Las 11 correcciones principales para iTunes no funcionan en Windows 10
Miscelánea / / November 29, 2021
1. EJECUTAR COMO ADMINISTRADOR
Varias razones (actualizaciones del sistema operativo, por ejemplo) pueden cambiar los permisos predeterminados de los numerosos archivos y carpetas que utiliza iTunes. Esto, a su vez, impide que iTunes obtenga acceso a ciertas áreas de su PC y evita que se inicie.
Sin embargo, proporcionar privilegios administrativos a iTunes debería permitirle eludir tales restricciones y abrirse como de costumbre.
Paso 1: Haga clic con el botón derecho en el acceso directo de iTunes y seleccione Ejecutar como administrador.
Paso 2: En el cuadro de diálogo Control de cuentas de usuario, haga clic en Sí.
iTunes debería iniciarse correctamente ahora y hacer esto una vez debería solucionar el problema. Si la aplicación no se abre normalmente en cualquier intento posterior, debe continuar iniciándola con derechos elevados.
Para evitar que el proceso sea tan complicado, puede configurar el acceso directo de iTunes para que siempre se inicie con privilegios administrativos. Veamos cómo puede hacer eso.
Paso 3: Haga clic con el botón derecho en el acceso directo y seleccione Propiedades en el menú contextual.
Paso 4: En la pestaña Compatibilidad, marque la casilla junto a Ejecutar este programa como administrador. A continuación, haga clic en los botones Aplicar y Aceptar para guardar los cambios.
¡Excelente! Ahora puede iniciar iTunes sin tener que hacer clic derecho y seleccionar la opción Ejecutar como administrador cada vez.
NOTA: Esta solución funciona para la mayoría de los problemas a los que se enfrenta iTunes. Sin embargo, no está de más pasar por las otras correcciones si la aplicación requiere privilegios administrativos para abrirse cada vez.
2. FUERZAR SALIR DE ITUNES
A veces, iTunes tiende a congelarse al iniciarse, lo cual es bastante normal cuando intentas reiniciar la aplicación inmediatamente después de cerrarla. Por lo general, un reinicio de la computadora lo solucionaría. Sin embargo, en lugar de perder un tiempo valioso, puede eliminar el proceso de iTunes congelado directamente a través de el administrador de tareas.
Paso 1: Haga clic con el botón derecho en la barra de tareas y seleccione Administrador de tareas. Si toda su PC está congelada, presione Ctrl + Alt + Supr para iniciar por la fuerza el Administrador de tareas.
Paso 2: En la pestaña Procesos, seleccione iTunes y haga clic en Finalizar tarea.
Eso debería encargarse del proceso de congelación. Ahora debería poder abrir iTunes normalmente.
3. ACTUALIZAR ITUNES
Windows 10 recibe actualizaciones automáticas frecuentes de forma regular y esto puede causar suficientes cambios como para evitar que iTunes se ejecute correctamente. Sin embargo, actualizarlo a la última versión de iTunes puede solucionar estos problemas. Actualicemos la aplicación lo antes posible.
Inicie la Actualización de software de Apple. Es un actualizador incluido con iTunes y puedes acceder a él desde el menú Inicio. Una vez que haya iniciado el actualizador, espere un momento mientras busca actualizaciones disponibles.
Si hay una actualización de iTunes, selecciónela y haga clic en Instalar para aplicar la actualización. Además, asegúrese de seleccionar cualquier actualización para el software relacionado de Apple.
Después del proceso de actualización, intente abrir iTunes. Si el problema fue causado por una actualización de Windows 10 en primer lugar, iTunes debería funcionar normalmente ahora. ¡Hurra!
4. UTILIZAR EL MODO DE COMPATIBILIDAD
El modo de compatibilidad es otra solución rápida que puede ayudarlo a mantener iTunes funcionando en caso de que no tenga una nueva actualización de la aplicación para compensar cualquier problema causado por un actualización reciente de Windows 10.
Vaya a Propiedades para su acceso directo de iTunes. En la pestaña Compatibilidad, marque la casilla junto a Ejecutar este programa en modo de compatibilidad para y seleccione Windows 8. Haga clic en Aplicar y luego en Aceptar para guardar los cambios.
Si iTunes aún no se inicia, seleccione una versión aún más antigua de Windows, como Windows 7 o Windows Vista, y vuelva a intentarlo. Además, intente ejecutarlo con privilegios administrativos si eso falla.
IMPORTANTE: Cuando haya una nueva actualización de iTunes disponible, recuerde primero desactivar el modo de compatibilidad antes de aplicarlo.
5. INICIO EN MODO SEGURO
Si tiene algún complemento visual de terceros instalado en iTunes, existe la posibilidad de que la aplicación se cuelgue, generalmente al iniciarse. Para determinar si este es el caso, debe intentar ejecutar iTunes en modo seguro.
Paso 1: Presione Ctrl + Shift y luego intente iniciar iTunes. En el cuadro emergente, haga clic en Continuar para aceptar que desea abrir la aplicación en Modo seguro.
Si iTunes se carga correctamente, el problema puede deberse a un complemento desactualizado. Ahora, intentemos aislar el complemento problemático. Antes de continuar, salga de iTunes.
Paso 2: Vaya a la ubicación de almacenamiento de los complementos de iTunes. Para hacer eso, presione Windows + R para iniciar Ejecutar. Ahora, ingrese %datos de aplicación% en el cuadro Ejecutar y haga clic en Aceptar.
Paso 3: Debería estar dentro de una carpeta con la etiqueta Roaming. Ahora, abra estas carpetas en el siguiente orden: Apple Computer> iTunes> Complementos de iTunes.
Paso 4: Copie los archivos del complemento dentro de la carpeta en otra ubicación, por ejemplo, en el escritorio.
Ahora, solo es cuestión de copiar y pegar cada archivo uno por uno en la carpeta de complementos de iTunes y luego intentar iniciar iTunes para identificar el complemento problemático.
Ahora, solo es cuestión de copiar y pegar cada archivo uno por uno en la carpeta de complementos de iTunes.
Una vez que lo haya seleccionado, puede ponerse en contacto con el editor del complemento para obtener una versión actualizada o eliminarlo permanentemente de la carpeta de complementos de iTunes. Por ahora, continúe con los complementos de trabajo para abrir la aplicación normalmente.
6. REPARAR ITUNES
Si ejecutar iTunes como administrador, iniciarlo en modo seguro o aplicar las últimas actualizaciones no solucionó el problema, entonces podría ser el momento de reparar la instalación de iTunes. No hay nada complejo en todo esto y deberías terminar en unos minutos.
Paso 1: Elimine manualmente cualquier acceso directo a iTunes en el escritorio o en la barra de tareas.
Paso 2: Abra el menú Inicio, busque Aplicaciones y características y presione Entrar. En la lista de aplicaciones, seleccione iTunes y haga clic en Modificar.
Paso 4: En el instalador de iTunes, haga clic en Reparar y luego en Siguiente. Realmente no debería tener que hacer nada más más allá de este punto.
Paso 5: Haga clic en Finalizar una vez que el instalador de iTunes finalice el procedimiento de reparación.
Eso fue fácil, ¿verdad? Con suerte, iTunes debería funcionar normalmente ahora. Si no es así, continuemos con las otras correcciones.
7. RESTAURAR LA BIBLIOTECA DE ITUNES ANTIGUA
Algunas veces, ciertos archivos corruptos dentro de su biblioteca de música de iTunes puede evitar que funcione correctamente. Veamos cómo podemos averiguar si ese es el caso.
Paso 1: Intenta abrir iTunes mientras mantienes presionada la tecla Shift. En la ventana emergente, haga clic en Crear biblioteca.
Paso 2: Su biblioteca predeterminada reside dentro de una carpeta etiquetada como iTunes. Para crear una nueva biblioteca, ingrese un nombre de archivo (iTunes New, por ejemplo) y haga clic en Guardar.
Si iTunes se abre después de crear la nueva biblioteca, puede asegurarse de que el problema se produce debido a una entrada de biblioteca dañada. Para resolver esto, podemos restaurar una versión anterior de la biblioteca o volver a agregar archivos manualmente a la nueva biblioteca. Veamos cómo.
IMPORTANTE: Antes de continuar, salga de iTunes.
Paso 3: Abra la carpeta de la biblioteca de iTunes original y mueva el archivo de la biblioteca de iTunes a su escritorio. Una vez que lo haya hecho, abra la carpeta Bibliotecas de iTunes anteriores.
NOTA: La carpeta de la biblioteca de iTunes original se encuentra en la carpeta Música de su cuenta de usuario de Windows 10.
Paso 4: Esta carpeta presenta versiones anteriores de la biblioteca de las que se realizó una copia de seguridad durante las actualizaciones anteriores de iTunes. Puede distinguir cada archivo por las etiquetas de fecha al final de los nombres de archivo. Limpio, ¿verdad?
Ahora, copie la versión más reciente de la biblioteca de iTunes a la carpeta de iTunes (retroceda una carpeta) y cámbiele el nombre a Biblioteca de iTunes.
Paso 5: Configure iTunes para volver a su biblioteca predeterminada. Para hacer eso, reinicie iTunes con la tecla Shift presionada, haga clic en Elegir biblioteca, seleccione la carpeta de iTunes y luego seleccione el archivo de biblioteca de iTunes renombrado dentro.
Ahora, abre iTunes. Si todo funciona a la perfección, puede seguir usando iTunes como de costumbre. Sin embargo, si aún no funciona, puede seguir restaurando versiones anteriores de la biblioteca de iTunes para encontrar una que funcione.
Como último recurso, elija volver a agregar archivos a una nueva biblioteca.
Paso 6: Abra iTunes mientras mantiene presionada la tecla Shift y cree una nueva biblioteca de iTunes. O puede usar la opción Elegir biblioteca para seleccionar la nueva biblioteca que creó en los Pasos 1 y 2.
Después de iniciar iTunes, haga clic en Archivo y luego use las opciones Agregar archivo a la biblioteca o Agregar carpeta a la biblioteca para agregar música desde las distintas ubicaciones de su PC a la biblioteca. Su tarea es aislar los archivos de música problemáticos, así que asegúrese de no agregar todo a la vez.
Su tarea es aislar los archivos de música problemáticos, así que asegúrese de no agregar todo a la vez.
Siempre que intente agregar archivos o carpetas con problemas, iTunes debería bloquearse o mostrarle un error. En ese caso, vuelva a agregar su música a una biblioteca más nueva pero sin los elementos problemáticos.
8. CONFIGURAR FIREWALL
El firewall de Windows 10 puede impedir que iTunes se conecte correctamente a Internet. Por lo general, esto sucede después de una actualización de Windows o iTunes. Como resultado, encontrará que la aplicación tiene problemas comunicarse con Internet y estrellarse como resultado.
Sin embargo, puede solucionar este problema permitiendo que iTunes se comunique tanto en redes públicas como privadas.
Paso 1: Abra el cuadro Ejecutar, ingrese firewall.cply haga clic en Ejecutar.
Paso 2: Haga clic en la opción etiquetada Permitir una aplicación o función a través del Firewall de Windows.
Paso 3: Haga clic en el botón etiquetado Cambiar configuración para habilitar modificaciones en el firewall. Ahora, desplácese hacia abajo en la lista y asegúrese de que ambas casillas de verificación, Privada y Pública, estén habilitadas junto a iTunes.
Si tiene problemas con la red, encontrará una de estas casillas de verificación deshabilitada. Una vez hecho esto, haga clic en Aceptar para guardar los cambios.
Además, no se sorprenda al encontrar la entrada de iTunes que no figura en el cortafuegos. Si este es el caso, haga lo siguiente:
Paso 4: Haga clic en el botón Permitir otra aplicación y busque manualmente el archivo ejecutable de iTunes. Por defecto, reside dentro del C: / Archivos de programa / iTunes directorio.
Paso 5: Seleccione el archivo - iTunes.exe - y haga clic en Agregar.
Después de agregar, permita la aplicación tanto en redes públicas como privadas y guarde los cambios. iTunes ahora debería conectarse a Internet y funcionar sin problemas.
9. DESACTIVAR INTERNET
A veces, los controladores de red obsoletos o corruptos pueden fallar o evitar que iTunes se inicie y puede aislar el problema simplemente desactivando Internet.
Si está conectado a través de Wi-Fi, simplemente desconéctelo y, si tiene una conexión por cable, considere quitar el cable Ethernet.
Si iTunes se inicia correctamente sin Internet, es hora de reparar los controladores de red. Antes de continuar, vuelva a conectarse a Internet.
Paso 1: Abra el Administrador de dispositivos. Para hacer eso, escriba Administrador de dispositivos en el menú Inicio y presione Entrar.
Paso 2: Expanda Adaptadores de red. Debería ver una lista de elementos enumerados debajo. Haga clic con el botón derecho en un elemento y seleccione Actualizar controlador.
Paso 3: En el cuadro emergente, haga clic en Buscar controladores actualizados automáticamente.
Repita el proceso para cada elemento enumerado en Adaptadores de red.
Windows 10 debería descargar e instalar los controladores adecuados a través de Internet. Si eso falla, es posible que deba descargar manualmente los controladores desde el sitio web del fabricante de su PC y selecciónelos a través de la opción Buscar software de controlador en mi computadora.
10. VUELVA A INSTALAR ITUNES
Sí, lo intentaste todo, pero iTunes sigue sin abrirse. Puede haber algo grave, como un archivo dañado, que impida que la aplicación se cargue correctamente y que una reparación normal no pueda rectificar.
Entonces, finalmente es el momento de hacer lo que siempre ha estado temiendo. Una reinstalación completa. No se preocupe, no tardará mucho.
Paso 1: Abra Aplicaciones y características, seleccione iTunes y luego haga clic en Desinstalar para eliminarlo.
Paso 2: Una vez que se elimine iTunes, continúe desinstalando los programas relacionados con iTunes en el siguiente orden:
- Actualización de software de Apple
- Soporte para dispositivos móviles de Apple
- Bonjour
- Compatibilidad con aplicaciones de Apple de 32 bits
- Compatibilidad con aplicaciones de Apple de 64 bits
Una vez que haya hecho eso, generalmente es una buena práctica reiniciar su PC antes de continuar con el siguiente paso.
Paso 3: Descarga la última versión de iTunes. Una vez que hayas hecho eso, haz doble clic en el archivo y sigue las instrucciones en pantalla para reinstalar iTunes.
Reinstalaste iTunes. Ahora, intente iniciarlo. Debería abrirse. Si no es así, intente ejecutarlo como administrador. ¿Sin suerte? Continúe con la siguiente solución entonces.
11. INSTALAR VERSIÓN ANTIGUA
Hemos pasado por una serie de correcciones y la razón por la que iTunes no funciona correctamente puede residir en las incompatibilidades entre ciertos componentes de hardware más antiguos y las versiones más nuevas de iTunes. De hecho, se conocen incompatibilidades con tarjetas de video más antiguas.
Dado que la actualización o reinstalación no solucionó las cosas, hagamos lo contrario y bajemos iTunes a una versión anterior.
Elimina completamente iTunes de tu computadora (sigue los pasos a continuación Reinstalar iTunes para aprender a hacer eso). Una vez que haya hecho eso, descargue una versión anterior de iTunes de Apple. Ahora debería encontrar una lista de las iteraciones más recientes enumeradas en la página de descargas de iTunes.
Si tiene errores de reproducción de video, también puede optar por una versión que aparece con el Para tarjetas de video más antiguas etiqueta.
Si la versión anterior de iTunes funciona normalmente en su PC después de la instalación, es posible que desee mantener sus manos fuera de las indicaciones de actualización automática en el inicio. Además, es posible que deba renunciar a cualquiera de las funciones más recientes disponibles con las versiones más recientes de iTunes. Pero, tener la maldita cosa funcionando es mejor que nada, ¿verdad?