¿Los mensajes en Messenger desaparecieron? 8 formas sencillas de solucionarlo – TechCult

¿Alguna vez enviaste un mensaje por Messenger que se desvaneció en el aire y te dejó asombrado? Varios usuarios han informado de este problema de las escondidas. Entonces, en este artículo, lo ayudaremos a descubrir por qué desaparecieron sus mensajes en Messenger y cómo solucionar este problema. ¡Asegurémonos de que sus preciosas conversaciones no se pierdan!

¿Por qué desaparecieron mis mensajes de Messenger?

Facebook Messenger es una plataforma popular que nos conecta con nuestros amigos que no están tan cerca de ser llamados ni demasiado lejos para no estar en contacto. Sin embargo, a veces la aplicación muestra un comportamiento inesperado.

Consejo: Antes de intentar algo, simplemente abra la sección Chats y suéltela para actualizar los mensajes. Si parece que falta algún chat específico, también puedes buscar su nombre de usuario en Messenger y abre el hilo del chat para ver conversaciones antiguas.

Respuesta rápida

Para resolver este problema, reinicie el dispositivo y luego Messenger. Si no ayuda, actualice la aplicación y borre los datos de la caché.

1. En el Ajustes menú, toque Aplicaciones.

2. Seleccionar Mensajero y toca Almacenamiento.

3. Toque en Limpiar cache.

A partir de ahora puedes enviar fotos o mensajes que desaparecen en Instagram y WhatsApp. Sin embargo, actualmente, no existe tal característica en Messenger, excepto Conversaciones secretas. Si descubre que sus chats habituales desaparecieron en la plataforma, aquí hay algunas causas potenciales:

• Errores o fallos temporales
• Problemas del servidor
• Archivado o restringido accidentalmente el chat
• La conversación violó la política de Messenger
• Mensaje en conversación secreta sin leer durante 14 días 

Cómo arreglar mensajes que desaparecen en Messenger

Ahora que conocemos las causas de este error, solucionémoslo.

Método 1: esperar el tiempo de actividad del servidor

Si hay algún tipo de discrepancia en el servidor de Messenger, esto puede provocar la desaparición de mensajes. Visita detector de bajada o el Cuenta oficial de Twitter de Messenger para ver si el servidor enfrenta algún problema de tiempo de inactividad. Si es así, espere un tiempo hasta que se solucione.

Método 2: cerrar sesión, reiniciar el dispositivo y volver a iniciar sesión

Como sabemos, podría ser un problema o falla de carga temporal. Puede superar esto fácilmente cerrando sesión en la plataforma, reiniciando el dispositivo e iniciando sesión nuevamente. Consulte nuestra guía sobre 3 formas de cerrar sesión en Facebook Messenger.

Una vez que cierre la sesión por completo, reinicie el dispositivo y luego inicie sesión en Facebook Messenger. Compruebe si los mensajes desaparecidos han vuelto ahora.

Método 3: actualizar la aplicación

Las aplicaciones obsoletas son vulnerables a archivos corruptos, fallas técnicas y errores que pueden obstaculizar su funcionalidad. Siga los pasos para actualizar:

1. Abre el Tienda Google Play y buscar Mensajero.

2. Toque en Actualizar si está disponible.

Lea también: ¿De dónde obtiene Messenger los contactos sugeridos?

Método 4: desarchivar el chat

Bueno, es posible que hayas archivado accidentalmente el chat o que te hayan eliminado del grupo. En cualquier caso, dichos chats se envían a la sección de archivo oculta para mantener limpia la bandeja de entrada y, por lo tanto, no podrás encontrarlos.

1. Abierto Mensajero y toca el tres lineas horizontales en la esquina superior derecha.

2. Toque en Archivo y vea si puede encontrar el chat específico.

Método 5: chat sin restricciones

Cuando restringes a alguien en Messenger, la aplicación impide que el usuario te envíe mensajes. Sin embargo, al mismo tiempo, todo el hilo de chat con el usuario desaparece de la bandeja de entrada. Si no los encuentras sigue los pasos:

1. En Mensajero, toque en el tres lineas horizontales icono en la esquina superior derecha.

2. Toca el Icono de rueda dentada (Configuración), seguido por Privacidad y seguridad.

3. Ahora bajo ¿Quién puede contactarte?, toque en Cuentas restringidas.

4. Seleccione el chat del que desea ver los mensajes y toque SIN RESTRICCIONES.

El hilo volverá a aparecer en la sección Chats.

Lea también: ¿Cómo puedo enviar un mensaje a alguien que me bloqueó en Messenger?

Método 6: desactivar los mensajes que desaparecen

Puedes habilitar mensajes que desaparecen para los usuarios que has inició una conversación secreta con en Messenger. Esta podría ser la razón por la que tus mensajes desaparecieron en Messenger. Deshabilitémoslo.

1. Navegue hasta la conversación secreta y en el hilo de chat, toque i en la esquina superior derecha.

2. Ahora toca Desapareciendo mensajes.

3. De la lista de opciones, seleccione Apagado.

Nota: De forma predeterminada, los mensajes de la conversación secreta desaparecerán después de 14 días si el destinatario no los lee. Para evitar esto, puedes chatear en modo normal.

Método 7: contactar al soporte de Messenger

Llegar a la Centro de ayuda de mensajería para obtener ayuda, ya que pueden brindarle orientación para resolver el problema.

Método 8: reinstalar Messenger

Como último recurso, le sugerimos que desinstale la aplicación Messenger y la instale nuevamente. Al hacerlo, se reemplazan los archivos faltantes o dañados, lo que potencialmente resuelve el problema.

1. Mantenga presionado el icono de mensajero en el cajón de aplicaciones.

2. Toque en Desinstalar.

3. Instalar Mensajero desde el Tienda Google Play.

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Esperamos que nuestro artículo le haya resultado útil para descubrirlo. mensajes desaparecidos en Messenger. Si tiene alguna consulta o sugerencia para nosotros, háganoslo saber en el cuadro de comentarios a continuación. Manténgase conectado con TechCult para obtener más correcciones relacionadas con aplicaciones.