Cómo arreglar los videos de Facebook que no se reproducen correctamente en Firefox Quantum

Los videos de Facebook son una fuente de entretenimiento e información, ya que muchos lo eligen para distribuir su contenido. Principalmente accedemos a Facebook a través de nuestros navegadores web, y muchos tienen una experiencia mixta con la reproducción de video.

Algunos usuarios experimentan dificultades al reproducir videos Firefox Quantum en lugar de Google Chrome. Y eso es realmente molesto.

A continuación se muestra un ejemplo de cómo debería verse un video cuando se reproduce correctamente.

Por otro lado, algunos usuarios han notado que sus videos solo aparecen en un área aislada. Y eso también en miniatura rectangular pequeña incluso en modo de pantalla completa.

Si bien este problema puede ser frustrante para los ávidos usuarios de Facebook, existen soluciones que se ha demostrado que funcionan. Veamos sus opciones para solucionar problemas de reproducción de videos de Facebook en Firefox Quantum. Estas soluciones resolverán la falla resaltada anteriormente y también funcionarán para otros problemas.

Mantener Firefox actualizado

Esto suena un poco demasiado fácil, pero es una opción sencilla de probar y, de hecho, a veces funciona. Para verificar si su PC está ejecutando la última versión de Firefox Quantum, abra el menú y seleccione Opciones.

Desplácese hasta la sección Actualizaciones de Firefox que se encuentra en la pestaña General. Seleccione Buscar actualizaciones. Si hay actualizaciones disponibles, instálelas.

Limpiar la caché

Limpiar la caché de Firefox puede ayudar con los problemas de reproducción de video. Para hacer esto, acceda a las opciones de Firefox desde el menú. Haga clic en la pestaña Privacidad y seguridad y, en Historial, seleccione Borrar historial.

En Intervalo de tiempo, use la flecha hacia abajo para seleccionar Todo de la lista y luego seleccione la casilla de verificación Caché en Detalles. Finalmente, haga clic en el botón Limpiar ahora.

Eso borrará el caché. Se recomienda que reinicie Firefox Quantum para que el cambio se lleve a cabo correctamente.

Actualice su controlador de gráficos

Existe la posibilidad de que el controlador de gráficos entre en conflicto con Firefox Quantum y que sea necesario realizar una actualización. Sin embargo, el mecanismo para obtener actualizaciones variará según los fabricantes. Deberá visitar el sitio web de su fabricante para obtener la actualización necesaria para su computadora con Windows. O simplemente ejecute Windows Update para recuperarlo automáticamente.

Eliminar complemento en conflicto

Los complementos en conflicto pueden causar problemas de reproducción de videos de Facebook en Firefox Quantum. En este caso, es necesario aislar y eliminar el complemento problemático.

Es mejor reiniciar Firefox en modo seguro. Para hacer esto, acceda al menú Ayuda y seleccione la opción Reiniciar con complementos deshabilitados.

Después de reiniciar Firefox, cargue un video de Facebook y vea si los videos se muestran correctamente. Ahora necesita localizar el que está causando problemas. Abra la lista de complementos instalados accediendo al menú Herramientas y seleccionando complementos.

Ahora tendrá que pasar por el proceso de deshabilitar los complementos uno por uno, seguido de verificar Facebook hasta que el video se muestre correctamente. Si deshabilitar un complemento en particular da como resultado que los videos se reproduzcan normalmente nuevamente, ¡esto significa que ha encontrado al culpable! Probablemente sea mejor eliminarlo o dejarlo desactivado siempre que use Facebook.

Instale el paquete de funciones multimedia o el suplemento de actualización de la plataforma

Algunas versiones de Windows deben tener actualizaciones instaladas de Microsoft para reproducir música y videos correctamente. Si está ejecutando Firefox Quantum en una versión particular de Windows a la que se aplica, es posible que tenga problemas. Puede encontrar videos borrosos o Firefox puede intentar usar Flash en lugar de video HTML. Peor aún, es posible que los videos ni siquiera se reproduzcan.

Las versiones afectadas de Windows son Windows 7 (ediciones N y KN), Windows 8 (ediciones N y KN), Windows 10 (ediciones N y KN), Windows Vista y Windows Server 2008.

Mozilla tiene un excelente recurso para aquellos que ejecutan las versiones afectadas de Windows. Simplemente busque el enlace para descargar la actualización correspondiente a su versión de Windows.

Ajustar la configuración de rendimiento de Firefox

Dependiendo de que tan poderosa es tu computadora, es posible que desee considerar aumentar o disminuir la configuración de rendimiento de Firefox Quantum. Para hacer esto, seleccione Opciones en la sección del menú.

Busque la sección Rendimiento que se encuentra en la pestaña General. Deberá anular la selección de la opción 'Usar configuración de rendimiento recomendada'. Después de hacer esto, seleccionar o anular la selección de la opción 'Usar aceleración de hardware cuando esté disponible' puede funcionar para usted.

Además, aumentar o disminuir el límite del proceso de contenido también podría solucionar el problema. Los procesos de contenido adicionales pueden mejorar el rendimiento con varias pestañas. Sin embargo, más procesos de contenido utilizan más memoria. Por lo tanto, según su configuración, un aumento o una disminución pueden producir mejores resultados.

Terminando

Si tiene problemas para reproducir videos en Firefox Quantum, no se desespere. Firefox Quantum es una mejora significativa con respecto a las versiones anteriores de Firefox, y es probable que haya una solución fácil para sus problemas.

Podría ser un complemento conflictivo, una actualización de Windows que falta o un ajuste de la configuración de rendimiento de Firefox. Además, existe la posibilidad de que la actualización de Firefox o su controlador de gráficos funcione.

Primero, comience con soluciones simples, como borrar el caché, luego ponga su navegador en modo seguro y deshabilite los complementos antes de avanzar a las otras soluciones.