Las 8 mejores formas de solucionar lamentablemente, la configuración se ha detenido en Android

El mensaje de error "Desafortunadamente, la configuración se ha detenido" es uno de los los problemas comunes que impiden que los usuarios de Android utilicen ciertas características y servicios. Algunos usuarios reciben ese mensaje de error al azar mientras usan sus teléfonos, mientras que otros lo encuentran cada vez que abren la Configuración de su dispositivo. En esta publicación, destacamos ocho (8) soluciones para resolver los problemas de error 'Desafortunadamente, la configuración se ha detenido'.

Si bien este error impidió que algunos usuarios accedieran al menú de configuración de su dispositivo, otros aún podían abrir la configuración de su dispositivo. A veces, un simple reinicio del dispositivo podría solucionar el problema fácilmente. Sin embargo, si desea resolver el problema sin apagar su dispositivo, consulte las soluciones de resolución de problemas (método n. ° 1 - n. ° 6) que se detallan a continuación.

1. Cerrar aplicaciones recientes / no utilizadas

Una de las principales razones por las que la aplicación Configuración se bloquea en Android se debe a la falta de RAM suficiente. Como cualquier otra aplicación en su dispositivo, la configuración también requiere un cierto

cantidad de RAM para funcionar de manera eficiente. Si demasiadas aplicaciones han ocupado la RAM de su dispositivo, esto podría hacer que la Configuración se bloquee o no funcione.

Para solucionar este problema, cierre algunas aplicaciones activas o no utilizadas en su dispositivo. Eso debería liberar algo de RAM para que la aplicación Configuración funcione de manera óptima.

2. Borrar la caché de la configuración

Si sigue recibiendo el mensaje emergente de error en su dispositivo de forma intermitente, debe intentar borrar los datos de la caché de la aplicación Configuración. Eso debería ayudar a solucionar el problema.

Paso 1: Inicie el menú Configuración en su dispositivo Android y seleccione 'Aplicaciones y notificaciones'.

Paso 2: Seleccione Información de la aplicación para abrir una lista de todas las aplicaciones instaladas en su dispositivo.

Paso 3: Desplácese hasta la parte inferior de la pantalla y seleccione Configuración.

Paso 4: A continuación, seleccione 'Almacenamiento y caché'.

Paso 5: Presiona Borrar caché.

Y eso es. Ya no debería ver el error "Desafortunadamente, la configuración se ha detenido" en su pantalla. Si el problema persiste, continúe con la siguiente solución de resolución de problemas a continuación.

3. Forzar configuración de parada

Forzar manualmente la detención de la aplicación Configuración también podría ayudar a restaurarla a la normalidad. Vaya a Configuración> Aplicaciones y notificaciones> Información de la aplicación> Configuración y toque Forzar detención. Toque Aceptar en el mensaje para forzar el cierre de la Configuración.

Eso hará que se cierre el menú de Configuración. Vuelva a iniciar Configuración y observe si el mensaje de error aún se muestra.

4. Borrar la caché de los servicios de Google Play

Esta solución ayudó a algunos usuarios de Android a deshacerse del problema en sus dispositivos Android. Siga los pasos que se enumeran a continuación.

Paso 1: Inicie el menú de configuración de Android y seleccione 'Aplicaciones y notificaciones'.

Paso 2: Seleccione Información de la aplicación.

Paso 3: Busque y seleccione "Servicios de Google Play".

Paso 4: A continuación, toque 'Almacenamiento y caché'.

Paso 5: Presiona Borrar caché.

Use su dispositivo después de esto y observe si el error continúa o no. Si es así, continúe con la siguiente solución.

5. Actualizar los servicios de Google Play

También puede experimentar este error si su dispositivo ejecuta una versión desactualizada o con errores de los servicios de Google Play. Siga los pasos a continuación para verificar el estado de los 'Servicios de Google Play' de su dispositivo para ver si tiene la última versión o una actualización disponible.

Paso 1: Inicie Configuración y toque 'Aplicaciones y notificaciones'.

Paso 2: Seleccione Información de la aplicación.

Paso 3: Desplácese por la lista de aplicaciones y seleccione 'Servicios de Google Play'.

Paso 4: Toque Avanzado para expandir las opciones desplegables.

Paso 5: Desplácese hasta la sección Tienda y toque Detalles de la aplicación.

Eso lo redireccionaría a la página de servicios de Google Play en Play Store. Si ve un botón Actualizar en la página, tóquelo para actualizar los servicios de Google Play. Si, por otro lado, hay un botón Desactivar / Desactivar en la página, eso indica que tiene la última versión de los servicios de Google Play instalada en su dispositivo.

6. Desinstalar la actualización de los servicios de Google Play

Contrariamente al método n. ° 5 anterior, una actualización de los servicios de Google Play también podría hacer que la aplicación Configuración se bloquee, es decir, si la actualización tiene algunos errores o es incompatible con su dispositivo. Para desinstalar las actualizaciones de los servicios de Google Play en su dispositivo, vaya a Configuración> Aplicaciones y notificaciones> Información de la aplicación> Servicios de Google Play. Ahora, toque el ícono de menú de tres puntos en la esquina superior derecha de la página y seleccione Desinstalar actualizaciones.

Toque Aceptar en el mensaje para continuar.

Nota: Según la captura de pantalla anterior, la desinstalación de la actualización de los servicios de Google Play restaurará la aplicación con la versión de fábrica. En consecuencia, esto borrará los datos de los servicios de Google Play para todos los perfiles en su dispositivo.

7. Actualizar el sistema operativo Android

También debería intentar actualizar el sistema operativo Android de su dispositivo a la última versión. Eso podría ayudar a resolver el problema si el error es el resultado de algún error relacionado con el sistema operativo. Vaya a Configuración> Sistema> Actualización del sistema y toque el botón 'Buscar actualizaciones'.

Si hay una actualización disponible para su dispositivo, siga las instrucciones para actualizar su dispositivo al último sistema operativo Android.

8. Dispositivo de restablecimiento de fábrica

Si ninguna de las soluciones anteriores ayuda a corregir el error "Desafortunadamente, la configuración se ha detenido", es posible que deba restablecer su dispositivo a los valores predeterminados de fábrica como último recurso. Eso borrará todas las configuraciones, aplicaciones y archivos almacenados en su dispositivo, pero definitivamente debería solucionar el problema. Debería leer esta guía detallada para aprender cómo restablecer tu dispositivo Android a los valores predeterminados de fábrica y lo que sucede después.

Revive la configuración de tu dispositivo

Si el mensaje de error persiste después de aplicar todas las soluciones de resolución de problemas anteriores, el problema podría deberse al hardware. Debe llevar su dispositivo a un técnico o devolverlo al punto de compra si aún está cubierto por la garantía, para obtener una unidad de reemplazo.