10 viisi Amazon Prime'i video veakoodi 5004 või 5005 parandamiseks
Miscellanea / / October 26, 2023
Amazon Prime Videoga saate suurepärase hinna ja kvaliteedi suhte. Kuid nagu iga tehnoloogia, pole see immuunne juhuslike tõrgete eest. Selle juhendi abil aitame teil parandada Amazon Prime Video veakoode 5004 või 5005.
See on masendav, kui istud midagi vaatama ja kohtad Amazon Prime Video veakoodi 5004 või 5005. See tõrge ilmneb tavaliselt siis, kui teie Interneti-ühendus on ebastabiilne või proovite muu hulgas rakendusse sisse või välja logida. Ärge siiski muretsege. Selle probleemi lahendamiseks järgige allolevaid viise.
1. Kasutage stabiilset Interneti-ühendust
Enamasti võib neid vigu seostada ühenduvusprobleemidega. Alustuseks kontrollige oma Interneti-ühendust. Stabiilne ja tugev ühendus on Prime Video või mõnel muul voogedastusplatvormil sujuva voogesituse jaoks hädavajalik. Kui sinu ühendus on nõrk või kõikub, lähtestage ruuter ja veenduge, et ükski teine seade ribalaiust ei piiraks.
Võite kasutada ka allolevat linki, et näha, kui hea on teie Interneti-ühendus.
Kontrollige Interneti kiirust
Kui võrk on aga nõrk või ebastabiilne, on siin mõned näpunäited selle stabiilsena hoidmiseks.
- Hoidke oma seadet modemi lähedal.
- Uuendage oma plaani või muutke oma Interneti-teenuse pakkujat.
2. Kontrollige, kas Amazon Prime Video ei tööta
Kui teenus on täielikult välja lülitatud, võite näha Amazon Prime Video veakoodi 5004 või 5005. Saate seda kontrollida allolevalt lingilt:
Kontrollige peamise videoserveri olekut
Kui mainitakse, et Prime Videol on probleeme, on parem oodata, kuni probleem on lahendatud.
3. Kasutage kindlasti õigeid sisselogimismandaate
Valed sisselogimismandaadid ei võimalda teil teenusele juurdepääsu. Seetõttu kontrollige kindlasti, kas volikirjad on õiged. Samuti võite vajutada parooli kõrval olevat silmaikooni, et näha, kas sisestasite õige parooli.
Kui te pole oma paroolis kindel, saate seda teha lähtestage oma Amazoni parool. Et seda järgmisel korral ei juhtuks, võite kasutada mis tahes populaarne paroolihaldur et teie volikirjad meeles pidada.
4. Keelake VPN, puhverserver ja muu viirusetõrjetarkvara
Virtuaalsed privaatvõrgud (VPN), puhverserverid või Viirusetõrjetarkvara võib mõnikord voogesitust segada, põhjustades tõrkeid, nagu 5004 või 5005. Keelake need teenused ja proovige uuesti voogesitada.
5. Kontrollige, kas teie Amazon Prime'i konto on aktiivne
Samuti kontrollige, kas teie Amazon Prime Video plaan on aktiivne, kuna pääsete Prime Video juurde ainult selle tellimusega. Saate seda kontrollida järgmiselt.
Mobiilis
Samm 1: Avage oma nutitelefonis Amazoni rakendus. Logige sisse, kui te pole seda teinud.
2. samm: Puudutage paremas alanurgas hamburgeri menüüd ja valige Prime.
3. samm: Valige uuesti Prime.
Siin näete kõiki oma Amazon Prime'i kontoga seotud üksikasju.
Veebibrauseris
Samm 1: Avage oma brauseris Amazon, kasutades allolevat linki, ja logige sisse.
Avage oma brauseris Amazon
2. samm: Valige valiku „Kontod ja loendid” kõrval olev allanool.
3. samm: Valige „Teie peamine liikmesus”.
Sellelt lehelt leiate teavet teie Prime'i liikmesuse oleku kohta.
6. Logige Prime Video sisse
Tõrke tõttu võite näha Amazon Prime Video tõrkekoodi 5004 või 5005. Järelikult saate eemaldage registreeritud seade Amazon Prime Videost ja lisage see uuesti. Siin on järgmised sammud.
Samm 1: Avage oma seadmes Amazon Prime Video.
2. samm: Nüüd lisage oma mandaadid ja klõpsake nuppu Logi sisse.
Loe ka: Mis juhtub, kui logite välja Amazon Prime Videost?
7. Värskendage rakendust Prime Video
Eelmised rakenduse versioonid võivad olla ka põhjuseks, miks näete Amazon Prime Video tõrkekoodi 5004 või 5005. Kõigi platvormide rakenduste värskendusi saate kontrollida järgmistelt linkidelt:
Värskendage Androidi Prime Videot
Värskendage Prime Video App Store'is
Värskendage Prime Video Windows Store'is
Kui saadaval on mõni uus värskendus, puudutage valikut Värskenda ja oodake, kuni see alla laaditakse. Kui rakendus Amazon Prime Video on värskendatud, kontrollige, kas pääsete platvormile juurde.
8. Tühjendage vahemälu Androidis ja veebis
Vahemälufailid võivad aidata teil sisu kiiremini laadida, kuid kui seda aeg-ajalt ei kustutata, kuhjub see kokku ja võib aja jooksul rikkuda, põhjustades seega probleeme. Sa saad tühjendage brauseris Amazon Prime'i vahemälu selle parandamiseks. Kui aga kasutate Android-seadet, toimige järgmiselt.
Märge: Siin mainitud sammud põhinevad Stock Androidil. Androidi versioonist ja seadmest olenevalt võib siiski esineda erinevusi.
Samm 1: Avage Seaded > puudutage Rakendused ja valige „Kuva kõiki X rakendusi“.
2. samm: Valige Prime Video ja puudutage valikut Salvestusruum ja vahemälu.
3. samm: Puudutage valikut Tühjenda vahemälu.
Mis puutub iPhone'i, siis saate laadige rakendus maha ja installige rakendus uuesti.
9. Desinstallige ja installige rakendus uuesti
Rakenduse Prime Video desinstallimine ja uuesti installimine võib lahendada ka Amazon Prime Video veakoodi 5004 või 5005. Meil on juba juhend, kuidas seda teha desinstallige rakendus iPhone'ist ja ka Windowsi jaoks. Androidi puhul järgige alltoodud samme.
Märge: Toimingud võivad olenevalt Androidi versioonist ja kasutatavast seadmest erineda.
Samm 1: Avage Play pood ja otsige Prime Videost.
2. samm: Puudutage nuppu Desinstalli ja kinnitamiseks puudutage uuesti Desinstalli.
Kui olete rakenduse desinstallinud, pääsete allolevate linkide kaudu juurde oma vastava platvormi rakendusele Prime Video ja klõpsake rakenduse seadmesse installimiseks nuppu Installi või Hangi.
Installige Androidi Prime Video
Hankige App Store'ist Prime Video
Installige Prime Video Windows Store'i
10. Kontrollige teistes seadmetes või inkognito režiimis
Mõnikord võib Amazon Prime'i video veakood 5004 või 5005 olla seadme või brauseri spetsiifiline. Parim lahendus on sel juhul kontrollida teistes seadmetes, kas saate teenust kasutada. Sa saad ka kasutada inkognito režiimi teenusele juurde pääseda ja vaadata, kas see aitab.
KKK Amazon Prime Video kohta
Saate ühe Amazoni konto abil voogesitada korraga kolmes erinevas seadmes. Lisaks saate sama sisu voogesitada korraga kuni kahes seadmes.
Laenutatud filmid või saated on raamatukogus kättesaadavad 30 päeva jooksul alates laenutuskuupäevast. Muu sisu osas sõltub see Amazoni ja teiste stuudiote vahelistest lepingutest.
Jätkake Prime'i vaatamist
On masendav näha Amazon Prime Videos vigu, kui olete valmis midagi vaatama. Loodame siiski, et lahendasite selle juhendi abil Amazon Prime Video veakoodi 5004 või 5005 probleemi. Sa saad ka võtke ühendust Amazoni toega abi paluma viimase abinõuna.
Viimati värskendatud 29. augustil 2023
Ülaltoodud artikkel võib sisaldada sidusettevõtte linke, mis aitavad toetada Guiding Techi. See aga ei mõjuta meie toimetuslikku terviklikkust. Sisu jääb erapooletuks ja autentseks.
Kirjutatud
Anoop on 3+ aastase kogemusega sisukirjutaja. GT-s käsitleb ta Androidi, Windowsi ja ka Apple'i ökosüsteemi. Tema töid on kajastatud paljudes väljaannetes, sealhulgas iGeeksBlogis, TechPP-s ja 91 mobiiltelefonis. Kui ta ei kirjuta, võib teda näha Twitteris, kus ta jagab uusimaid uuendusi tehnika, teaduse ja palju muu kohta.