Cómo solucionar el problema de la pantalla negra de Firefox

Cómo solucionar el problema de la pantalla negra de Firefox: Si se encuentra entre los usuarios que se enfrentan a una pantalla negra mientras navegan en Mozilla Firefox, no se preocupe, ya que se debe a un error en la actualización reciente de Firefox. Mozilla explicó recientemente la causa del problema de la pantalla negra que se debe a una nueva función llamada Off Main Thread Compositing (OMTC). Esta función permitirá que los videos y las animaciones funcionen sin problemas durante períodos cortos de bloqueo.

En algunos casos, el problema también se debe a controladores de tarjetas gráficas antiguos o dañados, aceleración de hardware en Firefox, etc. Entonces, sin perder tiempo, veamos Cómo solucionar el problema de la pantalla negra de Firefox con la ayuda de la guía de solución de problemas que se enumera a continuación.

Cómo solucionar el problema de la pantalla negra de Firefox

Antes de continuar, asegúrese de que sus datos de navegación estén completamente limpios. También, crear un punto de restauración por si acaso algo sale mal.

Método 1: deshabilitar la aceleración de hardware

1.Abre Firefox y luego escribe "acerca de: preferencias”(Sin comillas) en la barra de direcciones y presione Enter.

2. Desplácese hacia abajo hasta Rendimiento y luego desmarque "Utilice la configuración de rendimiento recomendada“

3.Bajo rendimiento desmarcar “Usar aceleración de hardware cuando este disponible“.

4.Cierre Firefox y reinicie su PC.

Método 2: inicie Firefox en modo seguro

1.Abra Mozilla Firefox y, desde la esquina superior derecha, haga clic en tres líneas.

2. Desde el menú, haga clic en Ayuda y luego haga clic en "Reiniciar con complementos deshabilitados“.

3.En la ventana emergente, haga clic en Reiniciar.

4.Una vez que se reinicie Firefox, se le pedirá que Inicie en modo seguro o actualice Firefox.

5.Haga clic en Iniciar en modo seguro y mira si puedes Soluciona el problema de la pantalla negra de Firefox.

Método 3: actualiza Firefox

1.Abra Mozilla Firefox y, desde la esquina superior derecha, haga clic en tres líneas.

2.Desde el menú, haga clic en Ayuda> Acerca de Firefox.

3.Firefox buscará actualizaciones automáticamente y descargará actualizaciones si están disponibles.

4. Reinicie su PC para guardar los cambios.

Método 4: deshabilite temporalmente el antivirus y el firewall

1.Haga clic derecho en el Icono del programa antivirus en la bandeja del sistema y seleccione Desactivar.

2.A continuación, seleccione el período de tiempo para el que El antivirus permanecerá desactivado.

Nota: Elija la menor cantidad de tiempo posible, por ejemplo, 15 minutos o 30 minutos.

3.Una vez hecho esto, intente nuevamente abrir Firefox y verifique si el error se resuelve o no.

4. Escriba control en la búsqueda de Windows y luego haga clic en Panel de control en el resultado de la búsqueda.

5.A continuación, haga clic en Sistema y seguridad.

6.A continuación, haga clic en Firewall de Windows.

7. Ahora, desde el panel de la ventana izquierda, haga clic en Activar o desactivar el Firewall de Windows.

8.Seleccione Apagar el Firewall de Windows y reinicie su PC. Vuelva a intentar abrir Firefox y vea si puede Soluciona el problema de la pantalla negra de Firefox.

Si el método anterior no funciona, asegúrese de seguir exactamente los mismos pasos para volver a encender su Firewall.

Método 5: deshabilitar las extensiones de Firefox

1.Abre Firefox y luego escribe "acerca de: complementos”(Sin comillas) en la barra de direcciones y presione Enter.

2.Deshabilitar todas las extensiones haciendo clic en Desactivar junto a cada extensión.

3.Reinicie Firefox y luego habilite una extensión a la vez para encuentre al culpable que está causando todo este problema.

Nota: Después de habilitar cualquier extensión, debe reiniciar Firefox.

4. Elimine esas extensiones particulares y reinicie su PC.

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Eso es todo lo que tienes con éxito Solucionar el problema de la pantalla negra de Firefox pero si aún tiene preguntas sobre esta publicación, no dude en hacerlas en la sección de comentarios.