Kuidas ma saan Verizoni klienditeenindusest inimese?
Miscellanea / / April 24, 2022
Verizon on USA suurim traadita side operaator, millel on rohkem kui 140 miljonit kasutajat. See pakub 4G traadita võrku ja tooteteenuseid peaaegu 99% USA elanikkonnast. Ja mõnikord peavad kasutajad võimaliku probleemi lahendamiseks või muudel põhjustel ühendust võtma Verizoni klienditeenindusega. Siiski tekib tõeline küsimus: kuidas saada Verizoni klienditeenindusse inimene? Kasutajad saavad probleemide või päringute lahendamiseks automaatse masinaga suhelda, kuid mitte kõik ei saavuta sellega edu. Lisaks mõistavad nad vajadust rääkida tegeliku inimesega, et päring või probleem selgelt sõnastada, et see võimalikult kiiresti lahendada. Seega saate sellest artiklist aru, kuidas Verizonile helistades inimesega rääkida. Jätkake lugemist, et kõike üksikasjalikult teada saada.
Sisu
- Kuidas ma saan Verizoni klienditeenindusest inimese?
- 1. meetod: valige Verizon Wirelessi klienditeeninduse number
- Valik I: PIN-koodi kaudu
- II valik: automatiseeritud käskude kaudu
- 2. meetod: looge telefoni teel ühendus Verizon Wirelessiga
- 3. meetod: kasutage sotsiaalmeediat ja reaalajas vestlust
Kuidas ma saan Verizoni klienditeenindusest inimese?
Kuna Verizon on levinud üle kogu USA, on mitu põhjust, miks keegi soovib Verizoni klienditeenindusse helistada. Mõned neist põhjustest on järgmised.
- Abi saamiseks tehniliste teenustega seoses seadmetega või teenindusega
- Teenuse tühistamiseks või vahetamiseks
- Teenuse uuendamise eest
- Uue traadita teenuse käivitamiseks
- Seadme ostmiseks või uuendamiseks
- Erinevatele teenindusplaanidele üleminekuks
- Abi saamiseks identiteedi või telefonivarguse probleemide korral
- Arveldus- ja makseküsimuste jaoks
Võib-olla olete hakanud seda artiklit lugema ka nende mainitud või muude põhjuste tõttu. Nii et suundume edasi, et teada saada, kuidas ma saan Verizoni klienditeenindusest inimese.
1. meetod: valige Verizon Wirelessi klienditeeninduse number
Pärast Verizoni klienditeeninduse numbrile helistamist inimesega rääkimiseks järgige alltoodud samme.
Valik I: PIN-koodi kaudu
1. Alustage kõnet oma telefonil aadressil 1-800-922-0204 number.
2. Sisestage oma PIN-koodi automaatsõnumis.
3. Vastata saad: Tahaks kellegagi rääkida.
4. Automatiseeritud süsteem vastab sõnumiga Sain aru, kas saate mulle natuke rohkem teavet anda? Sa vastad Ei.
5. Nüüd saate vastuse: Pole probleemi. Palun oodake, kuni ma teie kõne suunan.
6. Peate mõne hetke ootama, enne kui inimene teie kõne vastu võtab. Seejärel peate probleemide või päringute lahendamiseks kinnitama oma Verizoni konto.
Loe ka: Parandage Androidis SIM-kaarti ei tuvastatud viga
II valik: automatiseeritud käskude kaudu
1. Alustage telefonikõnet selle numbriga: 1-800-922-0204
2. Sisenema Null (0) klahvistikul järelküsimuste jaoks vähemalt 4 korda.
3. Kui esindaja teiega ühendust võtab, peate seda tegema kinnitage oma Verizoni konto oma probleemide või päringute lahendamiseks.
2. meetod: looge telefoni teel ühendus Verizon Wirelessiga
Kui teil on Verizon traadita seade ja soovite sellest helistada, saate Verizon traadita ühenduse luua telefoni teel.
1. Helista 611 või *611 oma Verizon juhtmeta seadmest.
2. Seejärel palutakse teil sisestada oma Verizoni traadita telefoninumber.
Märge: Kui te pole veel klient, saate sisestada nael (#) sümbol.
3. Seejärel peate mõne hetke ootama mõnda tegelikku inimest esindusmeeskond et teie kõne vastu võtta.
Loe ka:Parandage viga 98 SMS-i lõpetamine keelatud
3. meetod: kasutage sotsiaalmeediat ja reaalajas vestlust
Kui ülaltoodud meetodid pole teie jaoks aidanud, võite proovida ka neid eelseisvaid valikuid, et teada saada, kuidas Verizoni klienditeenindusest inimest leida.
1. Reaalajas vestlus: Saate kasutada reaalajas vestluse funktsiooni Verizon Wirelessi veebisait või selle nutitelefoni rakendus, mis on saadaval mõlema jaoks Android ja iOS. Seda funktsiooni kasutades saate tegeliku inimese endaga telefonile kaasa võtta.
2. Sotsiaalmeedia: Verizon Wirelessil on sotsiaalmeedia kontod sisse lülitatud Facebook ja Twitter, mille abil saab esindajateni jõuda. Samuti aitab see teil dokumenteerida Verizoni esindajate antud lubadusi teie probleemide või päringute lahendamise kohta.
3. Kogukonna juhatus või foorumid: Saate oma probleemi või päringu Verizonis lahendada kogukonna juhatus või Foorumid samuti.
Korduma kippuvad küsimused (KKK)
Q1. Milliseid probleeme saab Verizon Wirelessiga telefoni teel lahendada?
Vastus: Saate lahendada mis tahes teenuse või tootega seotud probleeme või päringuid Verizon Wireless telefoni kasutades, nagu telefoni või identiteedivargus, tehniline tugi, arveldus- ja maksepäringud, seadme ostmine või täiendamine jne.
Q2. Kas saate Verizonilt raha tagasi saada?
Vastus: On võimalus, et saate raha tagasi pärast seda, kui esindaja on teile lubanud. Mõnel juhul on aga märgatud, et need kokkulepitud tagasimaksed ei realiseeru pikka aega.
Q3. Mis on Verizon kõnekeskuse lahtiolekuajad?
Vastus: Verizoni telefoniesindajad on saadaval aadressilt 8.00–19.00 (ET), välja arvatud pühapäeval, kui saate neile helistada 8.00–17.00 (ET).
Q4. Millised on muud telefoninumbrid suhtlemiseks?
Vastus: Kui te ei saanud Verizoni esindajaga ühendust, võite proovida oma probleemi või päringu edastamiseks ja lahendamiseks kasutada Verizon Wirelessi alternatiivseid telefoninumbreid.
- 1-888-294-6804: ettemakstud klienditeeninduse number
- 1-800-256-4646: kliendi müügitelefon
- 1-800-526-3178: ettevõtte müügitelefon
- 1-800-VERIZON (1-800-837-4966): Verizon Business and Residential Services telefoninumber
Soovitatav:
- Kuidas kontrollida, kas keegi luurab teie telefoni
- Millised poed aktsepteerivad Samsung Pay'i?
- Kuidas anda SIM-kaarti
- Mis on tekstisõnumis mhm?
Niisiis, need olid demonstreerimise viisid kuidas saada Verizoni klienditeenindusse inimene. Loodame, et saite Verizonile helistades aru, kuidas ülaltoodud meetodeid järgides inimesega rääkida. Võite meiega ühendust võtta küsimuste või soovitustega, mis teil selle või mõne muu teema kohta, milles soovite abi, olla. Ja võite jätta need allpool olevasse kommentaaride jaotisse, et saaksime teiega ühendust võtta.