Las 3 formas principales de solucionar desafortunadamente WhatsApp ha detenido el error en Android
Miscelánea / / November 29, 2021
¿Con qué frecuencia le interrumpe el mensaje de error 'Desafortunadamente, WhatsApp se ha detenido' cuando intenta enviar mensajes de texto o hacer llamadas en la aplicación de mensajería instantánea? Si es algo que ocurre con regularidad, debería solucionarlo. Esta guía lo guiará a través de tres (3) formas infalibles de solucionar el problema. Sigue leyendo.
Encontrará este error en su dispositivo Android a menudo si el archivo de instalación de WhatsApp está dañado o roto. Algunos problemas con la caché de la aplicación también podrían causar el error. Si actualizó recientemente su WhatsApp, podría haber algún conflicto entre el caché de la versión anterior y el de la versión recién instalada. Un error en la aplicación WhatsApp también podría hacer que se bloquee y muestre el mensaje de error 'Desafortunadamente, WhatsApp se ha detenido'.
Afortunadamente, estas cosas se pueden arreglar. Simplemente cerrar y volver a abrir WhatsApp podría volver a poner las cosas en orden. Además, reiniciar su dispositivo también puede restaurar la aplicación a la normalidad. Sin embargo, si
WhatsApp sigue fallando y el mensaje de error sigue apareciendo en su pantalla con frecuencia, las correcciones que se enumeran a continuación ayudarían a eliminar el problema de forma permanente.1. Limpiar cache
Puede comenzar borrando el caché de WhatsApp y luego reiniciar la aplicación. He aquí cómo lograrlo.
Paso 1: Inicie el menú de configuración de Android y seleccione la opción 'Aplicaciones y notificaciones'.
Paso 2: Toque la opción 'Ver todas las aplicaciones'.
Paso 3: Desplácese hasta el final de la lista de aplicaciones y toque WhatsApp.
Paso 4: A continuación, seleccione la opción 'Almacenamiento y caché'.
Alternativamente, puede mantener presionado el ícono de WhatsApp en la pantalla de inicio y tocar el ícono i adjunto.
Eso lo redireccionará a la página de información de la aplicación WhatsApp. Desde allí, seleccione la opción 'Almacenamiento y caché'.
Paso 5: Toque el icono de la papelera con la inscripción Borrar caché para eliminar la caché de WhatsApp.
Ahora, regrese a usar su WhatsApp. Si el mensaje de error 'Desafortunadamente, WhatsApp se ha detenido' todavía aparece en su pantalla, continúe con el segundo método de solución de problemas que se indica a continuación.
2. Actualizar WhatsApp
También puede encontrar este error al usar WhatsApp si está ejecutando una versión desactualizada de la aplicación. Inicie la aplicación Play Store en su dispositivo Android y actualice WhatsApp en consecuencia.
Alternativamente, puede tocar el botón Actualizar WhatsApp a continuación para actualizar la aplicación.
Actualizar WhatsApp
3. Reinstalar WhatsApp
Eso ha demostrado ser una solución eficaz para algunos usuarios de Android encontrando el error 'Desafortunadamente, WhatsApp se ha detenido' en sus dispositivos. Si ninguna de las soluciones mencionadas anteriormente resuelve el problema, debe desinstalar WhatsApp de su dispositivo y volver a instalarlo desde Google Play Store.
Vea tres formas diferentes de eliminar y reinstalar WhatsApp en un dispositivo Android. Sin embargo, antes de continuar, es posible que desee consultar que pasa cuando desinstalas WhatsApp.
Desde Play Store
Paso 1: Inicie la aplicación Play Store en su dispositivo y vaya a la página de WhatsApp. También puede tocar el botón 'WhatsApp en Play Store' a continuación para visitar rápidamente la página de la aplicación WhatsApp en la aplicación Play Store.
WhatsApp en PlayStore
Paso 2: Toque el botón Desinstalar y toque Aceptar en el mensaje de confirmación.
Eso eliminará WhatsApp de su dispositivo.
Paso 3: Para reinstalar WhatsApp, toque el botón Instalar en la página de la aplicación y espere hasta que se instale.
Configure su cuenta y ya no debería encontrar el error 'Desafortunadamente, WhatsApp se ha detenido'.
Desde el menú de configuración del dispositivo
Siga los pasos a continuación para desinstalar WhatsApp desde el menú de configuración de su dispositivo.
Paso 1: Inicie el menú de configuración de Android y seleccione la opción 'Aplicaciones y notificaciones'.
Paso 2: Seleccione 'Ver todas las aplicaciones'.
Paso 3: Desplácese hasta la parte inferior de la página y seleccione WhatsApp.
Eso abrirá la página de información de la aplicación de WhatsApp. Alternativamente, puede tocar y mantener presionado el ícono de WhatsApp desde la página de inicio de su teléfono o la bandeja de aplicaciones y seleccionar Información de la aplicación.
Paso 4: Toque el icono Desinstalar para eliminar WhatsApp de su dispositivo.
Paso 5: Toque Aceptar en el mensaje de confirmación. Dado que reinstalaría la aplicación, se recomienda que conserve sus datos. Marque la casilla provista para hacer eso.
Después de una desinstalación exitosa, visite Google Play Store para reinstalar WhatsApp en su dispositivo.
Instalar WhatsApp desde Play Store
Desde la página de inicio del dispositivo
También puede desinstalar WhatsApp directamente desde la pantalla de inicio de su teléfono. Mantenga presionado el ícono de WhatsApp y arrástrelo al ícono de desinstalación en la sección superior derecha de la pantalla.
Nota: Antes de desinstalar WhatsApp de su dispositivo, se recomienda copia de seguridad de sus chats, preferiblemente a la nube. De esa manera, puede restaurar los datos de la aplicación cuando reinstale la aplicación.
WhatsApp sin interrupciones
Ahora debería poder usar WhatsApp sin ningún problema. En el raro caso de que el error continúe después de aplicar los consejos de solución de problemas mencionados anteriormente, debe actualizar el sistema operativo de su dispositivo. Y si el error continúa después de la actualización del sistema operativo, o si su sistema operativo está actualizado, debe restablecer de fábrica su dispositivo como último recurso.
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