¿Por qué recibo llamadas cuando no molestar está activado?
Miscelánea / / November 29, 2021
A nadie le gusta ser interrumpido por llamadas o mensajes mientras participa en una reunión, mira una película, asiste a un evento silencioso o mientras duerme. La gente usa principalmente la función "No molestar" en su teléfono para evitar situaciones tan desagradables. Pero a medida que el usuario solicitó un modo DND (No molestar) más personalizado, empresas como Google y Apple agregaron más formas de personalizar la configuración de No molestar en el dispositivo. Eso significa que puede permitir que ciertas personas que llaman eviten la configuración de DND y hagan una excepción para algunos escenarios en los que una persona que llama puede comunicarse con usted por llamadas repetidas.
El problema con el método es si establece las excepciones para un escenario mientras habilita "No molestar" modo, el sistema recuerda esos ajustes y sigue utilizándolos cada vez que activa el modo DND en el dispositivo.
Por ejemplo, si ha personalizado la configuración de DND en el dispositivo para permitir que los miembros de su familia omitan el DND para llamar o enviar un mensaje en caso de emergencia, el sistema utilizará la misma configuración hasta que realice cambios desde No molestar menú.
Debido a tales excepciones, es posible que reciba llamadas cuando No molestar está habilitado en su dispositivo. En esta publicación, lo guiaremos sobre cómo deshabilitar dicha configuración en iPhone y Android y cómo puede personalizar DND según sus preferencias cada vez que use el servicio en el teléfono.
También en Guiding Tech
Para Iphone
Habilitar Silencio siempre desde la configuración
La configuración predeterminada de No molestar en el iPhone puede ser la razón para recibir llamadas a pesar de habilitar la opción DND. De forma predeterminada, iOS solo silencia las llamadas entrantes y los mensajes cuando el iPhone está bloqueado. Eso significa que si está utilizando activamente el iPhone con DND habilitado, recibirá llamadas y mensajes de los usuarios.
Afortunadamente, Apple le ofrece cambiar dicha configuración desde el menú DND. Abra la aplicación Configuración en el iPhone y navegue hasta el menú No molestar. En el menú Silencio, seleccione Siempre.
Después de eso, el iPhone bloqueará personas que llaman incluso cuando está utilizando el dispositivo.
No permitir llamadas de nadie
Apple le permite seleccionar ciertos contactos como favoritos para acceder fácilmente desde la aplicación Teléfono. También puede acceder a estos contactos con un toque prolongado en el icono de la aplicación Teléfono. Estos contactos favoritos se excluyen automáticamente de la función No molestar. Es decir, cualquier persona de tu lista de contactos favoritos puede llamarte o enviarte un mensaje cuando No molestar está activado.
Debe cambiar la configuración de DND en el menú de configuración del iPhone. Abra la aplicación Configuración en el iPhone y vaya al menú No molestar. Desplácese hacia abajo hasta el menú Teléfono y seleccione Nadie en la opción Permitir llamadas de. Ahora, nadie, incluidos los contactos favoritos, puede llamarlo cuando DND está activado.
Desactivar llamadas repetidas
Cuando habilita el modo No molestar en el iPhone, silenciará a todos los contactos para que no lo llamen. Pero, si la misma persona intenta llamarlo tres minutos más tarde, la llamada omitirá el modo DND en el dispositivo y sonará en su iPhone.
Para combatir eso, debe desactivar la configuración de llamadas repetidas. Abra el menú No molestar desde la configuración del iPhone y desplácese hacia abajo hasta el menú Llamadas repetidas y desactive la opción.
También en Guiding Tech
Para Android
En Android, cada fabricante aplica su máscara sobre Stock Android, que también cambia el menú No molestar. En cuanto a esta publicación, nos ceñiremos a la versión de Google de No molestar en Stock Android al igual que Dispositivos de píxel ejecutando la última versión del sistema operativo Android.
Deshabilitar las excepciones del menú No molestar
Primero, comprendamos las excepciones predeterminadas de la función No molestar en Android. Google permite que los contactos destacados y las personas que llaman repetidamente (dentro de los 15 minutos) omitan la configuración de No molestar en Android. Puede cambiar las excepciones desde el menú No molestar.
Hay dos formas de acceder al menú No molestar en Android. Puede bajar la barra de notificaciones y mantener presionado el ícono de No molestar para acceder al menú o abrir la aplicación Configuración en su dispositivo y navegar hasta Sonido> No molestar.
Desde el menú No molestar, vaya a Llamadas y aquí verá la configuración de excepción. Los contactos destacados de Google son similares a los favoritos de iOS. De forma predeterminada, los contactos destacados pueden llamarte incluso cuando DND está activado.
Toca el menú Permitir llamadas y selecciona la opción "No permitir llamadas". Me gusta cómo Google te permite agregar / eliminar contactos destacados desde el menú DND. Vaya al menú Contactos destacados y puede eliminar los existentes o agregar nuevos.
También debe desactivar la opción "Permitir llamadas repetidas" para deshabilitar a las mismas personas que llaman para controlar la función DND en su teléfono Android.
También en Guiding Tech
Viva en un entorno sin distracciones
Si no se usa correctamente, el modo No molestar puede hacer que se sienta avergonzado en determinadas situaciones. Y, por supuesto, no querrás eso. Utilice la configuración mencionada anteriormente y realice los cambios necesarios en el menú No molestar en el iPhone o Android.
A continuación: Algunos OEM de Android también ofrecen el modo silencioso. Lea la diferencia entre los modos No molestar, Silencioso y Avión en Android.