12 formas de arreglar la biblioteca de juegos épicos que no muestra juegos

Epic Games es una de las tiendas de juegos populares utilizadas por millones de jugadores en todo el mundo. Sin embargo, como todas las plataformas en línea, la tienda Epic Game tampoco está libre de problemas. Uno de esos problemas es cuando Epic Games Library no muestra juegos. Esta guía analizará las razones y las soluciones para este problema.

Además, no se preocupe, incluso si faltan juegos en la biblioteca de Epic Games, no significa que todas sus compras y juegos hayan sido eliminados. Tus datos aún están seguros con Epic, y este problema se debe a otras razones.

Estas son todas las formas que puede seguir si sus juegos comprados no aparecen en la Biblioteca.

1. Actualizar la biblioteca del iniciador de juegos épicos

A veces, una actualización rápida es todo lo que necesitas para recuperar las compras ocultas en tu biblioteca de Epic Games. Aquí están los pasos:

Paso 1: Abra Epic Launcher y presione Biblioteca.

Paso 2: Haga clic en el icono Actualizar junto a Biblioteca para actualizar la vista Biblioteca.

Si esto no lo ayudó a resolver el error de Epic Games en su sistema, continúe con otros pasos.

2. Reiniciar el lanzador épico

También puede reiniciar el iniciador, ya que iniciará una nueva sesión y, con suerte, recargará todos los datos y el contenido. Por lo tanto, la solución del error. Revisa los pasos que se mencionan a continuación:

Paso 1: Haga clic con el botón derecho en el icono del iniciador de Epic en la barra de tareas.

Paso 2: Elija Cerrar ventana.

Ahora, también debemos eliminar los argumentos de la línea de comandos de la línea de destino del acceso directo del escritorio del lanzador. Así es cómo:

Paso 1: Haga clic con el botón derecho en el acceso directo de Epic Games Launcher en el escritorio y seleccione Propiedades.

Paso 2: En la pestaña Acceso directo, verá la ruta del icono junto a Destino. En ese campo, salta al final del camino.

Paso 3: Compruebe si puede encontrar algún comando como -http=wininet o similar. Si lo hace, quítelo.

Etapa 4: Elija Aplicar y luego vuelva a abrir el lanzador.

Sin embargo, si no puede abrir el lanzador, aquí se explica cómo arreglar Epic Games Launcher no se abre.

3. Desmarque Ocultar biblioteca de juegos

Es posible que haya desactivado la visibilidad de la Biblioteca por error y, por lo tanto, sus juegos pueden haber desaparecido de la Biblioteca de juegos de Epic. Así es como puedes deshacer esto:

Paso 1: Abra Epic Launcher y elija el perfil en la esquina superior derecha.

Paso 2: Elija Configuración.

Paso 3: Desmarque la opción Ocultar biblioteca de juegos.

4. Usar filtro de biblioteca

Epic Games ofrece la opción de clasificar sus juegos según el género, las características, los tipos y la plataforma, y es posible que haya establecido algunos filtros que pueden hacer que parezca que la biblioteca de Epic Games no se muestra juegos. Así es como puede borrar eso:

Paso 1: Abre Epic Games y elige Biblioteca.

Paso 2: Desmarque las opciones o elija Instalado solo para mostrar todos los juegos en su biblioteca.

5. Verifique la cuenta en la que ha iniciado sesión

Si tiene varias cuentas, asegúrese de usar la cuenta correcta de Epic Games. Esto se debe a que los juegos comprados solo se reflejarán en la identificación utilizada para comprar el juego. Comprobemos eso siguiendo los pasos a continuación:

Paso 1: Abre Epic Games y elige tu cuenta en la esquina superior derecha.

Consejo: Puede ver la información de su cuenta aquí.

Paso 2: Si desea obtener más información, seleccione Cuenta.

Ahora, si está seguro de que ha iniciado sesión en la cuenta incorrecta de Epic Games, cierre la sesión e inicie sesión con la ID correcta.

6. Cerrar sesión e iniciar sesión

Si ha iniciado sesión en otra cuenta o todavía está seguro de que ha iniciado sesión en la cuenta correcta pero no puede encontrar sus compras, cierre la sesión y vuelva a iniciar sesión en el servicio. Esto volverá a autenticar su información y actualizará todos los datos guardados en el lanzador. Veamos los pasos:

Paso 1: Abra Epic Game Launcher y elija el ícono de perfil en la esquina superior derecha.

Paso 2: Elija Cerrar sesión.

Paso 3: Ahora, abra el lanzador y elija cómo iniciar sesión.

Etapa 4: Será redirigido a la página de inicio de sesión respectiva. Inicie sesión en su cuenta de Epic y vea si los juegos están visibles ahora.

7. Borrar caché del iniciador de juegos épicos

Es posible que pueda resolver los juegos que faltan en el error de la biblioteca de Epic Games borrando el caché de Epic Launcher. Así es como se hace:

Paso 1: Cierre Epic Games Launcher haciendo clic con el botón derecho en el icono y eligiendo Cerrar ventana.

Paso 2: Abra Ejecutar usando la combinación de teclas Windows + R> escriba %localappdata% > pulsa Aceptar o pulsa Intro.

Paso 3: Busque y abra la carpeta 'EpicGamesLauncher'.

Etapa 4: Abra Guardado.

Paso 5: Elimine la carpeta de caché web.

Consejo: Puede aplicar los mismos pasos para las carpetas, como webcache_4147 o webcache_4430.

Paso 5: Ahora, reinicie su sistema y reinicie Epic Games Launcher.

8. El juego ha sido reembolsado

Una vez que se reembolsa un juego a su cuenta de Epic Games, encontrará los juegos que faltan en la biblioteca, ya que el juego se eliminó de su biblioteca. Puede verificar el estado del reembolso siguiendo los pasos a continuación:

Paso 1: Abra Epic Games Launcher y elija Cuenta.

Paso 2: Selecciona Transacciones.

Esta página mostrará el estado de tus compras en Epic Games Store.

9. El juego estuvo disponible por tiempo limitado

Si un juego se lanzó con un período de disponibilidad limitado, no podrá encontrarlo en su biblioteca de Epic Games. Por lo general, los juegos lanzados como versión beta o de prensa se incluyen en la categoría de disponibilidad limitada. Entonces, deben haber sido eliminados debido a sus restricciones de tiempo.

Por ejemplo, es posible que solo se pueda acceder a una versión beta abierta durante el fin de semana, por lo que una vez que llegue el lunes, ya no tendrá acceso a ese juego.

10. Usó un código fraudulento

Si se descubre que el código que utilizó para activar el juego es fraudulento, el juego se eliminará de su biblioteca. Si pagó por el juego, lo mejor es ponerse en contacto con la tienda donde compró el juego y pedirles más ayuda.

Si desea ponerse en contacto con el soporte de Epic, utilice el siguiente enlace.

Póngase en contacto con el soporte de juegos épicos

11. Actualizar controlador de gráficos en Windows

Una solución efectiva a este problema es actualizar su controlador de gráficos. Un controlador de gráficos es un software crucial que permite que su sistema operativo se comunique de manera efectiva con su tarjeta gráfica. Un controlador de gráficos obsoleto o dañado puede provocar varios problemas, incluidos los juegos comprados que no aparecen en la Biblioteca.

Así es como puede actualizar los controladores de gráficos en Windows:

Paso 1: Busque y abra el Administrador de dispositivos desde la barra de búsqueda.

Paso 2: Expanda Adaptadores de pantalla.

Paso 3: Haga clic derecho sobre el nombre del controlador de gráficos. Aquí, estamos eligiendo 'Gráficos AMD Radeon (TM)'.

Etapa 4: Elija Propiedades.

Paso 5: Seleccione la pestaña Controlador y presione Actualizar controlador.

Paso 6: Seleccione cualquier opción de las siguientes. Aquí vamos con 'Buscar automáticamente controladores'.

• Buscar automáticamente controladores: Windows buscará e instalará los controladores automáticamente por usted.
• Buscar controladores en mi computadora: si desea instalar los controladores manualmente.

Paso 7: Elija la actualización si está disponible.

12. Eliminar la carpeta de Epic Game Store en Windows

Borrar los datos de la aplicación de Epic Games puede ayudarlo a resolver el error de falta del juego. Aquí están los pasos:

Paso 1: Haga clic con el botón derecho en el ícono de Epic Games en la barra de tareas y elija Cerrar ventanas.

Paso 2: Abra el Administrador de archivos y pegue la siguiente ruta:

C:\Users\[username]\AppData\Local\EpicGamesLauncher

Nota: El nombre de usuario representa el nombre de usuario actual de la cuenta en la que enfrenta problemas con Epic Games Launcher.

Paso 3: Elimine los archivos y carpetas dentro de esta carpeta.

Etapa 4: Ahora, reinicie la carpeta e inicie sesión con su cuenta.

Preguntas frecuentes sobre la biblioteca de Epic Games que no muestra juegos

Disfruta del juego sin parar

Esperamos que esta guía haya ayudado a solucionar el problema de que la biblioteca de Epic Games no muestra juegos en su dispositivo. Si aún tienes dudas o consultas, no dudes en dejarlas en los comentarios. Además, es posible que también desee consultar nuestro explicador sobre cómo corrige la velocidad de descarga lenta en Epic Games Launcher.

Última actualización el 03 agosto, 2023

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