Cómo arreglar la carpeta DCIM del iPhone que no muestra fotos (o está vacía) en Windows 10

Una de las formas más fáciles de transfiera fotos desde su iPhone / iPad a su PC con Windows es conectarlo con un cable USB. Hacer eso hace que la carpeta DCIM sea visible en su PC. DCIM son las siglas de Digital Camera Images, que es una carpeta que contiene todas las imágenes disponibles en su dispositivo. Ya sea tomada de la cámara, una captura de pantalla o cualquier imagen descargada.

Lamentablemente, para algunos usuarios, la carpeta DCIM no aparece en la PC cuando se conecta al iPhone o iPad. Para otros, aunque la carpeta DCIM está visible, está vacía y no muestra ninguna foto. Para algunos usuarios, la carpeta muestra solo algunas de las imágenes.

Si también enfrenta el problema, es hora de decirle adiós. Aquí encontrará varias formas de solucionar el problema de la carpeta vacía DCIM en Windows 10.

Reinicie su iPhone y PC

Si el problema ha surgido repentinamente de la nada, sería una buena idea reiniciar su iPhone / iPad y su computadora con Windows.

Desbloquear iPhone / iPad

Si su iPhone o iPad está bloqueado y lo conectó a través de USB a la PC, la mayoría de las veces no mostrará el dispositivo. Aunque escuchará el sonido ding y su dispositivo comenzará a cargarse, tendrá que desbloquear su iPhone o iPad para autorizarlo una vez. No tiene que hacer nada más, desbloquee el dispositivo y la carpeta aparecerá en su PC.

Autoriza tu computadora

Al conectar su iPhone / iPad por primera vez a la PC o después de restablecer alguna configuración, aparecerá una ventana emergente en su iPhone. La ventana emergente le pedirá que autorice la computadora. Toca Confiar.

Alternativamente, si no recibió la ventana emergente o no está seguro de si la computadora está autorizada para acceder a su iPhone o no, necesitará la ayuda de iTunes. Para eso, siga estos pasos:

Paso 1: Conecte su iPhone a la computadora con un cable USB.

Paso 2: Abra iTunes y haga clic en la opción Cuenta en la barra superior. En el menú, seleccione Autorizaciones seguido de Autorizar esta computadora.

Paso 3: Se le pedirá que ingrese su ID de Apple y contraseña. Escriba los detalles necesarios y presione Autorizar. Con suerte, verá la carpeta DCIM en su computadora.

Restablecer ubicación y privacidad

Restableciendo el configuración de ubicación y privacidad no borrará ningún dato de su teléfono. Simplemente restablecerá sus controles de privacidad y permisos de acceso a la ubicación. Es decir, cualquier aplicación que haya sido autorizada para acceder a los dos le pedirá nuevamente el permiso requerido. Restablecer es útil aquí, ya que tendrá que permitir que su computadora vuelva a usar su teléfono.

Para restablecer la ubicación y la configuración de privacidad, siga estos pasos:

Paso 1: Abra Configuración en su teléfono y vaya a General.

Paso 2: Toque Restablecer seguido de Restablecer ubicación y privacidad. Se le pedirá que ingrese la contraseña de su teléfono.

Paso 3: Aparecerá un cuadro de confirmación, toque Restablecer configuración.

Después de hacer eso, conecte su iPhone a la computadora y se le pedirá que lo autorice. Una vez hecho esto, desconecte el USB y vuelva a conectarlo. Podrás acceder a tus fotos.

Tomar una nueva foto

Esa solución puede parecer un poco inestable, pero ha ayudado a muchos usuarios, especialmente a las personas que lo están conectando por primera vez o cuya cámara está vacía. La razón es que no hay foto en su iPhone / iPad y es por eso que la carpeta no aparece.

Entonces, para solucionarlo, capture una nueva foto con la cámara del dispositivo. Luego conéctelo a su computadora.

Desactivar Fotos de iCloud

Si la carpeta DCIM está vacía o muestra solo algunas imágenes, es muy probable que sus fotos estén guardado en iCloud. La foto que ve en su iPhone o iPad es solo una versión optimizada y no la copia real. El archivo real se almacena en iCloud y, por lo tanto, no se puede acceder a él a través del Administrador de archivos en su PC.

Ahora dos formas ayudarán. Primero, puede descargar fotos directamente desde iCloud.com en su PC, pero eso requeriría una conexión a Internet que funcione. Si tiene algún problema al hacerlo, usa estas correcciones para guiarte.

Alternativamente, puede descargarlos en su teléfono desactivando la opción "Optimizar el almacenamiento del iPhone". Hacer eso descargará todas las fotos de tu iCloud en tu teléfono. Recuerde que ocupará una gran cantidad de almacenamiento en su teléfono y necesita tener suficiente espacio para almacenarlos.

Para hacerlo, siga estos pasos:

Paso 1: Abra Configuración y toque su nombre en la parte superior.

Paso 2: Toque iCloud seguido de Fotos.

Paso 3: Si se selecciona Optimizar el almacenamiento del iPhone, definitivamente es el culpable. Toque Descargar y conservar originales.

Nota: Dependiendo de la cantidad de fotos, es posible que la descarga en su teléfono tarde algún tiempo.

Paso 4: Una vez que las fotos terminen de descargarse, conecte su teléfono a su computadora. Debería poder verlos dentro de la carpeta DCIM.

Si no desea guardar sus fotos futuras en iCloud, desactive la opción iCloud en el paso 3 anterior. Al hacerlo, no se eliminará ninguna de sus imágenes existentes en iCloud o su teléfono. Sin embargo, si elimina las fotos del teléfono o iCloud y habilita las imágenes de iCloud en el futuro, esas fotos eliminadas también se eliminarán de otros dispositivos. Actualmente, solo cambiará el comportamiento para guardar imágenes en el teléfono en lugar de en una nube.

Propina: Si la foto está guardada en iCloud, toque Editar en la aplicación Fotos para descargarla en su teléfono. Una vez descargado, conecte su dispositivo a una computadora y será accesible en la carpeta DCIM en la PC. La sugerencia es útil para una pequeña cantidad de fotos.

Reinstalar iTunes

iTunes es necesario para el correcto funcionamiento de las conexiones entre la PC y el iPhone / iPad, ya que instala todos los controladores necesarios. Te sugerimos desinstalar y luego reinstalar el software para ver si soluciona el problema. Además, siempre descargue la última versión de iTunes.

Descargar iTunes

Desinstalar el controlador USB del dispositivo móvil de Apple

A veces, desinstalar el controlador de Apple también ayuda a solucionar el problema. Estos son los pasos para hacerlo:

Paso 1: Abra Mi PC o Esta PC en su computadora. Haga clic derecho en cualquier lugar y seleccione Propiedades. Luego presione Administrador de dispositivos en el lado izquierdo.

Alternativamente, use las teclas de método abreviado (tecla de Windows + R) para abrir Ejecutar. Escriba devmgmt.msc para abrir el Administrador de dispositivos directamente.

Paso 2: En Administrador de dispositivos, busque dispositivos de bus serie universal. Haga clic con el botón derecho en Dispositivo USB Dispositivo móvil de Apple y seleccione Desinstalar dispositivo.

Espere a que se desinstale. Luego reinicie su PC y conecte su iPhone o iPad. El controlador se descargará nuevamente. Una vez descargado, desconecte y vuelva a conectar su dispositivo.

Muévete dulcemente

Transferir imágenes desde un iPhone / iPad a una computadora es muy útil cuando lo necesita almacenamiento gratuito en su dispositivo. Imagínese conectarlo con una computadora y obtener una carpeta vacía. Afortunadamente, los días malos han terminado, ya que puede solucionar rápidamente el problema con las soluciones anteriores.

A continuación: descargar archivos en iOS puede resultar complicado a veces. A continuación, le indicamos cómo descargar cualquier archivo en su iPhone y iPad.

El iPhone 5s es uno de los teléfonos Apple más populares, con más de 70 millones de unidades vendidas desde 2013.