Las 5 soluciones principales para Windows no pueden iniciar este error de dispositivo de hardware
Miscelánea / / October 19, 2023
Cuando su PC con Windows 10 u 11 no reconoce o no se comunica con un dispositivo de hardware, El Administrador de dispositivos puede mostrar el error código 19 y el mensaje "Windows no puede iniciar este dispositivo de hardware". Esto puede suceder con cualquier dispositivo de hardware, como un mouse, teclado, disco duro u otros dispositivos externos.
Si tiene suerte, reiniciar su PC podría hacer que el error desaparezca. De lo contrario, puede seguir los siguientes consejos de solución de problemas para ayudar a corregir el error en su PC.
1. Ejecute el solucionador de problemas de hardware y dispositivos
Cuando tenga problemas con un dispositivo de hardware en Windows, primero debe ejecutar el solucionador de problemas de hardware y dispositivos. Esta herramienta puede identificar y solucionar automáticamente problemas comunes con sus dispositivos.
Paso 1: Presione el método abreviado de teclado Windows + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar.
Paso 2: Escriba el siguiente comando en el campo Abrir y presione Entrar.
msdt.exe -id DeviceDiagnostic
Paso 3: Haga clic en Avanzado.
Etapa 4: Marque la casilla Aplicar reparaciones automáticamente y haga clic en Siguiente.
Permita que el solucionador de problemas detecte y solucione cualquier problema y vea si eso resuelve el error.
2. Hacer retroceder el controlador
Es posible que una actualización reciente del controlador haya provocado el error "Windows no puede iniciar este dispositivo de hardware (código 19)". Si ese es el caso, revertir el controlador a su versión anterior debería resolver el problema.
Paso 1: Presione el método abreviado de teclado Windows + S para abrir el menú de búsqueda. Escribir administrador de dispositivos y presione Entrar.
Paso 2: Localice el controlador problemático, haga clic derecho sobre él y seleccione Propiedades.
Paso 3: Cambie a la pestaña Controlador y haga clic en el botón Revertir controlador.
Etapa 4: Seleccione un motivo para la reversión y haga clic en Sí para continuar.
Después de que Windows restaure la versión anterior del controlador, no debería ver ningún error.
3. Reinstale el controlador problemático
Si revertir el controlador a su versión anterior no resuelve el problema, su siguiente mejor opción es desinstalar el controlador defectuoso y reinstálelo. Estos son los pasos para lo mismo.
Paso 1: Presione la tecla de Windows + el método abreviado de teclado R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar. Tipo devmgmt.msc en el campo de texto y presione Enter.
Paso 2: Localice el controlador problemático, haga clic derecho sobre él y seleccione Desinstalar dispositivo.
Reinicie su PC luego y Windows instalará el controlador que falta durante el arranque. Después de eso, verifique si el error aún aparece.
4. Eliminar valores de registro problemáticos
Los valores de registro corruptos vinculados a su controlador pueden desencadenar el código de error 19 en el Administrador de dispositivos. En ese caso, es posible que vea un mensaje que dice: "Windows no puede iniciar este dispositivo de hardware porque su información de configuración (en el registro) está incompleta o dañada".
Para resolver este problema, debe eliminar las claves UpperFilters y LowerFilters asociadas con el dispositivo problemático mediante el Editor del Registro. Antes de hacerlo, hacer una copia de seguridad de todos los archivos de registro o crear un punto de restauración. Esto le permitirá restablecer la normalidad si algo sale mal.
Paso 1: Haga clic derecho en el icono Inicio y seleccione Administrador de dispositivos en el menú Usuario avanzado.
Paso 2: Haga clic derecho en el controlador problemático y seleccione Propiedades.
Paso 3: Cambie a la pestaña Detalles y use el menú desplegable en Propiedad para seleccionar Class Guid. Luego, anota el valor que aparece en el cuadro.
Etapa 4: Haga clic en el icono de búsqueda en la barra de tareas, escriba Editor de registroy seleccione Ejecutar como administrador.
Paso 5: Seleccione Sí cuando aparezca el mensaje de Control de cuentas de usuario (UAC).
Paso 6: Pegue la siguiente ruta en la barra de direcciones en la parte superior y presione Entrar para navegar hasta la clave Clase.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class
Paso 7: Dentro de la clave Clase, ubique el valor GUID indicado anteriormente y selecciónelo. Debería ver los valores UpperFilters y LowerFilters en el panel derecho.
Paso 8: Haga clic derecho en la entrada UpperFilters y seleccione Eliminar. De manera similar, elimine también la entrada LowerFilters.
Reinicie su PC después de completar los pasos anteriores y verifique si el error vuelve a aparecer.
5. Realizar una restauración del sistema
Finalmente, si todo lo demás falla, puedes considerar realizar una restauración del sistema. Esto le permitirá revertir cualquier cambio incorrecto que pueda haber causado el error. No te preocupes, este proceso no eliminará tus archivos.
Paso 1: Haga clic en el icono de búsqueda en la barra de tareas, escriba crear un punto de restauracióny presione Entrar.
Paso 2: En la pestaña Protección del sistema, haga clic en el botón Restaurar sistema.
Paso 3: Seleccione la opción de restauración recomendada y haga clic en Siguiente.
Etapa 4: Haga clic en Finalizar y permita que Windows restaure al punto de restauración especificado.
Potencia tus dispositivos
A menos que su dispositivo esté defectuoso, uno de los consejos anteriores debería ayudar a solucionar el error "Windows no puede iniciar este dispositivo de hardware (código 19)" en su PC con Windows 10 u 11. Después de eso, deberías poder usar tu dispositivo sin problemas.
Última actualización el 11 de septiembre de 2023
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Escrito por
Pankil es un ingeniero civil convertido en escritor independiente de Ahmedabad, India. Desde su llegada a Guiding Tech en 2021, se adentra en el mundo de los procedimientos y guías de solución de problemas en Android, iOS, Windows y la Web en Guiding Tech. Cuando el tiempo lo permite, también escribe en MakeUseOf y Techwiser. Además de su nuevo amor por los teclados mecánicos, es un fanático de las pisadas disciplinado y continúa planificando sus viajes internacionales con su esposa.