Las 9 formas principales de solucionar no se pueden descargar archivos de Google Drive en el escritorio
Miscelánea / / November 29, 2021
Cuando un usuario carga archivos en Google Drive, espera que las futuras descargas y el uso de dichos archivos sean fáciles. Si bien eso sucede en la mayoría de los casos, algunos los usuarios no pueden descargar archivos de Google Drive a sus computadoras. ¿Se enfrenta al mismo problema? Consulte 9 formas de solucionar el problema de no poder descargar archivos de Google Drive en la PC.
Los usuarios que enfrentan este problema obtienen errores como Acceso denegado, Fallido, Prohibido, etc. En algunos casos, hacer clic en el botón de descarga no hace nada. Cualquiera que sea el problema al que se enfrenta al descargar carpetas o archivos de Drive, esta publicación lo ayudará.
Comencemos con las soluciones.
1. Reiniciar computadora
Ya sea que esté intentando descargar archivos desde una computadora con Windows o una Mac, reinicie su PC una vez antes de pasar a las otras soluciones.
2. Utilice el método correcto para descargar archivos
Hay varias formas de descargar archivos de Google Drive. Echémosle un vistazo.
Nota: No puede arrastrar y soltar archivos o carpetas de Google Drive a su escritorio para descargarlos. Sin embargo, puede hacerlo mientras carga archivos.
Método 1
Para descargar archivos de drive.google.com, haga clic con el botón derecho en el archivo una vez. Seleccione Descargar en el menú. De manera similar, si desea descargar varios archivos, primero seleccione los archivos y luego haga clic con el botón derecho en cualquiera de los archivos seleccionados. Elija Descargar en el menú. Los archivos comenzarán a descargarse.
Método 2
En Google Drive, seleccione los archivos o carpetas que desea descargar. Haga clic en el icono de tres puntos en la parte superior. Seleccione Descargar en el menú.
Método 3
Si está intentando descargar una foto o un video individual, abra el archivo. Verá el icono Descargar en la esquina superior derecha. Haga clic en él para descargar el archivo.
Consejo profesional: Si el método 3 no descarga las fotos, haga clic en el ícono de tres puntos en la parte superior de la foto individual. Seleccione Abrir en una nueva ventana. Cuando la imagen se abra en una nueva ventana, haga clic en el icono Descargar, como vio en el método 3.
Método 4
Si no ha iniciado sesión en ninguna cuenta de Google, verá el botón Descargar en el lado derecho de los archivos en la vista de lista en Google Drive. Pase el mouse sobre la imagen y aparecerá el botón Descargar.
Si ve archivos en la vista de cuadrícula, el botón Descargar estará presente en el archivo. Haga clic en eso para descargar el archivo. Alternativamente, también puede hacer clic en el botón Descargar todo presente en la parte superior.
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3. Resolver problema con archivos zip
Si descarga varios archivos utilizando los dos métodos mencionados anteriormente, no se descargarán por separado, pero se creará un archivo Zip. Para muchos usuarios, Google Drive se bloquea solo en el mensaje Preparando archivo Zip. No les pide que descarguen un archivo Zip.
Para solucionarlo, debe hacer clic en el botón Salir del sitio cuando aparezca una ventana emergente que le pregunte si desea Salir del sitio o Cancelar. Al hacer clic en el botón Salir, se inicia el proceso de descarga.
Hemos cubierto el Google Drive no descarga el problema de los archivos Zip en detalle. Busque otras soluciones. En caso de que no desee que Google Drive comprima sus archivos, consulte formas de descargar varios archivos de Google Drive sin comprimir.
4. Permitir cookies
Para muchos usuarios de Google Chrome, las cookies de Google Drive estaban bloqueadas y por eso no podían descargar archivos. Para habilitar las cookies, abra drive.google.com en Chrome. Haga clic en el pequeño icono de candado presente en el lado izquierdo de la barra de direcciones. Luego, seleccione Cookies de la lista.
En la ventana emergente que aparece, haga clic en la pestaña Bloqueado. Compruebe si encuentra algún enlace relacionado con Google. Haga clic en eso y presione el botón Permitir en la parte inferior. Finalmente, haga clic en Listo. Reinicie la página o el navegador y debería poder descargar los archivos nuevamente.
5. Cambiar cuentas de Google
Cuando alguien te envía un enlace de Google Drive para descargar archivos, debe iniciar sesión con la misma cuenta autorizada para acceder a esos archivos. Básicamente, Los permisos para compartir archivos de Google Drive funcionan de dos maneras. El propietario que genera un enlace para el archivo o la carpeta puede permitir que cualquiera que tenga el enlace acceda al archivo. En ese caso, se puede utilizar cualquier cuenta de Google para ver o descargar archivos.
Pero el propietario también puede restringir los archivos a unos pocos usuarios seleccionados solo en función de su dirección de correo electrónico. Entonces, si no está firmado con el correo electrónico que tiene acceso a esos archivos, obtendrá errores como Prohibido, No disponible, etc. En tales casos, debe cambiar su cuenta de Google a la correcta.
El propietario que genera un enlace para el archivo o la carpeta puede permitir que cualquier persona con el enlace acceda al archivo.
Si es un usuario de Google Chrome, puede iniciar sesión en varias cuentas de Google. Sin embargo, uno de ellos se utiliza como cuenta predeterminada. Esa cuenta también se utiliza para Sincronización de Google Chrome característica. Siempre que reciba un enlace de Google Drive accesible desde una cuenta diferente, debe cambiar a esa cuenta.
Para hacerlo, abre drive.google.com. Iniciará sesión con la cuenta predeterminada. Haga clic en la imagen de perfil en la esquina superior derecha de la pantalla de Drive. Aparecerán sus cuentas de Google. Haga clic en el que desea cambiar. Se abrirá una nueva ventana donde ha iniciado sesión con su segunda cuenta de Google.
Si cierra la ventana y abre el sitio web de Google Drive nuevamente, iniciará sesión con la cuenta predeterminada. Repite los pasos para cambiar la cuenta de Google en Drive.
6. Eliminar todas las cuentas de Google
Si cambiar de cuenta no le permite descargar archivos de Google Drive, debe eliminar todas las cuentas de Google de Chrome o cambia tu cuenta predeterminada en Chrome. Luego intente descargar archivos con solo una cuenta registrada en Chrome.
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7. Comprobar bloqueadores de anuncios y antivirus
¿Utiliza extensiones de bloqueador de anuncios en su navegador? Deshabilite cualquier bloqueador de anuncios o extensiones de terceros descargadas recientemente. Eso debería solucionar el problema.
Del mismo modo, si está utilizando un antivirus en su computadora, desactívelo temporalmente. Vea si puede descargar archivos de Google Drive.
8. Cambiar de navegador
A veces, el problema es solo con un navegador en particular. Primero, actualice el navegador. Si eso no lo soluciona, intente descargar el archivo con cualquier otro navegador.
9. Solución alternativa: abrir en modo incógnito
Si bien esta no es una solución adecuada, use este método como solución si nada más le permite descargar archivos de Google Drive. Básicamente, cuando alguien te envía un enlace de Google Drive, cópialo y pégalo en el modo incógnito de tu navegador. De esa manera, debería poder descargar archivos siempre que los permisos para compartir estén configurados en "Cualquiera con el vínculo puede ver el archivo".
Para abrir el modo incógnito en Chrome, haga clic en el ícono de tres puntos en la esquina superior derecha. Seleccione la nueva ventana de incógnito. Pegue el enlace en la nueva ventana que se abre. Tú también puedes usar el modo de invitado de Chrome para este propósito.
La misma solución alternativa también se puede utilizar para descargar sus propios archivos o carpetas de Google Drive. Haga clic con el botón derecho en el archivo que desea descargar. Seleccione Compartir en el menú.
En la sección Obtener enlace, haga clic en Cambiar a cualquiera que tenga el enlace si no está seleccionado. Luego copie el enlace y péguelo en la ventana de incógnito y descargue los archivos.
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Pruebe más soluciones
Si nada funciona, deberías descarga la aplicación de sincronización y copia de seguridad de Google Drive. Está disponible tanto para Windows como para Mac. Úselo para descargar archivos de su cuenta de Google Drive a la computadora. Consulte nuestra guía en cómo usar la aplicación de sincronización y copia de seguridad de Google Drive.
A continuación: ¿Alguna vez ha sentido curiosidad por saber qué cuenta en el almacenamiento de Google Drive y qué no? Descubra la respuesta de nuestra guía utilizando el siguiente enlace.