6 parimat viisi, kuidas parandada, et Microsoft ei saada turvakoodi
Miscellanea / / April 05, 2023
Microsoft toetab kahefaktoriline autentimineja iga kord, kui pääsete juurde konfidentsiaalsele teabele või logite sisse uude seadmesse, küsib ettevõte teie isiku kinnitamiseks turvakoodi. Microsoft on volitamata juurdepääsu vältimiseks rakendanud turvaprotokolli. Kuid see võib teie töövoo rikkuda, kui Microsoft ei suuda kinnituskoodi saata. Siin on parimad viisid probleemi lahendamiseks.
Kas proovite oma Microsoft 365 kontole sisse logida uues arvutis? Kui Microsoft ei saada turvakoodi, võib see takistada juurdepääsu olulistele dokumentidele ja failidele. Enne olukorra halvenemist kasutage allolevaid nippe, et hankida oma Microsofti kontole turvakood.
Microsoft küsib turvakoodi alati, kui satute järgmistesse olukordadesse.
- Ettevõte tuvastab volitamata sisselogimiskatsed uuest seadmest.
- Microsoft kahtlustab ebatavalist kontotegevust uue IP-aadressi kaudu.
- Kui olete oma konto jaoks lubanud 2FA (kahefaktoriline autentimine) ja kasutage oma identiteedi kinnitamiseks tekstisõnumit.
1. Kontrollige võrguühendust
Kõigepealt kontrollige oma telefoni võrguühendust. Kui teie telefonis on üks või kaks võrguriba, võib teil tekkida probleeme Microsoftilt turvakoodi saamisel. Juhtimiskeskusele juurdepääsemiseks ja lennukirežiimi lubamiseks nipsake iPhone'is paremast ülanurgast alla. Mõne sekundi pärast keelake see ja lähtestage võrguühendus.
Androidi kasutajad saavad pühkida ekraani ülaosast alla, et avada teavituskeskus ja pääseda kiirlülitusmenüüst lennukirežiimile. Kui te ikka ei saa Microsoftilt turvakoodi, peaksite seda tegema lähtestage oma telefoni võrguseaded ja proovi uuesti.
2. Kontrollige oma operaatoriplaani
Probleemideta sõnumite vastuvõtmiseks vajate aktiivset operaatoriplaani. Kui teil on passiivne SIM-kaart või aegunud operaatoripakett, ei saa te Microsoftilt turvakoodi. Peaksite avama kohaliku operaatori mobiilirakenduse ja kontrollima paketi üksikasju. Kui olete oma kontot asjakohase plaaniga uuesti laadinud, proovige uuesti turvakoodi hankida.
3. Kontrollige sõnumite rämpsposti
Androidi vaikerakendusel Sõnumid on rämpsposti kaust. Mõnikord muutub rakendus Sõnumid agressiivseks ja saadab olulised sõnumid rämpsposti. Isegi kui saate oma Microsofti konto jaoks turvakoodi, ei teavita rakendus teid sellest ega saada sõnumit rämpsposti. Siit saate teada, kuidas selliseid sõnumeid leida.
Samm 1: Avage Androidis rakendus Sõnumid.
2. samm: Puudutage vasakus ülanurgas hamburgeri menüüd ja avage Rämpspost ja blokeeritud.
4. Kontrollige rämpsposti
Lisaks turvakoodi saamisele SMS-ina on teil võimalus saada see ka oma meili teel. Kui olete seadistanud koodi e-posti teel saamise võimaluse, järgige selle leidmiseks allolevaid samme.
Samm 1: Avage Outlooki mobiilirakendus või külastage seda veebis.
2. samm: Kui te ei leia peamisest postkastist kinnitusmeili, klõpsake vasakpoolsel külgribal rämpsposti ja otsige turvakoodiga meili.
5. Keela VPN
Aktiivne VPN-ühendus erinevalt IP-aadressilt võib takistada teil Microsoftilt turvakoodi saamist. Peaksite oma eelistatud VPN-i rakenduse mobiilis avama ja ühenduse keelama.
6. Luba paroolita konto
Pärast oma Microsofti kontole juurdepääsu saate lubada paroolivaba funktsiooni. Microsoft pakub selleks võimalust kasutage paroolita lisandmoodulit keeruliste paroolidega tegelemise vaevast vabanemiseks. Loomulikult on selle lubamisel oma konto jaoks puudusi, kui jagate oma seadmeid (mobiiltelefon ja arvuti) teistega.
Siit saate teada, kuidas saate selle oma konto jaoks lubada.
Samm 1: Külastage oma Microsofti kontot veebis.
Külastage Microsofti konto saiti
2. samm: Logige sisse oma konto andmetega.
3. samm: Laiendage menüüd Turvalisus ja valige Turvalisuse armatuurlaud. Autentige oma konto.
4. samm: Valige "Täpsemad turvavalikud".
5. samm: Installige oma telefoni rakendus Microsoft Authenticator.
Laadige alla Microsoft Authenticator Androidile
Hankige Microsoft Authenticator iPhone'ile
6. samm: Valige jaotises Täiendav turvalisus paroolita konto all "Lülita sisse".
7. samm: Järgige ekraanil kuvatavaid juhiseid ja eemaldage oma kontolt parool.
Juurdepääs oma Microsofti kontole
Kui ükski trikk ei tööta, peate probleemi lahendamiseks ühendust võtma Microsofti toega. Ilma turvakoodita oleksite oma Microsofti kontolt lukustatud. Mõnikord on hea mõte anda sellele paar tundi juhuks, kui teie piirkonna mobiiliteenuse pakkujal on seisak ja te ei pruugi sellest teada.
Viimati uuendatud 2. detsembril 2022
Ülaltoodud artikkel võib sisaldada sidusettevõtte linke, mis aitavad toetada Guiding Techi. See aga ei mõjuta meie toimetuslikku terviklikkust. Sisu jääb erapooletuks ja autentseks.
Kirjutatud
Parth Shah
Parth töötas varem EOTO.techis tehnilisi uudiseid kajastades. Praegu töötab ta Guiding Techis vabakutselisena, kirjutades rakenduste võrdlusest, õpetustest, tarkvaranõuannetest ja -nippidest ning sukeldudes sügavale iOS-i, Androidi, macOS-i ja Windowsi platvormidesse.