Cómo arreglar la insignia de la App Store que no muestra el problema en iOS 13 y iPadOS

Me gusta saber que tengo actualizaciones de aplicaciones esperando en la tienda antes de instalarlas. Esto me da la oportunidad de revisar las notas de la versión para ver si hay características interesantes a las que estar atento. Para hacer eso, confío en la insignia de notificación de la App Store. Pero recientemente, encontré un problema cuando no aparecía en mi iPhone y iPad con iOS 13 y iPadOS.

Al principio, pensé que la insignia de la App Store no aparecía era solo otro problema técnico: iOS 13 y iPadOS tienen muchos errores. Pero después de que varias actualizaciones de iOS y iPadOS no resolvieron el problema, encontré una manera relativamente fácil de hacer que las alertas de la insignia de la App Store aparecieran nuevamente. Permítanme compartir lo que funcionó para mí, así como algunos otros consejos para seguir por si acaso.

1. Deshabilitar las actualizaciones automáticas de aplicaciones

En mi caso, lo que impidió que apareciera la insignia de notificación de la App Store fue el hecho de que tenía habilitadas las actualizaciones automáticas de aplicaciones en mi iPhone y iPad. Si bien esto tiene sentido, prefiero renunciar a la conveniencia de que mis aplicaciones se actualicen automáticamente en lugar de conocer de antemano las actualizaciones pendientes.

Para deshabilitar las actualizaciones automáticas de la aplicación, comience abriendo la aplicación Configuración en su iPhone o iPad. Luego, desplácese hacia abajo y toque iTunes y App Store. En la siguiente pantalla, apague el interruptor junto a Actualizaciones de la aplicación (si está habilitado). Eso debería hacer que la insignia de notificación vuelva a aparecer.

Lamentablemente, no hay forma de evitar esto: si tiene activadas las actualizaciones automáticas de la aplicación, debe deshabilitarlas para recuperar la insignia de notificación de la App Store.

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2. Habilitar notificaciones de insignias

Si no recibe alertas de insignias para actualizaciones de aplicaciones, incluso con las actualizaciones automáticas de aplicaciones desactivadas, entonces es hora de comprobar la configuración de notificaciones para la App Store. Es posible que haya desactivado la función anteriormente y se haya olvidado por completo.

Comience tocando la opción Notificaciones dentro de la aplicación Configuración de iPhone / iPad. En la pantalla siguiente, toque App Store. Encienda el interruptor junto a Insignias (si está deshabilitado), y debería estar listo para comenzar.

3. Buscar actualizaciones manualmente

Si no ve una insignia de notificación en el ícono de la App Store, generalmente indica que no hay actualizaciones de aplicaciones pendientes para su iPhone o iPad. Sin embargo, iOS 13 y iPadOS solo buscarán actualizaciones periódicamente, como cuando su dispositivo está conectado a una fuente de alimentación. Así que no se preocupe si no ve una notificación de insignia tan pronto como se publique una actualización.

Pero si quieres, también puedes iniciar un escaneo manual en busca de actualizaciones. Si bien hay varias formas de hacerlo, el método más rápido implica realizar un gesto de toque háptico en el icono de la App Store y luego pulsando en Actualizaciones. En la pantalla Cuenta que aparece, deslice el dedo hacia abajo para buscar por la fuerza actualizaciones más recientes. La insignia de notificación debería aparecer de inmediato.

4. Deshabilitar el modo de datos bajos

Modo de datos bajos en iOS 13 y iPadOS es una característica increíblemente útil que reduce el uso de datos en su iPhone y iPad. Pero si lo tiene activado, la mayoría de las aplicaciones nativas detendrán ciertas funciones por completo. Si la App Store no muestra las alertas de credenciales a menos que usted mismo inicie una búsqueda de actualizaciones, esta podría ser la razón. La desactivación del modo de datos bajos probablemente debería solucionar el problema.

Para deshabilitar el Modo de datos bajos para su conexión Wi-Fi, toque Wi-Fi dentro de la aplicación Configuración. Siga tocando el ícono en forma de i junto a su conexión Wi-Fi. En la siguiente pantalla, apague el interruptor junto a Modo de datos bajos.

Para deshabilitar el Modo de datos bajos para su conexión celular, toque Celular dentro de la aplicación Configuración. A continuación, toque Opciones de datos móviles y luego apague el interruptor junto a Modo de datos bajos.

Tenga en cuenta que desactivar el modo de datos bajos hará que su iPhone o iPad consuma más datos de lo habitual.

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5. Habilitar datos móviles

Si no ve las alertas de la insignia de la App Store con datos móviles activos en su iPhone o iPad, luego debe verificar si la App Store tiene los permisos requeridos para usar datos móviles.

Para hacer eso, toque Celular (o Datos celulares en el iPad) dentro de la aplicación Configuración, y luego asegúrese de que el interruptor junto a App Store esté encendido.

6. Actualiza iOS 13 y iPadOS

iOS 13 y iPadOS están plagados de errores. Si bien la insignia de la App Store que no muestra el problema no estaba relacionada con ningún error o falla en mi caso, es muy posible que esté en el tuyo. Si los consejos de solución de problemas anteriores no le ayudaron, considere aplicando las últimas actualizaciones para tu iPhone o iPad.

Para hacerlo, abra la aplicación Configuración, toque General y luego toque Actualización de software. Si hay una actualización en la lista, toque Instalar ahora.

7. Reiniciar iPhone / iPad

Otra forma útil de solucionar problemas técnicos menores asociados con la App Store es reiniciar su iPhone o iPad.

En iPhones y iPads con Funcionalidad Face ID, mantenga presionados los botones de Encendido y Subir volumen o Bajar volumen momentáneamente. En el mensaje Deslizar para apagar que aparece, deslice el dedo para apagar el dispositivo.

En dispositivos que admiten la funcionalidad Touch ID, simplemente mantenga presionado el botón de Encendido para acceder al mensaje Deslizar para apagar.

Después de que su iPhone o iPad se apague, mantenga presionado el botón de Encendido para volver a encenderlo.

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Insignia de honor

Las aplicaciones de iOS y iPadOS se someten a ciclos de actualización rápidos y, a menudo, reciben funciones y mejoras importantes todo el tiempo. Por lo tanto, es importante saber que tiene actualizaciones pendientes para sus aplicaciones favoritas antes de instalarlas. De esta manera, no se perderá las últimas novedades.

El culpable más probable detrás de la insignia de la App Store que no muestra el problema son las actualizaciones automáticas, pero cualquiera de las otras correcciones también debería ayudar a solucionar el problema. Pero si conoce otros consejos para la resolución de problemas, deje un comentario a continuación y háganoslo saber.

A continuación: ¿Tiene demasiadas aplicaciones instaladas en su iPhone o iPad? Estas son las mejores formas de eliminar aplicaciones y recuperar almacenamiento valioso.