Google Meet vs Hangouts: ¿Qué aplicación de videoconferencia debería usar?

La videoconferencia se ha convertido en una necesidad básica para pequeñas y grandes empresas. La mayoría tiende a buscar opciones en Google y tiene Hangouts que permite a los usuarios enviar mensajes de texto y realizar llamadas de audio y video. Para hacer las cosas un poco más simples o complicadas, decidieron lanzar otra aplicación de videoconferencia llamada Meet y llamarla Hangouts Meet. Es una política de nombres similar que es confusa.

Google Hangouts está más enfocado y disponible para todos los que tengan una cuenta de Google. Mientras tanto, Meet está diseñado para empresas y usuarios empresariales que se suscriben a la familia de aplicaciones G Suite. Hay muchas diferencias bajo el capó, aunque ambos se pueden usar para iniciar una videollamada.

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Entendamos cuáles son estas diferencias.

Cómo funciona Google Hangouts

Abra su navegador favorito. Si ha iniciado sesión en Chrome o Gmail, Hangouts lo iniciará directamente. Lo mismo ocurre con las aplicaciones para teléfonos inteligentes. La interfaz de usuario es bastante agradable a la vista con contactos a la izquierda y tres opciones para conectarse con ellos a la derecha.

Puede chatear y hacer llamadas de audio y video a amigos y familiares que haya agregado a su Gmail o Aplicación de contactos y tener Hangouts instalado. Puede hacer clic en el botón Nueva conversación para buscar contactos. El fondo de pantalla cambiará cada vez que actualice la página.

Las aplicaciones móviles siguen su ejemplo con una lista de contactos en la pantalla principal y un icono '+' para iniciar una conversación de texto o video. ¿Dónde está la opción de llamada de audio? Necesitas abrir el contacto para encontrarlo. No estoy seguro de por qué eligen seguir esta extraña ruta de interfaz de usuario en aplicaciones móviles.

Una vez que abre una conversación, hay otras opciones centradas en las personas como archivar, bloquear, crear o agregar a un grupo y notificaciones. No hay forma de adjuntar archivos, ni siquiera desde Google Drive, lo que me sorprendió un poco. Puede enviar imágenes (dispositivo y Drive) o tomar fotografías. Tampoco hay clips de audio. Pero puede enviar videoclips. Éstas son algunas elecciones extrañas.

En general, Hangouts funciona bien pero carece de ciertas funciones que puedes encontrar en otras aplicaciones de mensajería populares como WhatsApp y Telegram como archivos adjuntos y cifrado de extremo a extremo.

Cómo funciona Google Hangouts Meet

Google Meet o Hangouts Meet es una extensión de la misma plataforma pero para usuarios comerciales. Meet es un competidor directo de Zoom, y es evidente en el momento en que lo inicias.

Meet se centra principalmente en las videoconferencias de alta definición, pero también admite llamadas de audio. La mayoría de las empresas globales tienen empleados que se unen desde diferentes regiones y Meet admite subtítulos en tiempo real para adaptarse a todos. ¿Cómo funciona todo?

Cree una sala y comparta el código de la reunión con otras personas a través de un enlace para hacer clic y unirse o enviando el código directamente. Al igual que en Hangouts, el fondo de pantalla cambia aleatoriamente, pero es mucho más agradable de ver gracias a la Proyecto de lienzo de Hangouts.

Diferencias clave

Bueno, hay muchas diferencias bajo la superficie. Meet admite llamadas en HD y se diseñó pensando en los usuarios de G Suite. Lo que esto significa es que solo puede conectarse a una reunión, pero no puede crear una si no es usuario de G Suite. Hangouts está disponible para todos los usuarios de Google, incluido G Suite.

Puede programar una reunión de Hangouts, pero solo desde la aplicación Calendario de Google. Eso significa que tienes que usar esa aplicación, tanto si prefieres usarla como si no. Lo mismo ocurre con Meet. Supongo que Google quiere que uses Calendar, lo que tiene sentido si tienes una cuenta de G Suite.

Verá opciones adicionales una vez que haya comenzado una reunión. Algunos útiles son el uso compartido de la pantalla y la grabación de reuniones para futuras referencias. También puede chatear con los usuarios, pero solo después de que haya comenzado una reunión. Esa no es una aplicación de mensajería. Para eso se desarrolló Hangouts.

Hangouts es no cifrado de extremo a extremo. Sin embargo, Google señala que los mensajes se cifran en tránsito. Eso parece no ser suficiente, ya que otras aplicaciones de mensajería como Telegram se están enfocando en la privacidad y seguridad de los usuarios. Lo mismo ocurre con Meet, pero Notas de Google que las grabaciones guardadas en Google Drive están encriptadas.

Google Hangouts admite algunas funciones adicionales como agregar efectos especiales como sombreros durante las llamadas, mensajes de estado y admite emojis. Meet no lo hace y adopta un enfoque más profesional.

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Precios y plataformas

Tanto Hangouts como Hangouts Meet están disponibles en la web y tienen aplicaciones móviles para Android e iOS. Hangouts admite hasta 150 usuarios en conversaciones y hasta 25 en videollamadas para usuarios de G Suite, pero solo 10 para usuarios gratuitos.

Meet admite hasta 100 participantes en el plan básico de G Suite, 150 en el plan empresarial y 250 en el plan empresarial. Tenga en cuenta que hasta 100.000 usuarios pueden ver una transmisión en vivo, que es enorme pero también necesita una PC muy potente y una conexión a Internet. Útil para transmitir un evento en vivo. Los usuarios gratuitos solo pueden unirse a una reunión, pero no pueden crear ni administrar una, como discutimos anteriormente.

Conoce Hangouts de Google

La distinción es bastante clara una vez que observa las características. Hangouts es para todas las personas que no quieran invertir en aplicaciones de G Suite. Es un mensajero normal que carece de varias funciones que, de lo contrario, encontrará en aplicaciones de mensajería populares. Meet es una solución empresarial diseñada específicamente para celebrar reuniones de videoconferencia y está orientada a los suscriptores de G Suite, lo que tiene mucho sentido. ¿Por qué optar por otra aplicación de videoconferencia cuando ya está pagando por Meet?