9 formas de arreglar si Spotify deja de reproducirse cuando la pantalla está apagada
Miscelánea / / July 30, 2023
A lo largo de los años, Spotify se ha establecido como el servicio de transmisión de audio de referencia. La adición de la reproducción de música de fondo, incluso en la versión gratuita, es la guinda del pastel. Sin embargo, ¿qué hacer si Spotify deja de reproducir música cuando la pantalla está apagada?
Si está cansado de mantener su teléfono despierto simplemente porque Spotify deja de reproducir audio cuando la pantalla se apaga repetidamente, esta guía es para usted. Enfrentamos este problema en nuestro dispositivo Android, y las soluciones a continuación nos ayudaron a solucionar el problema. ¿Y lo que es más? También te ayudarán si eres un usuario de iOS. Vamos a empezar.
1. Comprobar la conexión a Internet
Tener una velocidad constante de Internet siempre es la prioridad número 1 cuando se usa cualquier aplicación en Android y iPhone. Entonces, si ha tenido problemas con Spotify que no reproduce audio en segundo plano, puede ser hora de verificar su velocidad de Internet. Para hacer esto,
hacer una prueba de velocidad y ver si las velocidades son las esperadas. De lo contrario, considere cambiar de datos móviles a Wi-Fi. Luego, verifique nuevamente.Sin embargo, si las velocidades no son un problema, continúe con los pasos de solución de problemas que se mencionan a continuación.
2. Forzar el cierre y reabrir Spotify
Forzar el cierre y la reapertura de cualquier aplicación eliminará todos los procesos en segundo plano de la aplicación y los iniciará de nuevo. Esto puede ayudarlo a corregir cualquier error temporal o problema que haya ocurrido anteriormente. Siga los pasos a continuación para hacerlo.
En Android
Paso 1: Toque el ícono Recientes o deslice hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla.
Paso 2: Una vez que se abran las aplicaciones en segundo plano, mantenga presionada la aplicación Spotify y deslice hacia arriba para borrarla de la pantalla.
Luego, toque el ícono de la aplicación Spotify nuevamente para volver a abrir la aplicación. Use la aplicación y vea si los servicios de la aplicación funcionan como se espera.
En iOS
Paso 1: Desliza hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla. O, si está disponible, presione dos veces el botón de inicio.
Paso 2: Una vez que aparezcan las aplicaciones en segundo plano, deslice hacia arriba la aplicación Spotify y bórrela de su pantalla.
Ahora, vuelva a abrir la aplicación Spotify tocando el ícono de la aplicación. Luego, apague la pantalla de su iPhone y vea si Spotify funciona como se espera. Sin embargo, si Spotify deja de reproducir música cuando su teléfono se bloquea, pase a la siguiente solución.
3. Reinicie su dispositivo
Mientras que cerrar y volver a abrir la aplicación Spotify reinicia solo las funciones de la aplicación, reiniciar su dispositivo reinicia todas las funciones del dispositivo. Esto puede ayudar si ha habido fallas durante el arranque anterior del sistema que podrían impedir que Spotify reproduzca música cuando la pantalla de su dispositivo está bloqueada. Aquí está cómo hacerlo.
En Android
Paso 1: Mantenga pulsado el botón de encendido/apagado.
Paso 2: Una vez que aparezcan las opciones, toca Reiniciar.
Paso 3: Espere a que su dispositivo se reinicie. Ingrese la contraseña de su dispositivo, si es necesario, y abra la aplicación Spotify nuevamente. Luego, verifique si funciona como se esperaba.
En iOS
Paso 1: Siga los pasos a continuación para apagar su iPhone:
- Para iPhone SE de 1.ª generación, 5s, 5c y 5: Mantenga presionado el botón superior.
- Para iPhone SE de 2.ª generación en adelante, 7 y 8: Mantenga presionado el botón lateral.
- Para iPhone X y superior: Mantenga presionado el botón de encendido y cualquier botón de volumen simultáneamente.
Paso 2: Ahora, mantén presionado el control deslizante y arrástralo hasta el final.
Paso 3: Una vez que la pantalla del iPhone se quede en blanco, mantenga presionado el botón de encendido para volver a encenderlo.
Ahora, vea si puede reproducir pistas de Spotify incluso con la pantalla apagada.
4. Eliminar restricciones de Spotify en Android
Si bien los diferentes modos de batería pueden ayudarlo prolongar la duración de la batería de su dispositivo, también pueden terminar restringiendo las funciones de la aplicación. Esta también puede ser una de las razones por las que Spotify deja de reproducir música cuando la pantalla de su teléfono se bloquea.
Para asegurarse de que esto no suceda, puede configurar el perfil de batería de Spotify para tener acceso de uso sin restricciones. Así es cómo.
Paso 1: Abra Configuración y toque Aplicaciones.
Paso 2: Desplázate hacia abajo y toca Spotify.
Paso 3: Aquí, toca Batería.
Etapa 4: Seleccione Sin restricciones (o No optimizar, según su OEM de Android).
Ahora, verifique y vea si Spotify funciona correctamente. Aunque, después de hacer esto, su dispositivo puede experimentar un agotamiento de la batería más rápido de lo normal.
5. Desactivar el modo de bajo consumo
Al igual que el perfil de la batería, el Modo de bajo consumo (iPhone) o el Ahorro de batería (Android) también pueden terminar restringiendo la actividad de la aplicación, ya que prioriza el ahorro de batería en su dispositivo. Esto también puede significar que Spotify no puede reproducir música cuando la pantalla está apagada. Para verificar si este es el caso, apague el modo de bajo consumo y vuelva a verificar. Aquí está cómo hacerlo.
en iPhone
Paso 1: Abra Configuración en su dispositivo iOS.
Paso 2: Desplácese hacia abajo y toque Batería.
Paso 3: Aquí, apague la palanca para el modo de bajo consumo.
Esto desactivará el modo de bajo consumo en todo el sistema de su dispositivo iOS. Ahora, abra la aplicación Spotify y verifique si puede funcionar en segundo plano.
En Android
Simplemente abra el menú de Configuración rápida y toque el ícono de Ahorro de batería para desactivarlo.
6. Habilitar la actualización de la aplicación en segundo plano en el iPhone
Como el nombre sugiere, Actualización de la aplicación en segundo plano en iPhone ayuda a garantizar que las aplicaciones en su dispositivo puedan verificar y actualizar sus datos incluso cuando no se usan activamente. Esto es especialmente útil si cambia de aplicación o usa aplicaciones como Spotify, incluso cuando la pantalla de su teléfono está bloqueada.
Por lo tanto, vaya a Configuración y asegúrese de que la actualización de la aplicación en segundo plano esté habilitada para la aplicación Spotify. Así es cómo.
Paso 1: Abra Configuración y toque General.
Paso 2: Ahora, toque Actualizar aplicación en segundo plano.
Paso 3: Aquí, desplácese hacia abajo y localice la aplicación Spotify.
Etapa 4: Asegúrese de que la palanca correspondiente esté activada.
Esto permitirá que Spotify se ejecute en segundo plano y también podría resolver el problema de que Spotify no reproduzca pistas en segundo plano en su iPhone.
7. Borrar caché de Spotify en Android
El caché de la aplicación puede ser extremadamente útil para garantizar que las aplicaciones funcionen sin problemas, especialmente al abrir la aplicación. Sin embargo, estos datos también pueden causar problemas en su aplicación si se corrompe o excede los límites de tamaño. Cuando esto sucede, es mejor borrar el caché de la aplicación correspondiente.
Si bien puede borrar el caché de Spotify en Android usando Configuración, debe confiar en el menú de configuración de Spotify en iPhone.
Para obtener más detalles, consulta nuestro explicador en ¿Qué sucede cuando borras el caché de Spotify?.
8. Buscar actualizaciones de la aplicación
Las actualizaciones oportunas de la aplicación pueden mantener a raya los fallos y errores de la aplicación. Esto también significa que si no ha actualizado regularmente su aplicación Spotify, podría causar problemas como evitar que Spotify reproduzca música cuando la pantalla de su dispositivo esté bloqueada.
Si esto es cierto, consulte cómo verificar las actualizaciones pendientes y actualizar Spotify en Android y iPhone.
9. Reinstalar Spotify
Desinstalar la aplicación puede parecer demasiado, pero casi siempre es una forma segura de solucionar cualquier problema relacionado con la aplicación. Entonces, si Spotify aún deja de reproducir canciones cuando la pantalla está apagada, desinstale la aplicación y elimine todos los datos y configuraciones de la aplicación. Luego, reinstale una copia nueva de la aplicación Spotify y vea si esto soluciona el problema.
Siga los pasos a continuación para hacerlo.
En Android
Paso 1: Mantenga presionada la aplicación Spotify.
Paso 2: Aquí, toca Desinstalar.
Paso 3: Toque Aceptar para confirmar.
Etapa 4: Espere a que la aplicación termine de desinstalarse. Luego, vaya a Google Play Store y reinstale la aplicación Spotify.
Obtener la aplicación Spotify para Android
Ahora, inicie sesión en su cuenta de Spotify y verifique si puede reproducir música incluso después de apagar la pantalla de su dispositivo Android.
En iOS
Paso 1: Mantenga presionada la aplicación Spotify para iOS.
Paso 2: Luego, toque Eliminar aplicación.
Paso 3: Toca Eliminar aplicación.
Etapa 4: Si se le solicita, toque Eliminar para confirmar.
Paso 5: Ahora, reinstale la aplicación Spotify, inicie sesión en su cuenta y verifique nuevamente.
Obtenga la aplicación Spotify para iOS
Preguntas frecuentes para solucionar problemas de reproducción de Spotify
Antes de solucionar el problema, verifique si la función Canvas está disponible en su región. Luego, siga los pasos mencionados anteriormente para borrar el caché de la aplicación Spotify y buscar actualizaciones de software, si las hay. Para obtener más detalles, consulte nuestro artículo sobre arreglar Spotify Canvas no funciona en Android y iPhone.
Si usted no puede reproducir podcasts de Spotify en su dispositivo Android, verifique su conexión a Internet o cambie de datos móviles a Wi-Fi. También puede reiniciar la aplicación Spotify para Android para solucionar el problema. Si aún no se soluciona, considere desinstalar y reinstalar la aplicación Spotify en su dispositivo Android. Luego, verifique nuevamente.
Haz que Spotify funcione de nuevo
Esperamos que este artículo te haya ayudado a arreglar Spotify si deja de reproducir música cuando la pantalla está apagada. Que disfrutes de una reproducción ininterrumpida. Además, si está buscando algo de tiempo para mí cuando usa Spotify, considere activar la configuración de privacidad de Spotify para hacer que las sesiones y las listas de reproducción sean privadas.