11 parimat viisi, kuidas parandada Samsungi telefone, mis ei saa tekstsõnumeid vastu
Miscellanea / / November 29, 2021
Samsung Galaxy telefonid sisaldavad spetsiaalset rakendust Sõnumid. Kuigi see toimib suurepäraselt, peate mõnikord ootama kinnitust või OTP-koode, et tehing lõpule viia või teenusesse sisse logida. Muidugi jääksite abita koos teiste Samsungi telefonikasutajatega, kes seisavad silmitsi probleemiga, mille tõttu nad ei saa sõnumeid vastu võtta. Selles postituses räägime teile probleemi lahendamiseks üheteistkümnest parandusest.
The lahendused Samsungi telefonidele, mis sõnumeid vastu ei võta ulatuvad mobiilsidevõrkude kontrollimisest rakenduse eelistuste lähtestamiseni. Oleme käsitlenud ka iMessage'i probleeme Samsungi telefonides.
Vaatame lahendusi üksikasjalikult.
1. Taaskäivitage telefon
Peaksite tõrkeotsingu protsessi alustama telefoni taaskäivitamisega. Nii et lõpetage kõik, mida oma telefonis teete, ja taaskäivitage oma Galaxy telefon.
2. Kontrollige mobiilsidevõrku
Järgmiseks veenduge, et teie telefonis oleks töötav mobiilsidevõrk. Selleks kontrollige, kas saate helistada või kõnesid vastu võtta
. Samamoodi proovige oma telefonist SMS-i saata. Kui kõik on korras, kontrollige muid parandusi. Kui te aga ei saa helistada/SMS-i saata, peaksite esmalt kontrollima oma mobiilsidepaketti ja võrku. Soovitame helistada oma teenusepakkujale.Näpunäide: Kui te ei saa MMS-i, kontrollige, kas teie mobiiltelefoninumbriga on seotud andmeside saldo.
3. Eemalda SIM-kaart
See on igivana nipp, mida tasuks kindlasti proovida. Põhimõtteliselt eemaldage SIM-kaart selle pesast. Puhastage seda mikrokiudlapi ja isopropüülalkoholi lahusega. Seejärel sisestage see tagasi. Teise võimalusena, kui teil on kahe SIM-kaardiga Samsungi telefon, proovige SIM-kaarti teises pesas. See peaks välistama probleemid SIM-kaardi pesaga.
Teine sarnane lahendus on SIM-kaardi sisestamine teise Android-telefoni. Oodake, kuni teie mobiilsideoperaator SIM-kaardi konfigureerib. Seejärel eemaldage SIM-kaart ja asetage see originaaltelefoni.
Samuti teemal Guiding Tech
4. Tühjendage sõnumsiderakenduse vahemälu
Sa peaksid ka proovima vahemälu tühjendamine rakenduse Samsung Messages jaoks. Ärge muretsege selle pärast, et te ei kustuta oma telefonis olevaid sõnumeid ega muid isiklikke faile.
Rakenduse Samsung Messages vahemälu tühjendamiseks avage oma telefonis Seaded ja minge jaotisse Rakendused. Puudutage valikut Sõnumid ja seejärel Salvestusruum.
Lõpuks vajutage nuppu Tühjenda vahemälu. Taaskäivitage telefon.
Näpunäide: Võite kasutada ka nuppu Kustuta andmed. Tavaliselt see teie sõnumeid ei kustuta. Siiski soovitame teile siiski varundage oma sõnumeid enne proovimist. Uurige üksikasjalikult mis juhtub Androidi rakenduste andmete kustutamisega.
5. Kontrollige Blokeeritud kontaktid
Kui te ei saa Samsungi telefoni sõnumeid ainult ühelt või kahelt kontaktilt, peaksite kontrollima blokeeritud loendit. Võib-olla olete need kogemata blokeerinud.
Selle kontrollimiseks avage oma telefonis rakendus Samsung Messages. Puudutage ülaosas kolme punktiga ikooni ja valige Seaded.
Puudutage valikut Blokeeri numbrid ja sõnumid, millele järgneb Blokeeri numbrid.
Siit leiate blokeeritud kontaktide loendi. Puudutage eemaldamise ikooni numbri kõrval, mille blokeeringut soovite tühistada.
Näpunäide: Blokeeritud numbrite loendit saate vaadata ka rakendusest Telefon. Rakenduses Telefon puudutage kolme punktiga ikooni. Avage Seaded > Blokeeri numbrid.
6. Kokkusobimatus iMessage'iga
Kui iPhone'i kasutaja üritab teile Samsungi telefonis iMessage'i saata, ei saa ta seda saata ja te ei saa seda. Põhjus on selles, et Samsungi telefonid ei toeta iMessage'i. See on teenus, mis töötab Apple'i seadmete vahel ainult. Nii et iPhone'i kasutajad peavad saatma teie Samsungi telefonile tavalise SMS-i.
Näpunäide: Kas teadsite, et Androidil on oma iMessage-laadne teenus? Lisateave RCS-i kohta Androidis.
7. Tühista registreerimine iMessage'ist
Kui olete hiljuti lülitus iPhone'ilt Samsung Galaxy telefonile, olete võib-olla unustanud iMessage'i keelata. See võib olla põhjus, miks te ei saa oma Samsungi telefonis SMS-e, eriti iPhone'i kasutajatelt.
Põhimõtteliselt on teie number endiselt iMessage'iga seotud. Nii et teised iPhone'i kasutajad saadaksid teile iMessage'i. Nagu eespool mainitud, ei toeta Samsungi telefonid iMessage'i. Enne Android-telefonile üleminekut on soovitatav iMessage keelata.
Ärge muretsege. Saate endiselt iMessage'i registreerimise tühistada. Kui teil on iPhone käepärast, sisestage SIM-kaart tagasi iPhone'i. Seejärel avage Seaded > Sõnumid. Lülitage iMessage'i kõrval olev lüliti välja. Teise võimalusena saate tühistage registreerimine Apple'i ametlikul saidil samuti ilma teie iPhone'ita.
Samuti teemal Guiding Tech
8. Vabastage salvestusruumi
Piiratud sisemälu korral ei pruugi teie Samsungi telefon sõnumeid vastu võtta. Saadaolevat salvestusruumi saate vaadata jaotises Seaded > Seadme hooldus > Salvestusruum. Talletusruumi vabastamiseks peaksite oma postkastist vanad kirjad kustutama. Kontrollige ka muid Samsungi telefonide sisemälu suurendamise viisid.
9. Kolmandate osapoolte sõnumsiderakendused
Kas kasutate mõnda muud sõnumsiderakendust kui Samsung Messages? Soovitame muuta Samsung Messages vaikerakenduseks, et näha, kas saate sõnumeid vastu võtta.
Kui Samsung Messages on teie vaikerakendus, laadige alla kolmanda osapoole sõnumsiderakendus. Võite proovida Google'i rakendus Android Messages. Muutke see vaikesõnumirakenduseks. Kontrollige meie Samsungi sõnumite ja Androidi sõnumite võrdlus.
10. Kontrollige turvarežiimi
Mitu korda võib sõnumite mittesaamise probleem ilmneda ka kolmanda osapoole rakenduse tõttu. Selle välja selgitamiseks peate seda tegema pane oma seade turvarežiimi. Selleks vajutage toitenuppu. Seejärel puudutage ja hoidke all ikooni Power Off ja seejärel turvarežiimi ikooni.
Seadme turvarežiimi lülitamine ei kustutata teie andmed. Kuid kolmanda osapoole rakendused ei tööta turvarežiimis. Nii saate kontrollida, kas teie seade saab turvarežiimis sõnumeid vastu võtta. Kui saate sõnumeid vastu võtta, põhjustab probleemi kolmanda osapoole rakendus. Kontrollige hiljuti installitud kolmanda osapoole rakendusi ja desinstallige see, mis tundub olevat kahtlane. Turvarežiimist väljumiseks taaskäivitage telefon.
11. Lähtestage rakenduse eelistused
Lõpuks, kui miski ei tööta, peaksite proovima rakenduse eelistused lähtestada. See taastab enamiku seadete, nagu rakenduse load, vaikerakendused jne, vaikeväärtustele. Peate need uuesti seadistama. See ei mõjuta teie andmeid ega isiklikke faile. Tutvuge üksikasjalikult mis juhtub rakenduse eelistuste lähtestamisega.
Rakenduse eelistuste lähtestamiseks Samsungi telefonides avage Seaded > Rakendused. Puudutage ülaosas kolme punktiga ikooni ja valige Lähtesta rakenduse eelistused.
Näpunäide: Sarnane lahendus oleks lähtestage oma Samsungi telefoni võrguseaded.
Samuti teemal Guiding Tech
Vanad sõnumid, sina seal
Loodame, et ülaltoodud parandused oleksid teie probleemi lahendanud. Peaksite saama oma Samsungi telefonis uusi sõnumeid vastu võtta. Kuid kui probleem on lahendatud, ei saa te vanu sõnumeid, mis saadeti varem.
Järgmisena: Kui kõik teie Samsungi telefoni sõnumitega töötab, vaadake järgmiselt lingilt kuut näpunäidet, mis on seotud rakendusega Samsung Messages.