Parandage Moto G6, G6 Plus või G6 Play levinumad probleemid

Moto G6 kasutajad on teatanud erinevatest probleemidest oma telefoniga, mõned neist on Wi-Fi katkemine ja aku tühjendamine kiiresti või ei lae, kõlarid ei tööta, Bluetooth-ühenduvusprobleemid, värvitooni erinevus, sõrmejäljeandur puudub töötamas jne. Selles juhendis proovime lahendada Moto G6 levinud probleemid.

Kellelgi teie perekonnast pidi mingil ajal kuuluma Motorola mobiiltelefon. Seda seetõttu, et nad olid omal ajal väga populaarsed. Nad pidid läbima halva faasi, millega kaasnes paar korda omanikuvahetus. Alates nende integreerimisest Lenovoga on nad aga suure pauguga tagasi.

The Moto G6 seeria on suurepärane näide kvaliteedist, mis on Motorola kaubamärgi sünonüüm. Selles seerias on kolm varianti: Moto G6, Moto G6 Plus ja Moto G6 Play. Need mobiiltelefonid pole mitte ainult täis lahedaid funktsioone, vaid on ka taskusõbralikud. Tegemist on korraliku lipulaeva seadmega, mis pöörab palju pead. Lisaks riistvarale on sellel ka suurepärane tarkvara tugi.

Samas pole võimalik luua seadet, mis oleks veatu. Nii nagu kõigil teistel turul saadaolevatel nutitelefonidel või elektroonikaseadmetel, on ka Moto G6 seeria nutitelefonidel mõned probleemid. Kasutajad on kurtnud Wi-Fi, aku, jõudluse, ekraani jms probleemide üle. Hea uudis on aga see, et neid probleeme saab parandada ja just sellega me teid aitame. Selles artiklis käsitleme mõningaid levinumaid Moto G6, G6 Plusi ja G6 Playga seotud probleeme ning pakume nendele probleemidele lahendusi.

Parandage Moto G6, G6 Plus või G6 Play levinud probleemid

Probleem 1: WiFi-ühendus katkeb pidevalt

Paljud kasutajad on kurtnud, et Wi-Fi katkeb nende Moto G6 mobiiltelefonides pidevalt. Kohaliku võrguga ühenduses olles katkeb Wi-Fi ühendus 5–10 minuti pärast. Kuigi ühendus taastub automaatselt peaaegu kohe, põhjustab see soovimatuid katkestusi, eriti võrgusisu voogesituse või võrgumängu mängimise ajal.

Ebastabiilne ühenduvus on masendav ja vastuvõetamatu. See probleem ei ole uus. Eelmistel Moto G mobiiltelefonidel, nagu G5 ja G4 seeria, oli samuti probleeme WiFi-ühendusega. Näib, et Motorola pole enne uue nutitelefonide sarja väljaandmist probleemi lahendamise eest hoolitsenud.

Lahendus:

Kahjuks pole probleemile ametlikku kinnitust ega lahendust. Üks anonüümne isik postitas sellele probleemile aga internetti tõenäolise lahenduse ja õnneks see toimib. Paljud Androidi kasutajad foorumites on väitnud, et meetod aitas neil seda probleemi lahendada. Allpool on toodud samm-sammult juhised, mida saate ebastabiilse Wi-Fi-ühenduse probleemi lahendamiseks järgida.

1. Esimene asi, mida peate tegema, on seadme taaskäivitamine taasterežiimis. Selleks lülitage seade välja ja seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu koos helitugevuse suurendamise nupuga. Mõne aja pärast näete ekraanil Fastboot režiimi.
2. Nüüd teie puuteekraan selles režiimis ei tööta ja navigeerimiseks peate kasutama helitugevuse nuppe.
3. Mine lehele Taasterežiimi valik kasutades helitugevusnuppe ja seejärel vajutage selle valimiseks toitenuppu.
4. Siin valige "Pühkida vahemälu partitsiooni" valik.
5. Pärast seda, taaskäivitage telefon.
6. Nüüd peate oma võrguseaded lähtestama. Et seda teha Avage Seaded>> Süsteem>> Lähtesta>> Võrguseadete lähtestamine>> Lähtesta sätted. Nüüd peate sisestama oma parooli või PIN-koodi ja seejärel kinnitama võrguseadete lähtestamise.
7. Pärast seda avage oma Wi-Fi seaded, avades Seaded>> Võrk ja Internet>> Wi-Fi>> Wi-Fi eelistused>> Täpsemad>> Hoia Wi-Fi unerežiimis sisse lülitatud>> Alati.
8. Kui kasutate Moto G5, peaksite lülitama ka Wi-Fi skannimise. Avage Seaded>> Asukoht>> Valikud >> Skannimine>> lülitage Wi-Fi skannimine välja.

Kui Wi-Fi-ühendus püsib ka pärast kõigi toimingute tegemist, peate otsima professionaalset abi. Suunduge teeninduskeskusesse ja paluge neil vigane Wi-Fi parandada või seade täielikult välja vahetada.

Probleem 2: aku tühjeneb kiiresti / ei lae

Olenemata Moto G6 variandist, mis teil on, peaks teie aku pärast täielikku laadimist töötama vähemalt terve päeva. Kui aga aku tühjeneb kiiresti või seade ei lae korralikult, on akuga probleeme. Paljud Androidi kasutajad on kurtnud, et 15-20 protsenti aku tühjeneb üleöö. See ei ole normaalne. Mõned kasutajad on kurtnud ka selle üle, et seade ei lae isegi siis, kui see on laadijaga ühendatud. Kui teil on sarnaseid probleeme, võite proovida mõnda lahendust.

Lahendused:

Kalibreerige aku uuesti

Aku uuesti kalibreerimine on lihtne ja tõhus viis aku kiire tühjenemise või mittelaadimise probleemi lahendamiseks. Selleks lülitage mobiiltelefon välja, hoides toitenuppu 7-10 sekundit all. Kui lasete toitenupu lahti, taaskäivitub seade automaatselt. Kui see taaskäivitub, ühendage telefoniga kaasas olnud originaallaadija ja lubage telefonil üleöö laadida. On selge, et ideaalne aeg aku uuesti kalibreerimiseks on öösel vahetult enne magamaminekut.

Teie seade peaks nüüd korralikult töötama, kuid kahjuks, kui see ei tööta, on võimalik, et aku oli defektne. Kuna aga ostsite oma mobiiltelefoni hiljuti, on selle garantiiaeg üsna kaugel ja teie aku on hõlpsasti vahetatav. Lihtsalt minge lähimasse teeninduskeskusesse ja edastage neile oma kaebused.

Nõuanded energia säästmiseks

Teine aku kiire tühjenemise põhjus võib olla teie laialdane kasutamine ja ebatõhus energiatõhusus. Järgnevalt on toodud mõned asjad, mida saate teha, et aku kestaks kauem.

1. Tehke kindlaks, millised rakendused tarbivad liiga palju energiat. Avage Seaded ja seejärel Aku. Siin näete, millised rakendused tühjendavad teie akut kiiresti. Desinstallige need, mida te ei vaja, või vähemalt värskendage neid, kuna uue versiooniga võivad kaasneda veaparandused, mis vähendavad energiatarbimist.
2. Järgmisena lülitage Wi-Fi, mobiilne andmeside ja Bluetooth välja, kui te neid ei kasuta.
3. Igal Android-seadmel on sisseehitatud akusäästja, kasutage seda või laadige alla kolmanda osapoole akusäästja rakendusi.
4. Hoidke kõik rakendused ajakohasena, et nende toimivus oleks optimeeritud. See mõjutab oluliselt aku kasutusaega.
5. Vahemälu partitsiooni saate ka taasterežiimist pühkida. Üksikasjalik samm-sammuline juhend on selles artiklis varem esitatud.
6. Kui ükski neist meetoditest ei tööta ja aku tühjeneb endiselt kiiresti, peate oma telefoni lähtestama tehaseseadetele.

Probleem 3: kõlarid ei tööta korralikult

Mõned Moto G6 kasutajatel on kõlaritega probleeme olnud. Kõlarid lakkavad äkki töötamast video vaatamise või muusika kuulamise ajal ja isegi poolelioleva kõne ajal. See vaigistub täielikult ja ainus asi, mida saate praegu teha, on ühendada mõned kõrvaklapid või ühendada Bluetooth-kõlar. Seadme sisseehitatud kõlarid muutuvad täiesti ebafunktsionaalseks. Kuigi see pole tavaline probleem, tuleb siiski lahendada.

Lahendus:

Moto G6 kasutaja nimega Jourdansway on selle probleemi jaoks välja pakkunud toimiva lahenduse. Kõik, mida pead tegema, on ühendada stereokanalid monokanaliks.

1. Ava Seaded oma seadmes ja seejärel valige Juurdepääsetavus.
2. Siin puudutage nuppu "Heli ja ekraani tekst" valik.
3. Pärast seda klõpsake nuppu Monoheli.
4. Nüüd lubage heli esitamise ajal mõlema kanali kombineerimine. See lahendab kõlari vaigistamise probleemi kasutamise ajal.

Probleem 4: Bluetooth-ühenduse probleem

Bluetooth on väga kasulik tehnoloogia ja seda kasutatakse laialdaselt traadita ühenduse loomiseks erinevate seadmete vahel. Mõned Moto G6 kasutajad on kurtnud, et Bluetooth katkeb pidevalt või ei loo ühendust üldse esiteks. Järgnevalt on toodud mõned asjad, mida saate proovida selle probleemi lahendamiseks.

Lahendus:

1. Esimene asi, mida saate teha, on Bluetooth välja ja seejärel uuesti sisse lülitada. See on lihtne nipp, mis sageli probleemi lahendab.
2. Kui see ei tööta, unustage konkreetne seade või eemaldage selle sidumine ja seejärel taastage ühendus. Avage oma mobiiltelefonis Bluetoothi ​​sätted ja puudutage seadme nime kõrval olevat hammasrattaikooni ning seejärel klõpsake suvandit Unusta. Ühendage see uuesti, sidudes oma mobiiltelefoni Bluetoothi ​​seadme Bluetoothiga.
3. Teine tõhus lahendus sellele probleemile on vahemälu ja andmete tühjendamine Bluetoothi ​​jaoks. Avage Seaded ja seejärel jaotisesse Rakendused. Nüüd klõpsake menüüikoonil (kolm vertikaalset punkti paremas ülanurgas) ja valige "Kuva süsteemirakendused". Otsige üles Bluetoothi ​​jagamine ja puudutage seda. Avage Salvestusruum ja puudutage nuppe Tühjenda vahemälu ja Kustuta andmed. See lahendab Bluetooth-ühenduse probleemi.

Probleem 5: värvitooni erinevus

Mõnes Moto G6 telefonis on ekraanil kuvatavad värvid pole õiged. Enamikul juhtudel on erinevus väga väike ja eristamatu, välja arvatud juhul, kui võrrelda seda mõne muu sarnase mobiiltelefoniga. Kuid mõnel juhul on värvitooni erinevus üsna ilmne. Näiteks punane värv näeb rohkem välja nagu pruun või oranž.

Lahendus:

Üks tõenäoline põhjus, miks värvid näivad olevat erinevad, on see, et värviparandusseade on kogemata sisse jäetud. Värviparandus on osa juurdepääsetavuse funktsioonidest, mis on mõeldud abiks inimestele, kellel on värvipimedus ja kes ei näe teatud värve korralikult. Tavaliste inimeste jaoks aga muudab see säte värvid kummaliseks. Kui te seda ei vaja, peate veenduma, et see on välja lülitatud. Avage Seaded ja seejärel avage Juurdepääsetavus. Siit otsige üles säte Värviparandus ja veenduge, et see oleks välja lülitatud.

Probleem 6: kerimise ajal viivitused

Teine levinud probleem, millega silmitsi seisate Moto G6 kasutajatel on kerimisel märkimisväärne mahajäämus. Samuti on pärast sisendit (st ekraanil ikooni puudutamist) ekraani sulgemise probleem ja reageerimise viivitus. Paljud Android-nutitelefonid seisavad silmitsi sarnaste probleemidega, kus ekraan ei reageeri ja interaktsioon seadme liidesega tundub aeglane.

Lahendus:

Sisendviivituse ja ekraani mittereageerimise põhjuseks võivad olla füüsilised häired, nagu paks ekraanikaitse või vesi sõrmedel. Selle põhjuseks võivad olla ka mõni lollakas rakendus või tõrked. Allpool on toodud mõned võimalikud lahendused selle probleemi lahendamiseks.

1. Veenduge, et teie sõrmed oleksid telefoni puudutamisel kuivad. Vee või õli olemasolu takistab õiget kontakti ja tulemuse ekraan ei reageeri.
2. Proovige kasutada kvaliteetset ekraanikaitset, mis pole liiga paks, kuna see võib häirida puuteekraani tundlikkust.
3. Proovige seadet taaskäivitada ja vaadake, kas see lahendab probleemi.
4. Nagu ülalpool mainitud, võib viivituse põhjuseks olla vigane kolmanda osapoole rakendus ja ainus viis selles veendumiseks on seadme käivitamine turvarežiimis. Turvarežiimis on aktiivsed ainult süsteemirakendused või eelinstallitud rakendused ja seega kui seade töötab turvarežiimis ideaalselt, siis selgub, et süüdlane on tõepoolest kolmanda osapoole rakendus. Seejärel saate alustada hiljuti lisatud rakenduste kustutamist ja see lahendab probleemi.
5. Kui ükski ülaltoodud meetoditest ei tööta, peate viima oma telefoni teeninduskeskusesse ja küsima selle asendamist.

Probleem 7: seade on aeglane ja külmub

See muutub tõeliselt masentavaks, kui teie telefon selle kasutamise ajal hangub või tundub üldiselt alati aeglane. Jääb maha ja külmub rikkuda nutitelefoni kasutamise kogemust. Telefoni aeglustumise põhjused võivad olla liigsed vahemälufailid, liiga palju taustal töötavaid rakendusi või vana operatsioonisüsteem. Proovige neid lahendusi külmumisprobleemide lahendamine.

Tühjendage vahemälu ja andmed

Iga rakendus salvestab vahemälu ja andmefailid. Need failid on küll kasulikud, kuid võtavad palju ruumi. Mida rohkem rakendusi teie seadmes on, seda rohkem ruumi võtavad vahemälufailid. Liigne vahemälufailide olemasolu võib teie seadet aeglustada. Hea tava on vahemälu aeg-ajalt tühjendada. Siiski ei saa te kõiki vahemälufaile korraga kustutada, peate kustutama iga rakenduse vahemälufailid eraldi.

1. Mine lehele Seaded oma telefonis.

2. Klõpsake nuppu Rakendused võimalus vaadata oma seadmesse installitud rakenduste loendit.

3. Nüüd valige rakendus, mille vahemälufaile soovite kustutada, ja puudutage seda.

4. Klõpsake nuppu Säilitamine valik.

5. Siit leiate võimaluse Tühjenda vahemälu ja kustuta andmed. Klõpsake vastavatel nuppudel ja selle rakenduse vahemälufailid kustutatakse.

Sulgege taustal töötavad rakendused

Isegi pärast rakendusest väljumist jätkab see töötamist taustal. See kulutab palju mälu ja muudab mobiiltelefoni aeglasemaks. Seadme kiirendamiseks peaksite alati taustarakendused tühjendama. Puudutage nuppu Hiljutised rakendused ja seejärel eemaldage rakendused, pühkides neid üles või klõpsates ristnuppu. Peale selle vältige rakenduste töötamist taustal, kui neid ei kasutata. Mõned rakendused, nagu Facebook, Google Maps jne. jälgige oma asukohta isegi siis, kui need pole avatud. Avage rakenduse seaded ja keelake sellised taustaprotsessid. Samuti saate seadetes lähtestada rakenduse eelistused, et vähendada seadmele avaldatavat survet.

Värskendage Androidi operatsioonisüsteemi

Mõnikord, kui operatsioonisüsteemi värskendus on ootel, võib eelmine versioon olla veidi vigane. Alati on hea tava hoida oma tarkvara ajakohasena. Seda seetõttu, et iga uue värskendusega annab ettevõte välja erinevad paigad ja veaparandused, mis optimeerivad seadme jõudlust. Seetõttu soovitame tungivalt värskendada oma operatsioonisüsteem uusimale versioonile.

1. Mine lehele Seaded oma telefonist.
2. Puudutage nuppu Süsteem valik.
3. Nüüd klõpsake nuppu Tarkvara värskendada.
4. Leiad võimaluse Kontrollige tarkvaravärskendusi. Klõpsake sellel.
5. Nüüd, kui leiate, et tarkvaravärskendus on saadaval, puudutage värskendusvalikut.

Probleem 8: sõrmejäljeandur ei tööta

Kui Moto G6 sõrmejäljeandur kui teie sõrmejälje tuvastamine võtab liiga kaua aega või ei tööta üldse, siis on see murettekitav. Selle probleemi põhjuseks võivad olla paar põhjust ja me käsitleme neid mõlemaid.

Lähtestage oma sõrmejäljeandur

Kui sõrmejäljeandur töötab väga aeglaselt või kuvatakse teade "Sõrmejälje riistvara pole saadaval" hüppab ekraanile, siis peate oma sõrmejäljeanduri lähtestama. Allpool on toodud mõned lahendused, mis võimaldavad teil probleemi lahendada.

1. Esimene asi, mida saate teha, on eemaldada kõik salvestatud sõrmejäljed ja seejärel uuesti seadistada.
2. Probleemse rakenduse tuvastamiseks ja kõrvaldamiseks käivitage seade turvarežiimis.
3. Kui ükski ülaltoodud meetoditest ei aita, tehke oma telefonis tehaseseadetele lähtestamine.

Eemaldage füüsiline takistus

Mõni füüsiline takistus võib takistada teie sõrmejäljeanduri korralikult töötamist. Veenduge, et kasutatav kaitseümbris ei takistaks teie sõrmejäljeandurit. Samuti puhastage anduri osa märja lapiga, et eemaldada selle peal olevad tolmuosakesed.

Soovitatav:

• Kuidas parandada Google Play poe vigu
• 2020. aasta 15 parimat Androidi käivitusprogrammi
• Telefoninumbri blokeeringu tühistamine Androidis

Loodame, et see artikkel oli teile kasulik ja suutsite seda teha Moto G6, G6 Plusi või G6 Play levinumate probleemide lahendamiseks. Kui teil on endiselt lahendamata probleeme, võite alati oma mobiiltelefoni teeninduskeskusesse viia. Samuti saate luua veaaruande ja saata selle otse Moto-Lenovo tugipersonalile. Selleks peate esmalt lubama arendaja valikud ja seal lubama USB-silumise, veateate otsetee ja Wi-Fi üksikasjaliku logimise. Pärast seda peate iga probleemi korral toitenuppu all hoidma ja ekraanile ilmub menüü. Valige suvand Veaaruanne ja teie seade loob nüüd automaatselt veaaruande. Nüüd saate selle saata Moto-Lenovo tugipersonalile ja nad aitavad teil seda parandada.