Las 3 formas principales de solucionar problemas de pantalla negra de Google Chrome en Windows 10

¿A menudo ve una pantalla negra cada vez que inicia Google Chrome en su PC con Windows? ¿O quizás, la ventana de Chrome se vuelve negra abruptamente? Ese es uno de los muchos problemas que encuentran los usuarios de Chrome. En esta guía, lo guiaremos a través de tres (3) formas de solucionar el problema de la pantalla negra de Chrome en Windows 10.

A menudo, Chrome se congela y muestra una página en negro porque tiene dificultades para usar la unidad gráfica (GPU) de su PC. Otras veces, la presencia de archivos en exceso / corruptos en la carpeta de caché de la GPU del navegador puede provocar un mal funcionamiento. Los siguientes métodos de solución de problemas son soluciones efectivas para el problema de la pantalla negra de Chrome. Vamos a verlos.

Método 1: deshabilitar la aceleración de hardware

Por lo general, la aceleración de hardware en Chrome ayuda al navegador a manejar mejor las tareas con uso intensivo de gráficos con la ayuda del hardware de gráficos (GPU) de su computadora. Aunque la función fue diseñada para ayudar a aumentar la velocidad general del navegador, ha sido la causa principal de

algunos problemas relacionados con el rendimiento, incluyendo este problema de pantalla negra.

Muchos usuarios han confirmado que deshabilitar la aceleración de hardware de Chrome les ha ayudado a solucionar el problema de la pantalla negra en su PC con Windows 10. Debería intentar lo mismo para evitar que Google Chrome se vuelva negro en el futuro.

Paso 1: En la página de inicio de su PC, haga clic con el botón derecho en el icono de acceso directo de Google Chrome y seleccione Propiedades.

Paso 2: Vaya a la pestaña Acceso directo. Realizará algunas modificaciones en la ruta de acceso directo de Chrome en el cuadro de diálogo Destino. Sin embargo, tenga mucho cuidado con la ruta exacta.

Paso 3: Ahora, coloque el cursor al final de la ruta, toque la tecla de la barra espaciadora una vez (para agregar un espacio) y escriba --disable-gpu al final. La ruta en el cuadro de diálogo Destino ahora debería verse así:

"C: \ Archivos de programa (x86) \ Google \ Chrome \ Application \ chrome.exe" --disable-gpu

Paso 4: Toque Aplicar y toque Continuar para otorgar permiso administrativo para cambiar la configuración.

Paso 5: A continuación, haga clic en Aceptar.

Con eso, le ha indicado a su computadora que restrinja a Chrome el uso de la GPU de su PC cada vez que inicie el navegador usando el acceso directo de la aplicación.

A continuación, debe deshabilitar la aceleración de hardware dentro del propio navegador Chrome.

Nota: Si la ventana de Chrome activa está atascada en la pantalla negra, es posible que deba esperar a que se borre antes de poder deshabilitar la aceleración de hardware dentro de la aplicación. Cuando lo haga, continúe con el paso 6 a continuación. Si Chrome todavía está atascado en la pantalla negra, vaya directamente al Método n. ° 2.

Paso 6: Inicie Chrome y toque el ícono de menú de tres puntos en la esquina superior derecha de la aplicación.

Paso 7: Selecciona Configuraciones.

Paso 8: Desplácese hasta la parte inferior de la página Configuración y seleccione Avanzado.

Paso 9: En la sección Sistema, desmarque la opción 'Usar aceleración de hardware cuando esté disponible'.

Ahora, reinicie su navegador Chrome. Sin embargo, asegúrate guardas pestañas abiertas para que no pierda ningún trabajo importante.

Método 2: use el comando Ejecutar de Windows

Si no puede deshabilitar la aceleración de hardware (en el método n. ° 1 anterior) porque Google Chrome no se abrirá sin quedando atascado en una pantalla negra, puede abrir una nueva ventana 'normal' del navegador usando Windows Ejecutar mando.

Paso 1: Inicie el comando Ejecutar de Windows usando la tecla de acceso rápido Winkey + R.

Paso 2: A continuación, ingrese la ruta a continuación en el cuadro de diálogo Abrir. Toque Aceptar o presione el botón Entrar en su teclado para continuar.

"C: \ Archivos de programa (x86) \ Google \ Chrome \ Application \ chrome.exe" --disable-gpu

Eso abrirá una nueva ventana de Chrome que podrá usar normalmente sin encontrar ningún problema con la pantalla negra. Ahora, proceda a deshabilitar la aceleración de hardware (consulte los pasos n. ° 6 - n. ° 9 en el método n. ° 1 anterior) y Chrome ya no debería volverse negro durante el uso.

Muchos Usuarios de Chrome que se han enfrentado a este problema pudieron arreglarlo usando este método. Así que creo que también debería funcionar para ti. De lo contrario, pruebe otras correcciones que se enumeran a continuación.

Método 3: eliminar la caché de la GPU de Chrome

Chrome también podría volverse negro durante el uso debido a la presencia de un exceso de archivos de caché de GPU en su PC. Eliminar estos archivos solucionará el problema sin tener que deshabilitar la función de aceleración de hardware del navegador. Esto se recomienda si desea disfrutar de los beneficios de la aceleración de hardware de Chrome sin tener que lidiar con problemas de pantalla negra.

Siga los pasos a continuación para hacerlo.

Paso 1: Inicie el Explorador de archivos de su PC. y seleccione 'Disco local (C :)' en el panel de navegación.

Consejo profesional: El Explorador de archivos de Windows se puede iniciar usando la tecla de Windows + tecla rápida / acceso directo E.

Paso 2: Abra las carpetas de usuarios.

Paso 3: Haga doble clic en la carpeta con su nombre o el nombre de su PC.

Paso 4: Ahora, abra la carpeta AppData.

Si no puede encontrar la carpeta AppData en su PC con Windows, vaya a la sección Ver y marque la casilla Elementos ocultos.

Paso 5: A continuación, abra la carpeta Local.

Paso 6: Haz doble clic en la carpeta de Google.

Paso 7: Abra la carpeta de Chrome.

Paso 8: Abrir datos de usuario.

Paso 9: Desplácese hasta la parte inferior de la carpeta Datos de usuario y haga doble clic en ShaderCache.

Paso 10: Ahora, haga clic con el botón derecho en la carpeta GPUCache y elimínela.

Alternativamente, puede mover el contenido de la carpeta a otra ruta en su PC. Reinicie Chrome y ya no debería experimentar los problemas de pantalla negra.

Pinta el negro

El problema de la pantalla negra puede resultar bastante frustrante y, a veces, dejar Chrome inutilizable. Siga los pasos enumerados en cualquiera de los métodos mencionados anteriormente para que Chrome funcione sin problemas en su computadora con Windows 10. Si ninguno de estos consejos de solución de problemas funciona, debe considerar los métodos mencionados anteriormente para que Chrome funcione sin fallas en su computadora con Windows 10. Si ninguno de estos consejos para la resolución de problemas funciona, debería considerar actualizar su Google Chrome a la última versión.