Cómo solucionar el problema de bloqueo de la aplicación Fotos en Windows 10

La aplicación Fotos en Windows 10 no es una de las aplicaciones más optimizadas que existen. Se tarda mucho en iniciarse, se retrasa al cargar fotos e incluso se procesan ciertas imágenes de forma incorrecta. La aplicación también se bloquea para empeorar las cosas, ya sea de forma aleatoria o repetida al realizar tareas rutinarias como editar e imprimir.

Si la aplicación Fotos te sigue causando dolor, no te preocupes. Hay algunos consejos para la resolución de problemas que puede seguir y hacer que funcione correctamente. Así que sin más preámbulos, echémosle un vistazo.

Importante: Los siguientes métodos de solución de problemas implican restablecer y reinstalar la aplicación Fotos. Antes de comenzar, haga una copia de seguridad de sus álbumes personalizados y proyectos de video en OneDrive para no perderlos; para hacerlo, abra un álbum o proyecto y haga clic en Guardar en OneDrive.

Terminar, reparar o restablecer la aplicación

Por lo general, la aplicación Fotos se bloquea debido a varias razones comunes, como procesos defectuosos del sistema, un caché de datos antiguo o archivos de programa dañados. Afortunadamente, Windows 10 ofrece una variedad de opciones que puede utilizar para solucionar todos estos problemas fácilmente.

Paso 1: Abra el Centro de actividades y haga clic en Todas las configuraciones.

Paso 2: En la aplicación Configuración, haga clic en Aplicaciones.

Paso 3: Desplácese hacia abajo en el panel Aplicaciones y características y luego haga clic en Fotos de Microsoft. A continuación, haga clic en Opciones avanzadas.

Paso 4: En la pantalla siguiente, debería ver opciones para finalizar, restablecer y reparar la aplicación Fotos.

Comience por finalizar la aplicación, que debería detener todos los procesos relacionados. Compruebe si la aplicación Fotos funciona sin fallar ahora.

Si aún falla, entonces debe reparar la aplicación arreglando los archivos dañados que impiden que funcione correctamente. Debería tener la aplicación Fotos lista para funcionar en un par de minutos, así que verifique si el problema persiste después de la reparación.

Si reparar la aplicación no funciona, considere restablecerla para eliminar todos los datos almacenados en su caché. Un reinicio de la aplicación también revierte la aplicación a su configuración predeterminada, resolviendo así los problemas causados ​​por una configuración incorrecta. Una vez más, le recomiendo que haga una copia de seguridad de sus álbumes y proyectos de video en OneDrive antes de continuar.

Después del restablecimiento, la aplicación Fotos requiere volver a iniciar sesión en su cuenta de Microsoft, pero lo más probable es que funcione bien ahora. Sin embargo, es posible que deba sumergirse en el panel de Configuración de la aplicación Fotos para volver a configurar ciertos preferencias como el modo de color predeterminado.

¿Sigues teniendo problemas? Veamos qué puede hacer a continuación, si ese es el caso.

Reinstalar la aplicación

Dado que reparar o restablecer la aplicación Fotos no funcionó, es hora de eliminar la aplicación y volver a instalarla desde cero. Eso debería ayudar a resolver cualquier problema subyacente que no pueda solucionar por medios normales. Sin embargo, las aplicaciones integradas de Windows no se pueden desinstalar como otros programas. En su lugar, debe confiar en Windows PowerShell para hacer el trabajo.

Recordar: Haga una copia de seguridad de sus álbumes personalizados y proyectos de video en OneDrive antes de continuar.

Paso 1: Escriba PowerShell en el menú Inicio y luego haga clic en Abrir.

Paso 2: Escriba el siguiente código en la ventana de PowerShell y presione Entrar:

Get-AppxPackage * Microsoft. Windows. Fotos * | Eliminar-AppxPackage. 

Debería tomar solo un momento eliminar la aplicación Fotos. Salga de PowerShell y reinicie su PC.

Paso 3: Abra la Tienda Windows, busque Fotos de Microsoft y haga clic en Instalar para recuperarlo en su PC.

Paso 4: Una vez que termine de reinstalar la aplicación Fotos, haga clic en la opción Iniciar en el Centro de actividades para abrirla. Se iniciará sesión en la aplicación automáticamente y, siempre que se haya tomado la molestia de hacer una copia de seguridad de sus álbumes y otros proyectos en OneDrive, todo debería ser como antes.

Entonces, ¿la aplicación Fotos es mucho más estable ahora? Si no es así, veamos otras opciones.

Vuelva a registrar la aplicación Fotos

Otra solución viable para que la aplicación Fotos funcione correctamente es volver a registrar la aplicación con su cuenta de usuario. Cualquier problema causado por conflictos entre la aplicación y su cuenta de usuario de Windows debería resolverse poco después. los Consola del símbolo del sistema debería ayudarte a hacerlo fácilmente.

Paso 1: Abra el menú Inicio, escriba cmd y haga clic en Ejecutar como administrador.

Paso 2: Escriba la siguiente línea de comando en la consola del símbolo del sistema y luego presione Entrar:

PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command "& {$ manifest = (Get-AppxPackage * Photos *). InstallLocation + '\ AppxManifest.xml'; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $ manifest} "

Salga de la consola del símbolo del sistema una vez que finalice el procedimiento de reinscripción.

¿Eso solucionó la aplicación Fotos? Si no, sigue adelante.

Actualizar Windows 10

Dado que ya ha repasado varias técnicas de solución de problemas y nada funcionó, es hora de averiguar si su copia de Windows está actualizada. Por lo general, las nuevas actualizaciones contienen soluciones para problemas que la solución de problemas estándar no puede resolver. Si bien Windows 10 está configurado para actualizarse automáticamente, siempre es mejor verificarlo.

Escriba Windows Update en el menú Inicio y presione Entrar. En el panel de Windows Update, haga clic en Buscar actualizaciones; si hay nuevas actualizaciones disponibles, Windows 10 debería comenzar a instalarlas automáticamente. Si su PC tiene algún problema, consulte nuestro guía detallada de solución de problemas de Windows Update para obtener más detalles sobre lo que puede hacer a continuación.

Advertencia: Abstente de hacer todo lo posible para instalar actualizaciones de Windows, como usar el Asistente de actualización de Windows 10, por ejemplo. La instalación forzosa de nuevas actualizaciones (específicamente actualizaciones de versión), en realidad puede hacer más daño que bien, y debe esperar hasta que las actualizaciones estén certificadas para la configuración de hardware de su PC.

Si se encontraron e instalaron nuevas actualizaciones, dale una vuelta a la aplicación Fotos para ver si ya no se bloquea.

Cambiar al visor de fotos de Windows

Si la aplicación Fotos todavía se bloquea con frecuencia, no hay mucho que pueda hacer excepto esperar hasta que Microsoft publique una actualización para solucionar el problema. Sin embargo, considerando el tiempo que la aplicación Fotos ha estado causando problemas para varias configuraciones de PC, realmente no puedes tener muchas esperanzas ahora, ¿verdad?

Mientras tanto, ¿por qué no cambia a otra aplicación para ver sus fotos? Hemos compilado una excelente lista de alternativas a las que puede cambiar fácilmente. Si no le gustan las aplicaciones de terceros, siempre puede volver a usar el Visor de fotos de Windows; sí, el visor de fotos predeterminado que estaba presente en Windows 7 y versiones anteriores.

Paso 1: Descargue el siguiente archivo de registro del sitio web de Ten Forums.

Descargar el archivo de registro de Windows Photo Viewer

Paso 2: Haga doble clic en el archivo de registro descargado y luego haga clic en Sí cuando se le solicite.

El archivo restaura el visor de fotos de Windows oculto a través del Registro de Windows. Si bien ahora puede simplemente usar la opción Abrir con después de hacer clic con el botón derecho en una imagen para cargarla en el Visor de fotos de Windows en lugar de la aplicación Fotos, sigue leyendo si quieres que sea el predeterminado para abrir fotos.

Paso 3: Escriba Aplicaciones predeterminadas en el menú Inicio y presione Entrar. En la ventana Aplicaciones predeterminadas que aparece, haga clic en Fotos en Visor de fotos.

Paso 4: Haga clic en Visor de fotos de Windows en el menú contextual.

Tus fotos deberían cargarse automáticamente en el Visor de fotos de Windows más antiguo a partir de ahora. Si bien no tiene las funciones de edición de imágenes de la aplicación Fotos, está bien optimizado para la visualización de fotos y es un buen reemplazo hasta que una actualización futura corrija la aplicación Fotos.

¡Parchelo, Microsoft!

Entonces, eso es lo que puede hacer para evitar que la aplicación Fotos se bloquee con frecuencia. Con suerte, los consejos de solución de problemas anteriores ayudaron y no tuvo que hacer nada tan drástico como cambiar al antiguo Visor de fotos de Windows.

Sin embargo, tenga en cuenta que la aplicación aún puede fallar después de períodos prolongados de uso. Así que cada vez que te encuentres con un inconveniente, vuelve a intentar solucionar problemas. Esperamos que la gente de Microsoft arregle la aplicación y se deshaga de los problemas por completo.