Esta persona no está disponible en Messenger: qué significa y cómo solucionarlo – TechCult

Podemos entender la decepción cuando recibe el mensaje Esta persona no está disponible en Messenger mientras envía mensajes de texto a su persona favorita. Sí, es desalentador cuando estás emocionado de hablar y establecer conexiones y, un tiempo después, descubres que ya no están disponibles en la plataforma. ¿A dónde fueron? En el artículo de hoy, analizaremos qué significa cuando dice que esta persona no está disponible en Messenger y cómo solucionarlo. ¡Vamos a averiguar!

¿Por qué dice que esta persona no está disponible en Messenger?

Si no puedes chatear y conectarte con alguien en la ampliamente utilizada plataforma de mensajería instantánea, ¿qué más te queda? Sabemos que las aplicaciones son vulnerables a errores. Sin embargo, no tienes de qué preocuparte ya que te ayudaremos a examinar las causas e intentaremos solucionarlas.

Aquí hay algunas posibles razones que podrían estar detrás de este problema:

• Cuenta eliminada o desactivada: Bueno, es posible que veas el mensaje de indisponibilidad si el usuario con el que estás intentando chatear ha desactivado o eliminó su cuenta de Facebook o Messenger o ambos.
• Cuenta suspendida: Si la persona con la que intenta comunicarse ha violado los términos de servicio y las pautas de Messenger, existe la posibilidad de que su cuenta haya sido suspendida temporalmente o prohibida permanentemente.
• Has sido bloqueado: Los usuarios tienen la opción de bloquear a alguien en Facebook, Messenger o ambos. Puedes ver las actualizaciones de Facebook de alguien que te bloquea solo en Messenger. Sin embargo, Facebook restringe toda comunicación y este mensaje aparece en el cuadro de chat si te han bloqueado en ambas plataformas.

• Fallos o errores de software: Aparte de las razones mencionadas anteriormente, existe la posibilidad de que Facebook o Messenger estén experimentando dificultades técnicas o fallas. Esto puede hacer que una persona no esté disponible temporalmente en Messenger.
• Mala conexión de red: Los problemas de conectividad de la red debido a una Internet inestable pueden afectar la funcionalidad de Messenger.
• Configuraciones o restricciones de privacidad: Es posible que la persona tenga configuraciones de privacidad o restricciones habilitadas que le impidan comunicarse con ella a través de Messenger.

Ahora que conoces los motivos detrás del mensaje: Esta persona no está disponible en Messenger, ¡arreglémoslo!

Método 1: verificar el estado de su cuenta

Es posible que veas el mensaje: Esta persona no está disponible en Mensajero si su cuenta ha sido suspendida o si han eliminado/desactivado su cuenta. En tales casos, si tienes la opción de conectarte con ellos en cualquier otra plataforma de redes sociales, ponte en contacto y pregúntales directamente.

Si su cuenta ha sido suspendida, es posible que deba esperar un tiempo hasta que finalice el período y ellos recuperar su cuenta suspendida, para poder chatear con ellos en Messenger. ¡También puedes comunicarte con ellos a través de un amigo en común, si lo hay!

Método 2: Pídeles que te desbloqueen

En primer lugar, para ello debes estar seguro de que te han bloqueado en Facebook o Messenger, o en ambos.

• Revisa tu lista de amigos de Facebook y comprueba si puedes ver su perfil o sus publicaciones.
• Puedes crear otra cuenta y buscarlas también. Si encuentras su cuenta en la nueva cuenta, eso indica que te han bloqueado.
• Comuníquese con cualquier amigo en común y pregúntele si puede ver el perfil de Facebook del usuario objetivo.

Una vez confirmado, comuníquese con ellos y pídales que lo desbloqueen.

Lea también: Cómo eliminar a alguien de Messenger en Android

Método 3: cerrar sesión, reiniciar el dispositivo y volver a iniciar sesión

En caso de que haya fallos temporales en la aplicación, esto los resolverá. Sin embargo, no puedes cerrar sesión directamente en Messenger. En su lugar, primero deberá cerrar sesión en Facebook. Consulte nuestra guía sobre 3 formas de cerrar sesión en Facebook Messenger. Una vez cerrada la sesión, reinicie el dispositivo e inicie sesión nuevamente.

Por último, esperamos que nuestra guía le haya ayudado a identificar las causas del problema. Esta persona no está disponible en Messenger para arreglarlo en consecuencia. Sin embargo, asegúrese de respetar la privacidad y las decisiones de la persona. Si tiene alguna consulta o sugerencia, háganoslo saber en el cuadro de comentarios a continuación.