Cómo reparar la falta de Bluetooth en el Administrador de dispositivos en Windows 10

Bluetooth está presente hoy en todos los hogares, por lo que ya no lo consideramos algo asombroso o avanzado. Lo usamos para conectar auriculares, ratones, teclados y más a diario. Aún así, parece que cortar el cable es lo nuevo de TI. Todo eso está bien, pero ¿qué sucede cuando falta Bluetooth en el Administrador de dispositivos en Windows 10?

Me gusta el conector de 3,5 mm y me entristece que se vaya. Puede parecer una tecnología heredada, pero aún funciona a la perfección. Se tarda menos de un segundo en conectarse. Por eso llevo unos auriculares.

De todos modos, soy solo yo. Veamos cómo puede resolver este problema y volver a escuchar ese nuevo álbum o conectar su teclado y mouse Bluetooth.

1. Actualice el sistema operativo y reinicie

Así es como debería verse el Administrador de dispositivos sin la opción de adaptador Bluetooth en su computadora.

Si ha estado leyendo nuestro sitio desde hace un tiempo, entonces conoce el ejercicio. Presione la tecla de Windows + I para abrir Configuración y haga clic en Actualización y seguridad. Veamos si la actualización del sistema operativo ayuda.

Si hay actualizaciones disponibles, haga clic en el botón Descargar y actualice su PC. También puede comprobarlos manualmente.

Incluso si no hay una actualización disponible, le recomendaría que reinicie su PC una vez, ya que se sabe que ayuda.

2. Mostrar dispositivos ocultos

Abra el Administrador de dispositivos desde la búsqueda de Windows y haga clic en la opción Ver para seleccionar Mostrar dispositivos ocultos.

Sí, cuando la lista de dispositivos es muy larga, el sistema operativo Windows 10 creará una lista anidada de dispositivos que muestra solo la categoría principal. Quizás la opción de Bluetooth esté oculta por alguna razón.

3. Bombero

Windows 10 viene con un solucionador de problemas que puede resolver muchos problemas por usted. Eso es especialmente cierto para las funciones y aplicaciones integradas. Abra Búsqueda de Windows y escriba Solucionar problemas de Bluetooth para buscar y seleccionar Buscar y solucionar problemas con dispositivos Bluetooth.

Haga clic en Siguiente y siga las instrucciones en pantalla si puede resolver el problema.

4. Actualizar los controladores

Entonces, ¿cómo se actualizan los controladores de un dispositivo que ni siquiera puede ver en el Administrador de dispositivos? Interesante problema. Un tipo de soporte de Microsoft sugirió que los usuarios deben actualizar todos los controladores USB en su lugar. Abra el Administrador de dispositivos nuevamente y desplácese hasta la parte inferior de la pantalla para encontrar los controladores de bus serie universal. Al mismo tiempo, también puede intentar actualizar los controladores Bluetooth de su sistema. Eso podría restablecer la configuración.

Haga clic con el botón derecho en la primera opción para actualizar los controladores y luego pase a la siguiente. Reinicie una vez que todos estén actualizados.

5. Escaneo SFC y DISM

El SFC (Comprobador de archivos de sistema) buscará archivos dañados y los reparará. Es posible que los archivos asociados con la función Bluetooth estén dañados por algún motivo. No poco comun. Abra el símbolo del sistema con derechos de administrador desde la búsqueda y escriba el siguiente comando antes de presionar Enter.

sfc / scannow

Si aún falta Bluetooth en el Administrador de dispositivos, pruebe los comandos DISM (Administración y mantenimiento de imágenes de implementación) en el orden siguiente.

DISM / Online / Cleanup-Image / CheckHealth

DISM / Online / Cleanup-Image / ScanHealth

DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth

• CheckHealth: para buscar corrupciones
• ScanHealth: se usa cuando CheckHealth no encuentra errores
• RestoreHealth: para restaurar archivos corruptos

6. Reinicie el servicio de soporte de Bluetooth

Presione la tecla de Windows + R en su teclado para abrir el indicador Ejecutar y escriba services.msc antes de presionar Enter.

Cuando se abra, busque el Servicio de soporte de Bluetooth y haga clic derecho sobre él para iniciarlo. Si ya se está ejecutando, haga clic en Reiniciar y espere unos segundos.

Si esto funciona, haga clic en Propiedades en el mismo menú y en la pestaña General, elija Automático junto a Tipo de inicio.

No tendrá que repetir este paso cada vez que reinicie su computadora ahora.

7. Adaptador USB Bluetooth

Si ninguna de las soluciones ha funcionado hasta ahora, es probable que le queden dos opciones. Uno es usar un Adaptador USB Bluetooth que puede encontrar fácilmente en un sitio como Amazon. Tampoco son muy caras, pero sacrificará una ranura USB por ellas.

8. Reiniciar

No soy un fanático de esta opción, pero si has llegado hasta aquí, no queda mucho por hacer. Presione la tecla de Windows + I para abrir Configuración y haga clic en Actualización y seguridad.

En la pestaña Recuperación, haga clic en Comenzar en Restablecer.

Seleccione la opción Conservar mis archivos en la siguiente pantalla. Eso significa que su PC se limpiará y se restablecerá a la forma en que estaba cuando fue entregada a su hogar, excepto que todos sus archivos y carpetas permanecerán intactos. Perderá todas las aplicaciones instaladas y sus respectivas configuraciones. También te recomendaría que hagas una copia de seguridad en un disco duro externo, por si acaso.

Siga las instrucciones en pantalla ahora y tenga en cuenta que llevará mucho tiempo. Por lo tanto, asegúrese de que su computadora portátil esté conectada a una fuente de alimentación. No desea interrumpir este proceso a mitad de camino.

Mantente conectado

Como dije, me gusta la tecnología simple que es rápida y fácil de usar. Si no puede ver Bluetooth en el Administrador de dispositivos, no significa necesariamente que el adaptador no funcione correctamente. Lo más probable es que se trate de un problema relacionado con el software.

A continuación: ¿No puede ver o conectarse a su dispositivo Bluetooth desde una PC con Windows 10? Haga clic en el enlace a continuación para solucionar este problema.