Facebook Messenger Rooms vs Zoom: lo que necesita saber

Todo el mundo quiere una parte del crecimiento videollamada mercado, y puede atribuirlo a la pandemia en curso. Facebook ahora ha entrado en el juego con Messenger Rooms. Una nueva aplicación de chat y videollamadas grupales que quiere capitalizar la gran base de usuarios de Facebook. Rooms es la respuesta de Facebook a Zoom, una aplicación de videoconferencia fugitiva, aunque controvertida, que es posiblemente creciendo a una velocidad vertiginosa.

Curiosamente, tanto Zoom como Facebook han estado en las noticias por su poca seguridad y manejo de datos. Y, sin embargo, son utilizados por millones de usuarios en todo el mundo. En esta publicación, compararemos estas dos aplicaciones de videollamadas y descubriremos todo lo que hay que saber sobre ellas.

1. Interfaz de usuario

Messenger Rooms es parte de la aplicación Facebook Messenger. Necesita una cuenta de Facebook para crear habitaciones que la mayoría de nosotros ya tenemos. Eso hace que sea muy fácil unirse o crear salas de mensajería. Espero que sepas lo suficiente

sobre Messenger y como funciona. Para aquellos que no lo hacen, aquí hay un resumen rápido.

Hay dos pestañas en la parte inferior. La pestaña Chats le permitirá ver todos los chats individuales y grupales recientes. La pestaña Personas le permitirá ver todos sus contactos de Facebook con los que están en línea en la parte superior. La pestaña Personas se divide en dos partes. Uno es Activo y el otro es Historias, donde puede ver actualizaciones, al igual que en Instagram y WhatsApp.

Encontrará la opción Crear una sala en la pestaña Activo en Personas. Solo tócalo una vez para crear una habitación. La interfaz de usuario es fácil y ordenada. La falta de demasiadas opciones lo hace rápido y menos confuso para los usuarios menos expertos.

Necesita la aplicación Zoom para asistir a una reunión, lo que no requiere que tenga una cuenta de Zoom. Sin embargo, tendrá que registrarse en el servicio si planea organizar reuniones. La interfaz de usuario es bastante simple con cuatro pestañas en la parte inferior. Puede crear o unirse a reuniones en Meet & Chat.

La segunda pestaña es Reuniones, donde encontrará su ID de sala de reuniones personal (PMI). Compártelo con cuidado porque cualquiera puede usarlo para conectarse contigo en cualquier momento. Finalmente, están las pestañas Contactos y Configuración, que se explican por sí mismas.

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2. Crear, unirse y administrar una sala

Vimos lo fácil que es crear una habitación en Messenger Rooms. Puede optar por deshabilitar el video solo después de crear una sala de Messenger y no por adelantado. La opción está visible en la parte superior de la pantalla. Toque el botón Editar en la parte inferior para determinar quién puede unirse a la sala: cualquiera que tenga un enlace o solo aquellos que estén en Facebook.

Me alegra que Facebook no restrinja la participación de los usuarios de Facebook. También puede compartir su habitación en su feed, página, grupo y eventos de Facebook, lo que permite que cualquiera se una sin invitar ni entrometerse en la privacidad de nadie.

Toque el botón COMPARTIR ENLACE para enviar una invitación usando diferentes opciones como correo, aplicaciones de mensajería o correo.

Durante las videollamadas grupales, verá un montón de efectos y filtros AR que puede usar. Toque el icono de la carita sonriente para empezar a perder el tiempo.

Eso indica un enfoque más informal de Facebook. La empresa aún no se dirige a usuarios empresariales. Eso es una sorpresa teniendo en cuenta que Facebook ya se dirige a empresas con sus productos como Pages y Workplace.

Para unirse a una sala de Zoom, necesitará el ID de la sala de reuniones. También puede programar una reunión y compartirla con otras personas que pueden agregarlo a sus calendarios. Puede compartir su pantalla tanto en Zoom como en Messenger Rooms, pero Zoom tiene más trucos bajo la manga. Puede co-anotar con la pantalla compartida en Zoom, e incluso tiene una función de pizarra (útil para discusiones).

Una vez que toque Nueva reunión e invite a todos a través de un enlace o código, verá el botón Compartir. También puede compartir archivos de plataformas populares de almacenamiento en la nube.

Zoom es más flexible con opciones como administrar participantes, cambiar la configuración de la reunión en tiempo real y la función de chat. Bueno, también puede chatear y compartir archivos en la aplicación Messenger, pero solo se pueden adjuntar imágenes y videos locales. No hay soporte de almacenamiento en la nube allí.

Por otro lado, no hay efectos AR ni filtros en Zoom. Se necesita un enfoque más profesional. Zoom permite hasta 100 participantes solo en el plan gratuito, que es exactamente el doble de lo que ofrece Messenger Rooms. Sin embargo, las videollamadas grupales están restringidas a 40 minutos. Messenger Rooms no tiene tales restricciones. Discutiremos los planes pagados más adelante.

Facebook dice que puedes usar 'fondos envolventes e iluminación ambiental', aunque no pude encontrar ninguna forma de hacerlo. ¿Quizás en una futura actualización? Cualquiera puede unirse a las salas sin siquiera tener que descargar nada. Necesita una cuenta para crear una habitación, como vimos anteriormente. No se permiten más de 50 participantes por el momento. Creo que este número aumentará pronto, ya que Facebook está anunciando salas para seminarios web, contenido en vivo y más que pueden atraer a una audiencia más amplia.

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3. Diferencias clave

Vimos cómo Messenger Rooms es más adecuado para usuarios ocasionales con efectos y filtros AR. Zoom se centra más en los usuarios empresariales con herramientas de colaboración como compartir, pizarra e integración de almacenamiento en la nube.

Messenger Rooms te permitirá mostrar lo que hay en tu pantalla durante una videollamada grupal como ese movimiento genial en tu juego favorito. A diferencia de Messenger Rooms, Zoom no es solo para comunicarse sino también para colaborar. Esa es una diferencia clave.

Otra diferencia es cómo se manejan las llamadas grupales y los chats. Puede chatear en la aplicación Messenger sin crear una sala. Rooms es una especie de complemento que se basa en la función de videollamadas grupales. En el caso de Zoom, primero debe crear una habitación. Solo entonces los miembros pueden participar en videollamadas grupales y chats grupales. Messenger mantiene estas dos funciones por separado. Son independientes entre sí, al igual que en WhatsApp, donde puedes chatear sin tener que llamar y viceversa.

4. Preocupaciones de seguridad y privacidad

Las habitaciones Messenger ofrecen poco en términos de características de seguridad. Debe crear una cuenta de Facebook que requiera verificación, pero cualquier persona con un enlace puede unirse a menos que el creador bloquee la sala. Existe una opción para eliminar participantes existentes o bloquearlos. Facebook dice que la compañía no escucha sus llamadas, pero tampoco está claro si están encriptadas.

Zoom ha sido aumentando su seguridad últimamente, especialmente desde que zoombing y escándalos de piratería. Algunas características adicionales, como el código de reunión, las salas de espera y el cifrado sólido, ofrecen una mayor seguridad y privacidad.

5. Plataforma y precios

Zoom es disponible en la web y todas las plataformas móviles y de escritorio populares y tiene extensiones de navegador para Chrome y Firefox. Luego están los complementos para clientes de correo electrónico como Outlook. La aplicación Messenger, de la cual Rooms forma parte, está disponible en la web y en Android e iOS. Sin clientes de escritorio.

Facebook dice que Messenger Rooms pronto funcionará con Instagram y WhatsApp también. Eso facilitará que las personas se unan a las salas y se conecten independientemente de la aplicación que estén usando. Y estas son algunas de las aplicaciones más utilizadas en el mundo con una base de usuarios que se ejecuta en miles de millones. Facebook no compartió una línea de tiempo para esperar esos cambios.

Messenger Rooms es de uso completamente gratuito. El plan gratuito de Zoom ofrece muchas más funciones, como hasta 100 participantes, pantalla compartida, pizarra y anotaciones, pero las llamadas grupales no pueden exceder los 40 minutos. Empiezan los precios a $ 14,99, que es más adecuado para equipos y usuarios empresariales sin límite de minutos de llamadas.

El elefante en el cuarto

Facebook Messenger Rooms es más adecuado para uso personal en el que le gustaría conectarse con amigos y familiares. Zoom es más adecuado para realizar reuniones de equipo o incluso seminarios web públicos, gracias a la gran cantidad de participantes que admite y al sistema de invitaciones basado en código que sigue.

Las salas de mensajería de Facebook encontrarán a sus usuarios, y con la integración de WhatsApp e Instagram en el horizonte, bien puede tener un ganador.