena archivos temporales en su teléfono para mejorar su experiencia general. Aunque estos datos ayudan a que la aplicación funcione mejor, pueden corromperse con el tiempo. Puede purgar el caché de la aplicación existente para ver si eso soluciona el error "no hay datos disponibles" de Facebook en su Android.
Paso 1: Mantenga presionado el ícono de la aplicación de Facebook y toque el ícono de información en el menú resultante.
Paso 2: Vaya a Almacenamiento y toque la opción Borrar caché en la parte inferior.
7. Actualizar la aplicación
Una compilación de la aplicación de Facebook con errores también puede estropear las cosas y generar mensajes de error como "no hay datos disponibles" o "hubo un error al obtener los datos’. Si no ha actualizado la aplicación de Facebook recientemente, verifique si hay una versión más nueva disponible dirigiéndose a Play Store o App Almacenar.
Facebook para Android
Facebook para iPhone
Después de actualizar la aplicación de Facebook, ábrala y vea si aún recibe el error al ver Me gusta o comentarios.
No más pantallas en blanco
Comprobar los Me gusta y los comentarios en Facebook es algo que todo el mundo hace. Si bien errores como "no hay datos disponibles" a veces pueden interrumpir su experiencia, puede resolverlos fácilmente con las soluciones mencionadas anteriormente.
Última actualización el 23 junio, 2023
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Escrito por
Pankil es un ingeniero civil de profesión que comenzó su viaje como escritor en EOTO.tech. Recientemente se unió a Guiding Tech como escritor independiente para cubrir procedimientos, explicaciones, guías de compra, consejos y trucos para Android, iOS, Windows y Web.