10 viisi, kuidas parandada Instagrami SMS-koodi viga – TechCult
Miscellanea / / October 26, 2023
Kui me räägime Internetist, eriti sotsiaalmeedia käepidemetest, on küberrünnakud ja kontode kompromissid liiga tavalised. Paroolidest üksi enam ei piisa, mistõttu võttis Instagram kasutusele kahefaktorilise autentimise, et kaitsta kasutajate kontosid volitamata juurdepääsu ja võimalike rikkumiste eest. Kuid aeg-ajalt on mõned kasutajad kurtnud, et Instagram ei saada turvakoodi ei SMS-i ega e-posti teel, mistõttu nad ei pääse oma kontodele juurde. Tänases artiklis arutame, miks see juhtub ja kuidas seda parandada.
Miks Instagram ei saada kinnitamiseks SMS-i ega e-posti koode?
Kahefaktoriline autentimine on täiendav turvakiht, mis nõuab kasutajatelt kahte kinnitusviisi, tavaliselt parooli ja unikaalset ühekordset koodi, mis saadetakse neile SMS-i või meili teel. Kuigi see on väga oluline, kuna see hoiab teie isikuandmeid, fotosid ja sõnumeid turvaliselt, ei pruugi see, et te ei saa oma kontole sisse logida, olla lihtsalt tüütu.
Siin on põhjus, miks te ei pruugi koodi saada:
- Kehv Interneti-ühendus
- Halb võrgu leviala
- Serveri seisakuprobleemid
- Vead ja tõrked
- VPN-i kasutamine
- Blokeeritud IP-aadress
- Korduvad taotlused
Näpunäide: Kontrollige veel kord, et teie Instagrami kontoga seotud telefoninumber on õige, praegu kasutusel ja sellel on aktiivne SMS-i vastuvõtmise plaan. Lisaks vältige koodipäringute liiga sagedast saatmist, kuna see võib turvakaalutlustel blokeerida koodide edastamise. Mõnetunnine ootamine võib olla kasulik.
Kiire vastus
Selle probleemi lahendamiseks ja Instagramist turvakoodide saamiseks taaskäivitage rakendus ja seejärel seade. Kui see ei aita, tühjendage vahemälu andmed:
1. Avatud Seaded ja puudutage Rakendused.
2. Valige Instagram nimekirjast.
3. Puudutage nuppu Säilitamine ja valige Tühjenda vahemälu.
Kuidas parandada Instagrami turvakoodi viga
Nüüd, kui me teame põhjuseid, asume otse lahenduste juurde.
Märge: kuna nutitelefonidel pole samu seadete valikuid, on need tootjati erinevad. Seetõttu veenduge, et seaded oleksid õiged, enne kui midagi oma seadmes muudate. Sammud viidi läbi Samsung S20 FE 5G, nagu on näidatud allolevatel illustratsioonidel.
1. meetod: esialgsed parandused
Võime alustada mõne põhilise tõrkeotsingu meetoditega, nagu tavaliselt, see on väike viga, mida saab kiiresti parandada. Käime neist läbi.
Meetod 1.1: taaskäivitage Instagram ja seejärel seade
Kui see on rakenduse andmete ja failide ebaõigest laadimisest tingitud ajutine tõrge, võib selle parandada Instagrami rakenduse taaskäivitamine. Kui see ei aita, taaskäivitage seade.
Meetod 1.2: oodake Instagrami serveri tööaega
Instagrami serverid seisavad sageli silmitsi suurte liiklusummikute tõttu katkestustega või on lihtsalt hooldusrežiimis. Kui see nii on, võite näha sisselogimisprotsessiga probleeme. Kontrollige oma piirkonna Instagrami serveri olekut Instagrami alladetektor. ja lahknevuste korral oodake, kuni see parandatakse.
Meetod 1.3: lubage Instagrami rakendusele õigused
Instagram vajab teile turvakoodi saatmiseks SMS-iga teatud õigusi. Kui te pole sama luba andnud, järgige alltoodud samme.
1. Avatud Seaded ja puudutage Rakendused.
2. Puudutage nuppu Instagram, millele järgneb load.
3. Puudutage nuppu Telefon ja valige Lubama.
4. Samamoodi lubage Kontaktid.
Meetod 1.4: juurdepääs rämpsposti kaustale
Mõnikord saadetakse SMS-id või koodidega meilid otse rämpsposti kausta ja see on üsna tavaline. Soovitame teil kontrollida, kas olete tõenäoliselt turvakoodi saanud.
2. meetod: Interneti-ühenduse tõrkeotsing
Interneti-tegevused vajavad internetti. Veenduge, et seade oleks ühendatud tugeva ja stabiilse Interneti-allikaga, et Instagram saaks turvakoodi edukalt saata. Võite vaadata meie juhendit aadressil Kuidas oma Android-telefonis Interneti-kiirust suurendada ühenduvuse parandamiseks.
3. meetod: tagage õiged sätted
Vea parandamiseks peate kontrollima ja vajadusel muutma mõnda seadet. Läbige need, nagu allpool mainitud:
Meetod 3.1: lülitage režiim Mitte segada välja (kui see on asjakohane)
Kui on olemas aktiivne režiim Mitte segada (DND) seadmes, see takistab Instagramil SMS-koodide saatmist. Veelgi enam, isegi kui olete koodi kätte saanud, on tõenäoline, et see edastatakse vaikselt või pole üldse nähtav, kuni DND keelate.
1. Järgige teed: Seaded > Märguanded > Ära sega.
2. Libistage kõrval olevat lülitit Ära sega selle keelamiseks.
Meetod 3.2: keelake akusäästja ja andmesäästja (kui see on lubatud)
Akusäästja või energiasäästja funktsioon piirab seadmel taustal ressursside tarbimist, et vältida laadimise ammendumist. See võib aga mõjutada ka rakenduste funktsionaalsust. Selle keelamiseks järgige juhiseid.
1. Järgige teed: Seaded > Aku ja seadme hooldus > Aku.
2. Lülita välja Energiasääst.
Loe ka: 7 parimat hinnangutega akusäästmisrakendust Androidile
Samamoodi on Data Saver mõeldud Interneti-andmete tarbimise piiramiseks, eriti taustal. Nüüd võib see piirang olla süüdi selles, et te ei saa Instagramist sõnumeid. Selle väljalülitamiseks järgige juhiseid.
1. Järgige teed: Seaded > Ühendused > Andmekasutus.
2. Puudutage nuppu Andmesäästja ja seejärel libistage kõrval olevat lülitit Lülitage kohe sisse selle keelamiseks.
Meetod 3.3: lubage Instagramil taustal töötada
Samuti peate tagama, et Instagrami rakendusel on lubatud taustaprotsesse käivitada. Kui ei, piiraks see rakenduse funktsionaalsust. Selle lubamiseks järgige juhiseid.
1. Järgige teed: Seaded > Rakendused > Instagram.
2. Puudutage nuppu Mobiilne andmeside ja lülitage sisse Luba taustaandmete kasutamine.
3. Nüüd puudutage Aku ja valige Piiramatu valikute hulgast.
4. meetod: tühistage SMS-i blokeerimine Instagramist
Instagrami koodid saadakse sageli 5–8-kohalistelt telefoninumbritelt, näiteks 32665, 32099, 503501, 59039200 või 57273200. On tõenäoline, et olete mõne neist numbritest kogemata varem blokeerinud, mistõttu te ei saa 2FA turvakoodi hankida. Numbri kontrollimiseks ja blokeeringu tühistamiseks järgige juhiseid.
1. Avatud Sõnumid, puudutage nuppu kolme punktiga ikoon paremas ülanurgas ja valige Seaded kontekstimenüüst.
2. Puudutage nuppu Blokeeri numbrid ja rämpspost.
3. Puudutage nuppu Blokeeri numbrid.
4. Kontrollige blokeerimisloendis mõnda nimetatud numbrit ja puudutage nuppu - ikoon selle kõrval.
Loe ka: Tekstisõnumite või SMS-ide peitmine Androidis
5. meetod: tühjendage Instagrami vahemälu failid
Vahemällu salvestatud failid, mis on aja jooksul rikutud, võivad põhjustada probleeme, nagu kokkujooksmised ja tõrked, ning põhjustada rakenduses mitmeid probleeme. On suur tõenäosus, et selle tõttu ei saada Instagram turvakoode SMS-i või meili teel. Seetõttu on oluline need eemaldada. Järgige juhiseid.
1. Liikuge teel: Seaded > Rakendused > Instagram.
2. Puudutage nuppu Säilitamine, millele järgneb Tühjenda vahemälu.
Proovige uuesti sisse logida ja vaadata, kas probleem on lahendatud.
6. meetod: VPN-i keelamine või lubamine
Turvalisuse tugevdamiseks ja kasutajate kontode kahtlaste tegevuste vältimiseks on Instagram võtnud kasutusele meetmed VPN-i kasutamise tuvastamiseks ja blokeerimiseks rakenduses. Kui kasutate keelatud VPN-i või lihtsalt mõnda VPN-teenust, põhjustab see tõenäoliselt konto kinnitamise väljakutseid. Soovitame teil seadme ühenduse katkestada ja seejärel proovida sisse logida.
1. Avatud Seaded ja puudutage Ühendused.
2. Puudutage nuppu Rohkem ühenduse seadeid, millele järgneb VPN.
3. Valige VPN, millega seade on ühendatud, ja puudutage nuppu Katkesta ühendus.
Kui proovite sisse logida või luua konto keelatud IP-aadressiga, võib teil tekkida probleeme turvakoodi kohaletoimetamisega. VPN aitab kasutajatel seda vältida. Kuna see ühendab seadme teise serveriga, võib see aidata, kui tõrke põhjuseks on teie piirkonna serveri katkestus. Valige ükskõik milline parimad VPN-teenused Androidile ja ühendage seade sellega.
7. meetod: värskendage rakendust, seejärel seadet
Aegunud rakendustes esineb vigu ja tõrkeid, mis põhjustavad sageli rakenduse sees vigu, nagu kasutajad on mõnikord teatanud Instagram kustutab nende postitused juhuslikult. Isegi see võib olla põhjus, miks te kinnituskoodi ei saa. Tavaliselt parandatakse vead värskenduste kaudu.
1. Ava Google Play pood ja otsida Instagram.
2. Puudutage nuppu Värskenda.
Pärast värskendamist kontrollige, kas arutatav probleem on lahendatud. Kui ei, järgige allolevaid samme ja värskendage seadet.
1. Avatud Seaded, kerige alla ja puudutage valikut Tarkvara värskendus.
2. Puudutage nuppu Laadige alla ja installige.
3. Oodake mõni sekund, kuni seade kontrollib saadaolevaid värskendusi.
4. Lae alla see ja Taaskäivita seadet värskenduse edukaks installimiseks.
8. meetod: logige sisse alternatiivsest seadmest
Kui viga ikka ei lahene, proovige seadet või platvormi vahetada. See aitab oluliselt kindlaks teha, kas probleem on teie seadmespetsiifiline või laiem. Lugege edasi, sest me arutame seda üksikasjalikult.
Meetod 8.1: proovige Facebooki kaudu sisse logida
Instagram võimaldab kasutajatel linkida oma Instagrami kontod Facebooki ja Facebook Messengeriga platvormideülese toe jaoks. Lisaks võimaldab see kasutajatel jagada sisu mõlemal platvormil korraga. Facebooki kaudu saate oma IG kontole sisse logida, kui olete mõlemad varem linkinud. Kui avate Instagrami, peaksite nägema Jätka kui nuppu. Lihtsalt puudutage seda hõlpsaks sisselogimiseks.
Meetod 8.2: kasutage Instagrami veebi
Nüüd, nagu me loeme, pole mõnikord probleeme mujal kui Instagrami rakenduses, mis takistab SMS-koodi saatmist. Õnneks saate kasutada ka Instagrami veebiversioon oma kontole sisse logimiseks.
Meetod 8.3: logige sisse erinevas seadmes
Lõpuks installige Instagram teise seadmesse, nutitelefoni või arvutisse ja proovige sisse logida. Kui SMS-koodid uues seadmes töötavad, viitab see tõenäoliselt sellele, et probleem on seotud algse seadmega.
9. meetod: võtke ühendust Instagrami toega
Kui olete proovinud kõiki eelmisi meetodeid, kuid tõrge püsib ja te ei saa ikka veel oma kontole sisse logida, võite võtta ühendust Instagrami tugi. Kui teie konto on märgistatud, seda on piiratud või on ilmnenud turvalisusega seotud probleeme, saab tugitiim teid kinnitamis- ja lahendusprotsessis juhendada.
10. meetod: installige Instagram uuesti
Viimane võimalus on Instagrami rakendus seadmesse uuesti installida. Nüüd võib see probleemi lahendada, asendades vanad, kahjustatud ja rikutud failid värsketega, võimaldades seeläbi rakendusel sujuvalt töötada. Järgige juhiseid.
1. Toksake ja hoidke rakenduste sahtlis ikooni Instagrami ikoon.
2. Valige Desinstallige hüpikaknast.
3. Pärast desinstallimist installige uuesti Instagram alates Google Play pood.
Kontrollige, kas saate nüüd 2FA-koodi SMS-i või meili teel.
See on kõik! Loodame, et meie juhend aitas teil probleemi lahendada Instagram ei saada SMS-koode. Kui teil on küsimusi või ettepanekuid, jagage neid kommentaaride jaotises. Püsige ühenduses teenusega TechCult, et leida lahendusi sellistele rakendustega seotud vigadele.
Elon on TechCulti tehnikakirjanik. Ta on kirjutanud juhendeid umbes 6 aastat ja käsitlenud paljusid teemasid. Talle meeldib käsitleda Windowsi, Androidiga seotud teemasid ning uusimaid nippe ja näpunäiteid.