7 parimat viisi Snapchati ühenduse ebaõnnestumise tõrke parandamiseks
Miscellanea / / June 10, 2022
Snapchat konkureerib teiste sotsiaalmeedia hiiglastega, pakkudes a ainulaadne funktsioonide komplekt ja pidevaid parandusi. Siiski pole harvad juhud, kui Snapchat tüütab teid aeg-ajalt ühe või kahe veaga. Üks selline juhtum on see, kui Snapchat viskab teie Androidile või iPhone'ile teate "Ei saanud ühendust".
![](/f/079e1c7a0a39f393f9d13f27fad4dce5.jpg)
Selle vea põhjus võib kergesti ulatuda ajutisest tõrkest kuni rikutud vahemäluandmeteni. Igal juhul ei tohiks tõrkeotsing võtta kaua aega, kui kasutate allolevaid tõrkeotsingu nõuandeid. Niisiis, vaatame neid üle.
1. Sundsulgemine ja Snapchati uuesti avamine
Kui mõni rakendus, nagu Snapchat, hakkab valesti käituma või vigu tegema, peaksite esmalt tegema sundida sulgema see ja avage see uuesti. Sageli lahendab see rakendusega seotud ajutised probleemid ja paneb selle uuesti tööle.
Snapchati peatamiseks Androidis vajutage pikalt selle rakenduse ikooni ja puudutage kuvatavas menüüs teabeikooni. Rakenduse teabelehel puudutage valikut Sunnipeata.
![](/f/3db9f6a82a99577ad11227d7cfdbe9d9.jpg)
![](/f/178e10d836cb619547ff685ea55a17cf.jpg)
Kui kasutate Snapchati iPhone'is, pühkige ekraani allservast üles ja tehke pooleldi pausi, et kuvada rakenduste vahetaja. Leidke Snapchat ja libistage selle sulgemiseks üles.
![](/f/ee2ad576f2e2b409644b2379f99c5561.jpg)
Avage Snapchat uuesti ja vaadake, kas tõrge "Ei saanud ühendust" ilmub uuesti.
2. Kontrollige, kas Snapchat ei tööta
Probleemid Snapchati serveritega võivad samuti rakenduses selliseid vigu põhjustada. Kui serverid ei tööta, ei saa rakendus nendega ühendust ja jätkab teile vigade loopimist. Saate seda kiiresti kontrollida, külastades veebisaiti, nagu Downdetector.
Külastage Downdetectorit
![](/f/3445d0445945e5f9e9397a8c51cdf352.png)
Lehel Downdetector saate kontrollida Snapchati serveri olekut ja kinnitada, kas teistel on sarnaseid probleeme.
3. Luba mobiilne andmeside Snapchati jaoks (iPhone)
Teie iPhone võimaldab teil hallata mobiilse andmeside luba iga rakenduse jaoks eraldi. Kui olete Snapchati jaoks mobiilse andmeside kasutamise keelanud, ei saa rakendus serveritega ühendust ja veab teid sellise veaga.
Selle parandamiseks avage oma iPhone'is rakendus Seaded. Kerige alla, et puudutada Snapchat ja lülitada järgmises menüüs sisse suvand Mobiilne andmeside.
![](/f/ee6aebfea724fc44c640b5d3e28f964f.png)
![](/f/6f6be0f9fecf55333734447b32f8b92e.png)
Proovige Snapchati uuesti kasutada, et näha, kas tõrge esineb ikka veel.
4. Desinstallige volitamata rakendused ja pistikprogrammid
Teine põhjus, miks Snapchat võib tõrketeate „Ei saanud ühendada”, on see, kui olete selle installinud volitamata rakendused ja pistikprogrammid Snapchati jaoks. Mõnel juhul võib Snapchat teid isegi välja logida ja teie konto lukustada, kui kasutate selliseid rakendusi nagu Snapchat++, Phantom, Sneakaboo ja teised.
Selle lahendamiseks desinstallige kõik volitamata rakendused ja proovige Snapchati uuesti kasutada.
5. Vältige VPN-i kasutamist
Kas kasutate a VPN-teenus? Kui jah, siis võib Snapchati kasutamisel tekkida probleeme, eriti sisselogimisel. Snapchat soovitab selliste vigade kõrvaldamiseks keelata kõik VPN-teenused või lülituda teisele võrguühendusele.
![](/f/74fc3d9c4de24eceb042b86ca7022543.jpg)
6. Tühjendage rakenduse vahemälu
Ülekaalulised vahemäluandmed võivad mõnikord takistada rakendusel õigesti töötamast. Sellistel puhkudel võimaldab Snapchat tühjendada vahemälu, mille andmed vahemällu salvestatakse rakendusest endast. Siit saate teada, kuidas pääsete sellele oma Androidis või iPhone'is juurde.
Samm 1: Avage oma Androidis või iPhone'is Snapchat.
2. samm: Puudutage vasakus ülanurgas profiiliikooni.
![](/f/ae0148691ff41decd294d25f9b0e2cb3.jpg)
3. samm: Snapchati seadete avamiseks puudutage paremas ülanurgas hammasrattaikooni.
![](/f/601277327db226dd57cf729fcf1380f3.jpg)
4. samm: Kerige alla jaotiseni Kontotoimingud ja puudutage valikut Tühjenda vahemälu. Kui küsitakse, valige Jätka.
![](/f/56f704710c577fe8d0f507931426239b.png)
![](/f/baabdc0cc7d1541088725517bd2822bc.png)
Kui tundub, et te ei pääse tõrke tõttu Snapchati seadete lehele, saate seda ka teha tühjendage Snapchati rakenduse vahemälu oma Android-telefonis, järgides alltoodud samme.
Samm 1: Vajutage pikalt Snapchati rakenduse ikooni ja puudutage ilmuvas menüüs teabeikooni.
![](/f/3db9f6a82a99577ad11227d7cfdbe9d9.jpg)
2. samm: Minge jaotisse Salvestusruum ja vahemälu ning puudutage järgmises menüüs käsku Tühjenda vahemälu.
![](/f/49b92d4cb3c4e044da48ea5478ccc94f.png)
![](/f/b60f92660379b662440c20507b351532.png)
Pärast seda taaskäivitage rakendus ja vaadake, kas see töötab hästi.
7. Värskendage Snapchat
Snapchati tõrge „Ei saanud ühendust” võib ilmneda ka siis, kui kasutate rakenduse vananenud versiooni. Saate oma telefonis külastada App Store'i või Play poodi ja installida mis tahes ootel uuendused Snapchati jaoks, et näha, kas see aitab.
Snapchat iPhone'ile
Snapchat Androidile
Inimeste ühendamine
Sellised vead Snapchatis ei tohiks olla põhjus, miks te oma sõprade ja pere olulistest värskendustest ilma jääte. Ülaltoodud näpunäidete läbimine peaks aitama teil kõrvaldada Snapchati tõrke "Ei saanud ühendust". Ebatõenäolisel juhul, kui seda ei juhtu, võite kaaluda rakenduse desinstallimist ja uuesti installimist.
Viimati värskendatud 10. juunil 2022
Ülaltoodud artikkel võib sisaldada sidusettevõtete linke, mis aitavad toetada Guiding Techi. See aga ei mõjuta meie toimetuslikku terviklikkust. Sisu jääb erapooletuks ja autentseks.
![](/f/229fa2d421b51cff4c21d608a88ca5de.webp)
Kirjutatud
Pankil on elukutselt ehitusinsener, kes alustas oma teekonda EOTO.techi kirjanikuna. Hiljuti liitus ta Guiding Techiga vabakutselise kirjanikuna, et jagada Androidi, iOS-i, Windowsi ja veebi jaoks juhiseid, selgitusi, ostujuhendeid, näpunäiteid ja nippe.