Cómo arreglar los botones de volumen de Android que no funcionan después de la actualización

Android P DP 2 salió y, siendo un amante de Android, lo instalé en mi dispositivo principal: Pixel 2 XL. ¿Adivina qué? Los botones de volumen dejaron de funcionar. Cuando sucedió por primera vez, pensé que debía ser un problema de hardware. Pero un reinicio rápido solucionó el problema. Y luego sucedió de nuevo. Y reiniciar lo arregló de nuevo.

Aunque el problema persistió, estaba seguro de que no era un problema de hardware porque pude capturar capturas de pantalla usando el botón para bajar el volumen y el de encendido. Así que investigué un poco y descubrí que el problema no se limita a Android P.

También les ha sucedido a los usuarios de Android Nougat y Oreo durante mucho tiempo. Parece que una actualización de Google puede romper los botones de volumen.

Todos sabemos que nada es perfecto y que todo el software es propenso a errores. Y siempre hay una forma de solucionarlo.

En esta publicación, le diremos cómo reparar los botones de volumen de Android que dejan de funcionar después de una actualización. Entremos en ello.

Entender el problema

Primero, debe verificar si se trata de un problema de hardware o software. Si los botones de volumen dejaron de funcionar después de una actualización reciente de Android o de cualquiera de las aplicaciones de Google, reinicie su dispositivo. Si los botones funcionan durante algún tiempo después de reiniciar, ¡genial!

Ahora intente hacer una captura de pantalla con los botones de encendido y bajar volumen. Si esto también funciona, es un problema de software y no de hardware. Sin embargo, si el reinicio no soluciona el problema o no puede tomar una captura de pantalla con los botones de hardware, es hora de dirigirse al centro de servicio.

Para solucionar el problema del software, aquí hay tres soluciones.

Solución 1: arregla la aplicación TalkBack

Es posible que nunca haya escuchado el nombre de esta aplicación, pero existe en su dispositivo. Diseñado para personas con discapacidad visual, la aplicación Google Talkback viene preinstalado en dispositivos Android. La aplicación brinda comentarios hablados a los usuarios sobre el contenido y las acciones en el teléfono inteligente. Básicamente, ayuda a las personas con discapacidad visual a interactuar con sus dispositivos.

La aplicación TalkBack brinda comentarios hablados a los usuarios sobre el contenido y las acciones en el teléfono inteligente.

Sin embargo, esta aplicación a veces es responsable de romper el botón de volumen. Para solucionar este problema, primero debe borrar el caché de la aplicación. En caso de que no funcione, tendrá que deshabilitar / desinstalar la aplicación.

Si nunca ha utilizado la aplicación, desinstalar la aplicación no tendrá ningún efecto en su dispositivo, pero si utiliza la función de accesibilidad destinada a personas con discapacidad visual, solo debe limitarse a borrar la memoria caché de la aplicación y datos.

Borrar caché y datos de la aplicación Talkback

Paso 1: Abra la Configuración del dispositivo y vaya a Aplicaciones / Administrador de aplicaciones.

Paso 2: Toque el menú de tres puntos en la esquina superior derecha y toque Sistema o Mostrar sistema.

Paso 3: Luego, desplácese hacia abajo y busque Talkback. Tócalo. En la pantalla de información de la aplicación, toque Almacenamiento.

Paso 4: Toca Borrar caché primero. Vea si resuelve el problema. En caso de que no sea así, repita los pasos del 1 al 3 y luego toque Borrar almacenamiento. Esto debería solucionar el problema.

Desactivar la aplicación Talkback

Solo puede desactivar la aplicación Talkback y no desinstalarla, ya que es una aplicación del sistema. Para deshabilitar la aplicación, siga estos pasos:

Paso 1: Inicie la Configuración del dispositivo y toque Aplicaciones / Administrador de aplicaciones.

Paso 2: Toque el menú de tres puntos en la esquina superior derecha y nuevamente toque en Sistema o Mostrar sistema.

Paso 3: Luego, en aplicaciones, busque Talkback. Tócalo. En la pantalla de información de la aplicación, toque el botón Desactivar. Luego reinicia tu dispositivo.

Solución 2: Desactive el acceso mediante interruptores

Otra cosa que soluciona el problema del botón de volumen en los dispositivos Android es encender Acceso por interruptor apagado. Está presente en la configuración de Accesibilidad y es útil para personas con problemas de destreza.

Esto es lo que debe hacer.

Paso 1: Abra la Configuración del dispositivo y toque Accesibilidad.

Paso 2: En Accesibilidad, desplácese hacia abajo y toque Accesibilidad mejorada. Si el servicio está encendido, apáguelo.

Solución 3: crear un atajo de sonido

Si las dos soluciones anteriores no funcionan, debe esperar la actualización de software del fabricante de su dispositivo.

Mientras tanto, puede crear el acceso directo de configuración de sonido en la pantalla de inicio de su dispositivo y usarlo para cambiar diferentes tipos de volúmenes multimedia. Por supuesto, no es tan fácil como el botón de volumen, pero algo es mejor que nada.

Para crear un atajo para la configuración de sonido, siga estos pasos:

Paso 1: En la pantalla de inicio de su dispositivo, mantenga presionado cualquier espacio vacío para obtener la opción Agregar widgets. Luego tócalo.

Paso 2: En los widgets, busque Configuración. Sujételo y arrástrelo a la pantalla de inicio. Se abrirá una nueva pantalla que le pedirá que elija el acceso directo de Configuración. Toque en Sonido.

Paso 3: Encontrará el acceso directo de sonido recién creado en la pantalla de inicio. Ahora, siempre que necesite cambiar el volumen, toque este atajo para hacerlo.

¿Funcionó?

Esperamos que haya podido solucionar el problema de que los botones de volumen de control de medios no funcionan con las soluciones anteriores. En caso de que conozca alguna otra forma de solucionar este problema, siempre es bueno compartirlo con los demás. El cuadro de comentarios está justo debajo.