Las 11 formas principales de solucionar el problema de cierre de sesión de Instagram

"Lo siento, no pudimos iniciar sesión". ¿Ese error de Instagram ha hecho de tu vida un infierno? No estás solo. Otros usuarios de Instagram tampoco pueden iniciar sesión en su cuenta. El problema surgió para ellos después de desactivar su cuenta o después de reinstalar la aplicación de Instagram para arreglar otros problemas en eso. No te preocupes. Aquí hay algunas soluciones para solucionar el problema de cierre de sesión de Instagram en Android e iOS.

A algunos usuarios de Instagram se les muestra el error "Lo sentimos, hubo un problema con su solicitud" cuando intentan iniciar sesión. Para otros, pueden iniciar sesión en otros teléfonos o mediante su navegador móvil, pero la aplicación de Instagram no les permite ingresar.

Veamos las diversas formas de solucionar el problema de cierre de sesión de la aplicación Instagram en el móvil.

1. Reiniciar el teléfono

En caso de que no lo haya probado antes, este debería ser su primer paso. Detenga lo que esté haciendo en su teléfono y reinícielo.

2. Cambiar datos

Este consejo ha funcionado para muchos usuarios de Instagram que estaban molestos por error de acción bloqueada. Sorprendentemente, también funciona para problemas de inicio de sesión en Instagram. Entonces, si tiene Wi-Fi, intente usar Instagram a través de datos móviles y viceversa.

3. Desactivar VPN

¿Estás usando una VPN en tu teléfono? Bueno, es hora de desactivarlo por un tiempo. Intente iniciar sesión en Instagram con su VPN desactivada. Con suerte, las cosas volverán a la pista con este consejo.

Propina: ¿Estás usando una VPN gratuita? Descubra si utiliza un VPN gratis en casa es una buena opción o no.

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4. Actualizar la aplicación de Instagram

A veces, el problema podría estar en la propia aplicación de Instagram. La actualización de la aplicación generalmente soluciona eso. Por lo tanto, diríjase a App Store (iPhone) y Play Store (Android) para actualizar su aplicación. Descubrir cómo saber si una aplicación necesita una actualización en Android e iOS.

5. Borrar caché en Android e iOS

También debe intentar borrar el caché de la aplicación Instagram en su teléfono Android o iPhone. He aquí cómo hacerlo.

Borrar la caché de Instagram en Android

Limpiar la caché no eliminará ninguno de sus datos personales de su teléfono o incluso de la aplicación de Instagram. Su diferente de borrar datos que te hará salir de la aplicación.

Para borrar el caché y los datos, siga estos pasos:

Paso 1: Abra Configuración en su teléfono Android y vaya a Aplicaciones o Administrador de aplicaciones.

Paso 2: En Todas las aplicaciones, busque Instagram. Tócalo.

Paso 3: Toque Almacenamiento seguido de Borrar caché.

Paso 4: Reinicie su dispositivo e intente iniciar sesión en la aplicación de Instagram. Si el problema persiste, toque Borrar almacenamiento o Borrar datos según la opción disponible en su teléfono. Eso hará que su aplicación se comporte como si estuviera recién instalada.

Borrar caché de Instagram en iPhone

En el caso del iPhone, es necesario descarga tu aplicación. La descarga de la aplicación no eliminará sus datos. Para hacerlo, siga estos pasos:

Paso 1: Abra Configuración en su iPhone y vaya a General.

Paso 2: Toque en Almacenamiento de iPhone. Busque Instagram.

Paso 3: Toque en Descargar aplicación.

Paso 4: Reinicie el teléfono. Si el problema continúa, toque Eliminar aplicación en el paso 3. Al hacerlo, se eliminará la aplicación de su teléfono y se borrarán los datos asociados con la aplicación de Instagram en su teléfono. Asegurate que copia de seguridad de tu iPhone para guardar los datos de Instagram.

7. Instalar Instagram usando una cuenta diferente

Una vez que haya desinstalado la aplicación de Instagram, debe instalarla en su teléfono usando una cuenta diferente. Es decir, inicie sesión en una ID de Apple diferente e instale la aplicación con esa. Similar, iniciar sesión en una cuenta de Google diferente en Android y cambiar de cuenta en Play Store al instalar Instagram.

Propina: Descubrir ¿Qué sucede cuando eliminas la cuenta de Google? desde tu teléfono.

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8. Inicie sesión con su número

Si tu El número de teléfono está vinculado a su cuenta de Instagram., puede usarlo para iniciar sesión. Inicie sesión directamente con el número de teléfono en lugar de su correo electrónico o nombre de usuario cuando se le solicite o toque el botón Olvidó la contraseña. Luego, ingrese el número de teléfono. Recibirás un código en tu teléfono. Introdúcelo para iniciar sesión.

Si su número no está vinculado con su cuenta, inicie sesión en su cuenta de Instagram desde un navegador web en su teléfono o computadora. Vaya a la sección Editar perfil y agregue un nuevo número de teléfono.

Guarde los cambios y luego inicie sesión con un número de teléfono o use la opción Olvidó la contraseña.

Propina: Verificar cómo encontrar a alguien en Instagram usando su número de teléfono.

9. Eliminar aplicaciones de terceros

¿Has iniciado sesión recientemente en una aplicación de terceros con tu cuenta de Instagram? ¿O trataste de ganar seguidores usando una aplicación de terceros? Debe eliminar las aplicaciones sospechosas de su cuenta de Instagram. Para eso, inicie sesión en Instagram usando un navegador web. Vaya a Configuración, seguido de Aplicaciones y sitios web. Haga clic en Eliminar junto a las aplicaciones que no usa.

10. Cambiar la contraseña

Si puede iniciar sesión en su cuenta desde un navegador web o mediante un teléfono diferente, intente cambiar su contraseña de Instagram. En la web, vaya a Configuración> Cambiar contraseña.

En aplicaciones móviles, vaya a Configuración> Seguridad> Contraseña.

11. Reiniciar iPhone

Si no puede iniciar sesión en Instagram en su iPhone, debe intentar restablecer su iPhone usando "Borrar todo el contenido y la configuración". Como sugiere el nombre, eliminará todos los archivos de su teléfono. Para evitarlo, debe crear una copia de seguridad antes de realizar este paso. Consulte nuestra guía sobre cómo hacer una copia de seguridad y restablecer el iPhone.

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Hora de olvidar

A veces, es posible que no pueda cerrar la sesión de su cuenta en su teléfono. Eso es porque Instagram recuerda los detalles de su cuenta. Cuando eso suceda, no podrá iniciar sesión correctamente ni cerrar la sesión. Para resolver el dilema, debe eliminar la cuenta que recuerda Instagram en la pantalla de inicio de sesión o eliminar dispositivos conectados utilizando un navegador web.