Las 4 soluciones principales para el uso compartido de pantalla de Google Meet no funcionan en Firefox

Por muchas razones, compartir la pantalla se ha convertido en una de las características más importantes a tener en cuenta en un herramienta de videoconferencia. Google Meet ofrece la capacidad para compartir pantallas durante una presentación, pero tiene algunas deficiencias. Por ejemplo, algunos usuarios de Google Meet pueden compartir sus pantallas en todos los navegadores excepto Firefox. Si se encuentra en una situación similar, hemos enumerado cuatro cosas que puede hacer para corregir la anomalía.

Hay muchas razones por las que esto sucede. En primer lugar, tener varias ventanas de Firefox abiertas en su computadora podría afectar los permisos para compartir pantalla de Google Meet. En segundo lugar, el problema de compartir la pantalla podría ser una falla temporal del dispositivo. Por lo tanto, antes de implementar las siguientes soluciones, cierre todas las ventanas de Firefox y reinicie el navegador. Si el problema persiste, una de las comprobaciones de resolución de problemas de esta guía debería solucionarlo.

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1. Verifique la configuración de privacidad de Firefox

Nota: Esto se aplica a Mac con macOS Catalina v10.15 o posterior. Continúe con otras correcciones a continuación si usa Firefox en una computadora con Windows.

Apple cree que el contenido de su pantalla debería ser privado. Sin permitir que una aplicación grabe la pantalla de su Mac, las funciones como compartir pantalla no funcionarán. Si intentó presentar su pantalla en Firefox sin éxito, verifique que el navegador pueda capturar la pantalla de su Mac.

Paso 1: Inicie Preferencias del sistema y seleccione 'Seguridad y privacidad'.

Paso 2: En la pestaña Privacidad, seleccione Grabación de pantalla en el panel de la izquierda.

Paso 3: Finalmente, asegúrese de que Firefox esté marcado.

Se le pedirá que cierre Firefox para efectuar el cambio. Puede hacerlo tocando el botón 'Salir y reabrir' en el mensaje.

Recomendamos reiniciar Firefox manualmente para que pueda guardar correctamente cualquier trabajo en curso en el navegador.

2. Conceder permiso de pantalla para compartir de Meet

Como otro navegadores web populares en el mercado, Firefox también le permite capturar y compartir la ventana de su navegador o la pantalla completa de su computadora con sitios web compatibles. Si encuentra algún obstáculo al intentar compartir su pantalla en cualquier sitio web, verifique los permisos para compartir pantalla del sitio. Vaya a la pestaña Google Meet y siga los pasos a continuación.

Paso 1: Haga clic con el botón derecho en cualquier lugar de la página de Google Meet y seleccione "Ver información de la página".

Paso 2: Navegue hasta la pestaña Permisos.

Eso revelará la lista de permisos que pertenecen a Google Meet en su navegador Firefox.

Paso 3: Desplácese por los permisos y marque la casilla Usar predeterminado para el permiso 'Compartir la pantalla'.

Eso le otorga acceso a Google Meet para grabar y compartir su pantalla durante las presentaciones. Si está habilitado, desmarque la opción y vuelva a marcarla. Además, cuando se le solicite que otorgue permiso a Google Meets para ver su pantalla, asegúrese de seleccionar Permitir después de elegir la pantalla / ventana para compartir. Muy importante.

3. Prueba el modo seguro

Complementos de Firefox son guays. Aumentan la productividad y mejoran su experiencia de navegación web. A pesar de sus beneficios, estos complementos a veces interrumpen algunas funciones del navegador. Intente usar Firefox sin complementos y vea si eso soluciona el problema de compartir la pantalla de Google Meet. Sin embargo, no tienes que desinstalar tus complementos. Simplemente ejecute Firefox en modo seguro, un modo de resolución de problemas que desactiva temporalmente todos los complementos.

Paso 1: Inicie Firefox y toque el icono del menú de hamburguesas.

Paso 2: Seleccione Ayuda en las opciones del menú.

Paso 3: A continuación, seleccione Información de solución de problemas.

Paso 4: Ahora, toque el botón 'Reiniciar con complementos deshabilitados'.

Paso 5: En el mensaje de confirmación, seleccione Reiniciar.

Nota: Reiniciar el navegador reiniciará todas las ventanas activas de Firefox. Por lo tanto, asegúrese de tener todo el trabajo en curso guardado antes de continuar.

4. Actualizar Firefox

Esta es otra solución de resolución de problemas eficaz para problemas grandes y pequeños de Firefox. Actualizar, en este caso, es simplemente otra palabra para restablecer. Y al seguir los pasos a continuación, restablecerá el Firefox de su dispositivo a su configuración predeterminada. Conservará datos personales como marcadores, contraseñas, cookies e historial de descargas. Mientras se actualiza, Firefox eliminará todas las extensiones, permisos de sitios web y otras personalizaciones.

Actualizar el navegador Firefox es muy fácil. Primero, puede obtenerlo con solo hacer clic en un botón. Simplemente toque el botón Actualizar Firefox a continuación y siga las indicaciones.

Actualizar Firefox

Nota: El enlace / botón Actualizar Firefox solo funciona en el navegador Firefox para Mac o PC, no en dispositivos móviles u otros navegadores.

También puede actualizar Firefox desde la página de información de solución de problemas.

Paso 1: Escriba esta dirección acerca de: apoyo en la barra de direcciones y presione Enter en su teclado.

Eso lo redireccionará a la página de solución de problemas de Firefox.

Paso 2: Ahora, toque el botón Actualizar Firefox.

Paso 3: Seleccione Actualizar Firefox en el mensaje de confirmación para continuar.

Eso cerrará y reiniciará Firefox. Recuerde guardar cualquier tarea importante antes de actualizar el navegador para perder los trabajos importantes y no guardados.

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Si los permisos para compartir pantalla de su dispositivo están configurados correctamente, pero aún recibe un error mensaje al intentar compartir su pantalla en una presentación de Google Meet, le recomendamos que reinicie su computadora. Además, verifique que Firefox esté actualizado: vaya a Menú> Preferencias> Actualizaciones de Firefox.