¿Se perdió la autenticación de dos factores de Discord? Su guía para iniciar sesión – TechCult
Miscelánea / / October 13, 2023
La seguridad es una necesidad absoluta en la era de las plataformas en línea. La autenticación de dos factores (2FA) se ha convertido en una práctica estándar que agrega una capa adicional de defensa a las cuentas en línea de los usuarios. Para proteger a los usuarios contra posibles amenazas, Discord también ofrece una función 2FA. Sin embargo, ¿se le bloqueó el acceso a su cuenta porque perdió el acceso al segundo factor? Bueno, estamos aquí para ayudarte, ya que este artículo discutirá en detalle sobre la pérdida del código de autenticación de SMS de dos factores de Discord y te ayudará a recuperar el acceso a tu identificador.
Comprender la autenticación de dos factores de Discord y qué hacer si se pierde
La autenticación de dos factores de Discord ofrece dos claves para tu cuenta: algo que sabes (tu contraseña) y algo que tienes (un código único). Este dúo dinámico evita el acceso no autorizado a su cuenta. Requiere que los usuarios ingresen sus credenciales y luego verifiquen el inicio de sesión con un código generado por una aplicación de autenticación, como Google Authenticator.
Uno de los casos más comunes es que los usuarios pierden el acceso a su código de autenticación por SMS y no pueden verificar el proceso de inicio de sesión. Por lo general, esto sucede cuando cambian sus números de teléfono o pierden el dispositivo asociado con la cuenta de Discord o la aplicación de autenticación. Veamos qué hacer en tales casos.
Respuesta rápida
Para iniciar sesión en su cuenta de Discord:
1. Abre el Página de inicio de sesión de Discord, agregue sus credenciales y haga clic en Acceso.
2. Haga clic en Verificar con otra cosa.
3. Elegir Utilice un código enviado a su teléfono.
4. Una vez que reciba el código de 6 dígitos, ingréselo en el campo de texto y haga clic en Confirmar.
Método 1: usar códigos de respaldo de Discord
Como leemos, 2FA de Discord funciona junto con una aplicación de autenticación, cuando la habilitas en la plataforma, brinda una opción para los usuarios. para descargar y guardar los códigos de respaldo para usarlos en caso de que no puedan acceder a la aplicación de autenticación o no puedan recibir el código por SMS.
Método 1.1: acceder a los códigos de respaldo a través del archivo descargado
Si descargó el archivo de códigos de respaldo anteriormente mientras configuraba la autenticación de dos factores en Discord, siga los pasos a continuación:
1. buscar el discord_backup_codes.txt archivo en el dispositivo y ábralo. Puedes ver todos los códigos de respaldo aquí.
2. Ahora abierto Discordia y en la página de bienvenida, ingrese el CORREO ELECTRÓNICO O NÚMERO DE TELÉFONO y CONTRASEÑA.
3. Haga clic en Acceso.
4. Haga clic en Verificar con otra cosa.
5. Ahora en la página Autenticación de dos factores, elija Utilice un código de respaldo.
6. Abre el Archivo de códigos de respaldo, copia cualquier código de 8 dígitos desde allí y péguelo en el campo de texto.
7. Haga clic en Confirmar.
Iniciarás sesión en tu cuenta.
Método 1.2: acceder a los códigos de respaldo a través de la aplicación de escritorio Discord
Si no ha descargado el archivo de códigos de respaldo antes, aún puede acceder a los códigos directamente a través de la aplicación Discord. Todo lo que necesitas es encontrar un dispositivo en el que ya hayas iniciado sesión en la plataforma. Por ejemplo, si desea iniciar sesión en Discord a través de la aplicación móvil pero perdió la autenticación, puede seguir estos pasos en la aplicación para PC:
Nota: También se pueden seguir los mismos pasos en la aplicación móvil de Discord para iniciar sesión en la aplicación de escritorio.
1. Abierto Discordia y navegar hasta el AJUSTES DE USUARIO página.
2. En el Mi cuenta pestaña, desplácese hacia abajo y haga clic en Ver códigos de respaldo.
3. Ingresa tu contraseña para verificar.
4. Ahora recibirá una clave en su ID de correo electrónico. Cópialo e ingrésalo en el CLAVE DE VERIFICACIÓN campo de texto.
5. Haga clic en Entregar.
Ahora podrás ver todos los códigos de respaldo. Utilice cualquiera de ellos para iniciar sesión en la aplicación móvil Discord.
Lea también: ¿Cómo recupero un autenticador de Google eliminado?
Método 2: utilizar autenticación por SMS
Si tiene habilitada la función de autenticación de copia de seguridad por SMS en Discord, siga los pasos a continuación para usarla para iniciar sesión en su cuenta, incluso si pierde la aplicación de dos factores.
1. Abierto Discordia y en la página de bienvenida, agregue sus credenciales.
2. Haga clic en Acceso.
3. Haga clic en Verificar con otra cosa y elige Utilice un código enviado a su teléfono.
4. Recibirás un código de 6 dígitos en tu número de teléfono. Introdúcelo en el campo de texto y haz clic en Confirmar.
Método 3: contactar al soporte de Discord
Por último, puede enviar su solicitud en la página de soporte de Discord. Una vez enviado, el equipo de soporte revisará su caso y lo ayudará a recuperar su cuenta. Todo lo que necesita es proporcionar detalles para demostrar que es propietario de la cuenta, como por ejemplo. :
- Dirección de correo electrónico asociada con su cuenta de Discord
- Nombre de usuario y discriminador (por ejemplo, Nombre de usuario#t1234 o en el nuevo formato)
- Prueba de propiedad (por ejemplo, recibos de pago de suscripciones a Nitro u otras transacciones relacionadas con la cuenta).
Echemos un vistazo a los pasos que debe seguir:
1. Visita el Soporte de discordia sitio web y haga clic en el Presentar una solicitud botón en la parte superior derecha.
2. Expanda el menú desplegable debajo ¿Qué podemos ayudarte? y seleccione Servicio de asistencia.
3. Desde el ¿Tipo de pregunta? menú desplegable, seleccione Bloqueo 2FA.
4. Ahora complete toda la información requerida y haga clic en Entregar.
Lea también: Cómo omitir la autenticación de dos factores en Instagram
Prevención de problemas futuros de Discord 2FA
Para evitar estos problemas de 2FA, es esencial tomar algunas medidas proactivas, como:
- Almacene códigos de respaldo de forma segura: Cuando habilite 2FA por primera vez en Discord, asegúrese de almacenar sus códigos de respaldo en una ubicación segura, tanto en una copia física como en una electrónica.
- Actualizar información de contacto: Mantenga actualizada su dirección de correo electrónico asociada con su cuenta de Discord para recibir instrucciones de recuperación de la cuenta.
- Utilice un método de autenticación de respaldo: Configure múltiples métodos de autenticación para 2FA. Además de una aplicación de autenticación y SMS, considere usar otros métodos como códigos de respaldo o claves de hardware.
Cómo eliminar la autenticación de dos factores en Discord
La autenticación de dos factores proporciona un mayor grado de seguridad que la autenticación de un solo factor (SFA), que requiere que el usuario envíe solo un elemento, generalmente una contraseña o un código de acceso. No recomendamos eliminarlo, pero si lo deseas, sigue los pasos a continuación:
1. Abierto Discordia y navegar a AJUSTES DE USUARIO.
2. En el Mi cuenta pestaña, desplácese hacia abajo en el panel derecho y haga clic en Eliminar 2FA.
3. Introducir el Código de autenticación de 6 dígitos o código de respaldo de 8 dígitos en el campo de texto y haga clic en Eliminar2FA.
Una vez que se elimina 2FA, podrá acceder a su cuenta solo con una contraseña.
Recomendado: Cómo saber si tu cuenta de Discord ha sido pirateada
Se perdió la autenticación de dos factores en Discord Puede resultar molesto cuando no puede acceder a su cuenta. Esperamos que nuestra guía le haya ayudado a iniciar sesión una vez más. Si tiene alguna consulta o sugerencia para nosotros, háganoslo saber en la sección de comentarios. Estén atentos a TechCult para obtener más consejos y trucos de este tipo.
Henry es un escritor de tecnología experimentado apasionado por hacer que temas tecnológicos complejos sean accesibles para los lectores cotidianos. Con más de una década de experiencia en la industria tecnológica, Henry se ha convertido en una fuente confiable de información para sus lectores.