10 viisi, kuidas parandada Amazon Prime'i videot, mida brauseris HD-kvaliteediga ei esitata

See on masendav, kui istud Prime Videos oodatud pealkirja vaatama, kuid see keeldub esitamast parima eraldusvõimega. Oleme sellega silmitsi seisnud probleem Prime Videol ise ja õnneks on selle probleemi lahendamiseks lihtsaid viise. See juhend aitab teil teada saada, mida teha, kui Amazon Prime Video ei esita teie veebibrauseris HD-kvaliteediga.

Oleme täheldanud, et Prime Videol on mõnikord probleeme HD-videote esitamisega, isegi kui teie riistvara ja ekraan seda toetavad. Mõne lüliti kohandamine ja mõne veebisaidi ja veebibrauseri seadete parandamine aitab teil kindlasti probleemi lahendada.

Alustame probleemi lahendamisega. Alustuseks võime vaadata video taasesituse seadeid.

Märge: Enne allolevate paranduste tegemist taaskäivitage seade ja lülitage VPN välja, et näha, kas need aitavad probleemi lahendada.

1. Kontrollige taasesituse sätteid

Kui Prime Video ei esita HD-vormingus, peate esmalt kontrollima, kas olete seadetes lubanud kõrge eraldusvõimega taasesituse. Siin on, kuidas saate seda teha.

Samm 1: Klõpsake mängija aknas ikooni Seaded.

2. samm: Nüüd kuvatakse rippmenüüs videokvaliteedi valikute loend. Valige Parim, et tagada Prime Video esitamine video parima eraldusvõimega.

Kui Prime Video ei esita HD-kvaliteediga isegi pärast selle seadetes lubamist, peate tõenäoliselt kontrollima oma Interneti-ühendust.

2. Kontrollige võrguühendust

Prime Video esitamine kõrglahutusega või parima eraldusvõimega nõuab optimaalset Interneti-kiirust. Seega kontrollige kindlasti oma Interneti-kiirust ja kui see pole piisavalt hea, võtke ühendust teenusepakkujaga ja muutke oma plaani.

Võite kasutada mõlemat fast.com või speedtest.net Interneti-kiiruse kiireks kontrollimiseks.

3. Kontrollige Amazon Prime'i servereid

Kui Prime Video ei esita HD-kvaliteediga vaatamata heale Interneti-ühendusele, võite proovida seda kontrollida Amazon Prime'i serverid seisavad silmitsi seisakutega. Kui see nii on, on võimalik, et see mõjutab ka Prime Videot.

Selles olukorras ei saa midagi teha, vaid oodata, kuni Amazon selle parandab, mida nad kindlasti õigel ajal teevad.

4. Logige Prime Videost välja ja logige tagasi

Teine viis, kuidas saate proovida seda probleemi lahendada, on Amazon Prime Videost väljalogimine ja uuesti sisse logides. See on sisuliselt vahend Prime Video värskendamiseks ja saate seda teha järgmiselt.

Samm 1: Avage mis tahes brauseris Amazon Prime Video ja puudutage oma kasutajanime.

2. samm: Klõpsake nuppu Logi välja.

3. samm: Nüüd klõpsake "Prime'iga liitumiseks logi sisse".

4. samm: Sisestage oma mandaadid ja klõpsake nuppu Logi sisse.

Olete nüüd Amazon Prime Videosse sisse logitud ja kui seda ikka HD-vormingus ei esitata, võite teise probleemi lahendamise vahendina proovida veebibrauseri vahemälu tühjendada.

5. Tühjendage brauseri vahemälu

A vahemälu on ajutiste andmete vorm mis on salvestatud kohalikku salvestusruumi. See laadib rakenduse elemendid kiiresti uuesti, selle asemel, et neid Internetist alla laadida. Suur vahemälu tähendab aga palju andmeid ja rämpsu kogunemist, mis teadaolevalt põhjustavad rakendusega mõningaid probleeme.

Seetõttu võite proovida tühjendada oma veebibrauseris vahemälu ja parandada Prime Video püsivat probleemi. Enam-vähem sammud jäävad kõigi veebibrauserite jaoks samaks.

Samm 1: Klõpsake tööriistaribal kolme punkti ikooni.

2. samm: Klõpsake nuppu Seaded.

3. samm: Klõpsake "Privaatsus ja turvalisus".

4. samm: Nüüd valige "Kustuta sirvimisandmed".

5. samm: Klõpsake nuppu Ajavahemik ja valige ajavahemik kogu aeg. See aitab teil kustutada Chrome'i salvestatud andmed ja vahemälu alates ajast, kui seda kasutama hakkasite.

6. samm: Nüüd näete kustutatavate asjade loendit. Valige, mida soovite kustutada, ja klõpsake nuppu Kustuta andmed.

Järgmisel käivitamisel on teil rämpsuvaba veebibrauser ja on hea võimalus, et Prime Video saab taas HD-kvaliteediga esitada. Kui ei, võite proovida kätt järgmise paranduse tegemisel.

6. Luba riistvarakiirendus

Riistvarakiirendus on protsess, mille käigus teie süsteemi riistvararessursse kasutatakse tarkvara käitamiseks ja ülesande "kiirendamiseks". Soovitame selle sisse lülitada, kuna see tagab parema jõudluse. Seetõttu on tõenäoline, et Prime Video, mis töötab teie brauseris vahekaardina, saab riistvarakiirendusest kasu ja esitab videot parima eraldusvõimega.

Siit saate teada, kuidas saate brauseris riistvaralise kiirenduse sisse lülitada.

Lubage Chrome'is riistvarakiirendus

Samm 1: Puudutage tööriistaribal kolme punkti ikooni ja valige Seaded.

2. samm: Klõpsake külgribal nuppu Süsteem.

3. samm: Lülitage sisse lüliti „Kasuta riistvarakiirendust, kui see on saadaval”.

Kui kasutate Firefoxi, saate selle riistvaralise kiirenduse lubada järgmiselt.

Lubage Firefoxis riistvarakiirendus

Samm 1: Klõpsake Firefoxi tööriistaribal hamburgeri menüü ikooni.

2. samm: Klõpsake nuppu Seaded.

3. samm: Kerige lehel Seaded alla jaotiseni Toimivus.

4. samm: Siin tühjendage ruut „Kasuta soovitatud jõudlusseadeid” ja märkige ruut „Kasuta riistvarakiirendust, kui see on saadaval”.

Kui ükski ülaltoodud meetoditest ei tööta, võite proovida kasutada Prime Videot mõnes teises brauseris.

7. Kasutage teist brauserit

Kui Amazon Prime Video keeldus Microsoft Edge'is parima eraldusvõimega mängimast, proovisime kõike, kuid ainus viis, kuidas saime selle probleemi lahendada, oli minna üle Firefoxile.

Seega, kui te ei saa konkreetset probleemi või probleemi põhjustavat seadet täpselt kindlaks teha, saate oma arvutis kasutada mõnda muud veebibrauserit. Kui Prime Video ei esita HD-kvaliteediga isegi mõnes teises brauseris, saate kontrollida, kas teie kuvaadapteri draiverit on värskendatud.

8. Värskendage kuvari draivereid

Ekraaniadapterid ja GPU-d vastutavad kogu ekraanil nähtava värvilise ja kõrglahutusega visuaalide renderdamise eest. Ilmselgelt on see võimalik tänu nende adapteritega kasutatav tarkvara või draiverid. Seega, kui see tarkvara või draiver on aegunud, värskendage seda nii et see on võimeline esitama HD-videoid sellistes rakendustes nagu Amazon Prime.

Samm 1: Avage seadmehaldur stardimenüüst.

2. samm: Klõpsake nuppu Ekraaniadapterid.

3. samm: Paremklõpsake ekraanidraiveril ja puudutage valikut Värskenda draiverit.

4. samm: Klõpsake nuppu "Otsi draivereid automaatselt". Kui on uusi versioone, saate draiverite värskendamiseks järgida ekraanil kuvatavaid juhiseid.

Kui ükski ülaltoodud meetoditest ei tööta, võite proovida oma veebibrauserit värskendada.

9. Värskendage veebibrauserit

Kui teie veebibrauseris on laialt levinud viga, mis piirab selliste rakenduste nagu Amazon Prime HD-vormingus esitamist, võtavad arendajad kindlasti selle teadmiseks ja parandavad selle. Nad annavad peagi välja värskenduse, milles probleem on parandatud. Seetõttu peate kontrollima ja värskendage Chrome'i uusimale versioonile või muud brauserid, mida kasutate, ja siin on, kuidas seda teha.

Samm 1: Klõpsake Chrome'i tööriistaribal kolme punkti ikoonil ja klõpsake nuppu Abi.

2. samm: Klõpsake "Teave Google Chrome'i kohta".

3. samm: Nüüd näete teavet Chrome'i versiooni kohta ja kui värskendus on saadaval, antakse teile võimalus seda teha.

Kui Amazon Prime Video ei esita HD-kvaliteediga vaatamata sellele, et proovite kõiki neid meetodeid, proovige ühendust võtta Amazoni toega.

Amazonil on aktiivne klienditugi, mis aitab teil probleemi tõrkeotsingut teha ja selle kiiresti lahendada. Ja kui Prime Video lihtsalt keeldub HD-vormingus esitamisest hoolimata kõigi meie soovitatud meetodite proovimisest, on kõige parem jätta probleem klienditoe hooleks.

Võtke ühendust Amazon Prime'i videotoega

Ja see on kõik, mida saame soovitada, kui Amazon Prime Video ei esita HD-kvaliteediga. Kui teil on aga veel küsimusi, vaadake meie KKK jaotist allpool.

KKK Amazon Prime'i videoeraldusvõime kohta

Nautige HD-eraldusvõimet peavideos

Loodame, et need meetodid aitasid teil lahendada probleemi, et Prime Video ei esitata HD-vormingus. See on üks probleem, millega me sageli silmitsi seisame, kui kasutame brauseris Prime Videot. Seega soovime, et Amazon pööraks sellele rohkem tähelepanu ja tagab Amazon Prime Video kvaliteedi parandamise aja jooksul värskendustega.

Viimati värskendatud 29. novembril 2022

Ülaltoodud artikkel võib sisaldada sidusettevõtte linke, mis aitavad toetada Guiding Techi. See aga ei mõjuta meie toimetuslikku terviklikkust. Sisu jääb erapooletuks ja autentseks.