Täielik juhend suumimise heliprobleemide lahendamiseks
Miscellanea / / November 29, 2021
Kodus töötamine on sel aastal uus norm. Suuremad IT-ettevõtted, nagu Twitter ja Spotify julgustab töötajaid juurde kodus töötama. Veebikoosolekud ja virtuaalkonverentsid asendavad meie traditsioonilisi koosolekuid ja rühmaarutelusid. Zoom juhib suure turuosaga. Tarkvara võib uute kasutajate jaoks olla keeruline. Videokõnede tegemisel võib olla piinlik, kui heli/kõlarid teie poolel enam ei tööta.
Administraatori poolel esinevad heliprobleemid võivad käimasoleva Zoomi koosoleku katkestada. Midagi, mis pole üldise tarkvarakogemuse jaoks ideaalne. Sellise käitumise taga võib olla palju põhjuseid.
Näiteks võisite kogemata vajutada vaigistusnuppu, arvuti/Mac võib olla ühendatud teise Bluetooth-seadmega, probleeme helisätetega ilma suumimiseta jne. Selles postituses juhendame teid Zoomi heliprobleemide lahendamiseks kaheksa parimat tõrkeotsingu valikut.
1. Liituge Zoom Videoga arvutiheliga
Kui alustate koosolekut rakenduses Zoom, pakub rakendus teile paar võimalust koosolekuga liitumiseks. Saate koostada koosoleku otse video ja heli abil.
Rakendus Zoom pakub hüpikakent, mis võimaldab teil arvutiheliga liituda, kui puudutate valikut Uus koosolek. Saate lubada valiku „Liitu koosolekuga liitumisel automaatselt heli arvutiga”. Tarkvara jätab sätted meelde ja veendub, et liitute Zoom koosolekuga heliga.
2. Kontrollige arvuti heli
Minuga on seda paar korda juhtunud. Selle põhjuseks on asjaolu, et vaigistusnupp näeb välja Apple MacBookis. Mõnikord kasutan heli kiireks vaigistamiseks klaviatuuri vaigistusnuppu. MacBookid ei kuva LED-indikaatorit, mis näitab selle sisselülitatud vaigistusnuppu.
Enne Suumi koosolekut võite selle vaigistuse sisse lülitada. Vajutage klahvi F10 ja veenduge, et olete oma seadme heli vaigistuse tühistanud.
Samuti teemal Guiding Tech
3. Valige suumi heliseadetest oma seadme kõlarid
Suum võimaldab teil muuta koosoleku vaikekõlareid. Kui kasutate oma telefoni veebikaamerana või ühendate mõne kolmanda osapoole kõlariga, peate veenduma, et olete valinud Zoom Audio Settings vastava lisaseadme.
Lubage mul jagada, mis minuga juhtus. Ma kasutasin oma iPhone veebikaamerana rakenduses Zoom, kasutades tarkvara EpocCam. Selleks laadisin alla vastavad draiverid ja seadistasin teenuse. Seadistamise ajal muutsin suumi helisätted MacBooki kõlaritest EpocCami seadmeks.
Järgmine kord, kui proovisin koosolekut rakenduses Zoom läbi viia, mäletas see minu viimaseid sätteid ja proovis heli jaoks kasutada MacBooki kõlarite asemel EpocCami. Kui ma rakendust EpocCam ei kasutanud, ei kuulnud ma teiselt poolt heli. Seega pidin probleemi lahendamiseks naasma MacBooki kõlarite juurde jaotises Suumi sätted > Heli.
4. Kontrollige helisätete väljundit
Enne olulise koosoleku alustamist on alati soovitatav kontrollida helitugevuse väljundseadet. Rakenduses Zoom testimiseks ja helitugevuse reguleerimiseks järgige allolevaid juhiseid.
Samm 1: Avage oma seadmes rakendus Zoom.
2. samm: Puudutage paremas ülanurgas ikooni Seaded.
3. samm: Minge jaotisse Helisätted ja kasutage liugurit ning puudutage helitugevuse reguleerimiseks nuppu Testi kõlareid.
Samuti teemal Guiding Tech
5. Keela Bluetooth
Võimalik, et kasutasite kõrvaklappide või TWS-i (täielik juhtmevaba stereo) ühendamiseks arvutis või Macis Bluetoothi. Enamik kasutajaid unustab pärast kasutamist Bluetoothi välja lülitada. Järgmine kord, kui koostate Zoom koosoleku, võib see kasutada Bluetoothi funktsiooni ja luua ühenduse seotud seadmega.
Sellistel juhtudel ei saa te oma poolelt heli kuulda. Veenduge, et olete Bluetoothi oma küljel välja lülitanud ja see pole ühendatud ühegi kolmanda osapoole Bluetoothi tarvikuga.
6. Veenduge, et mikrofon töötaks teise kasutaja poolel
Heli töötab teie poolel täiesti hästi. Probleem võib olla teisest küljest. Zoomi osalejatel võib olla probleeme mikrofoniga. Võite paluda neil mikrofon parandada, et saaksite neid Zoomi koosoleku ajal kuulda.
Oleme juba käsitlenud üksikasjalik postitus Zoomi mikrofoniprobleemide lahendamiseks. Probleemi lahendamiseks jagage postituse linki osalejatega.
Guiding Techi e-raamatud
7. Parandage helidraiverid
Heli/kõlari probleem võib olla tingitud teie arvuti rikutud draiveritest. Peaksite värskendama helidraiverid teie Windowsi arvutis. Nende arvutis värskendamiseks järgige juhiseid.
Samm 1: Puudutage Windowsi nuppu ja tippige seadmehaldur.
2. samm: Vajutage sisestusklahvi ja see avab seadmehalduri.
3. samm: Helisisend- ja väljundvalikust leiate Inteli draiverid ja Realteki mikrofoni, mis vastutavad teie telefoni mikrofoni kasutamise eest videorakenduste vaikemikrofonina. Paremklõpsake mikrofonil ja valige draiverite värskendamine.
4. samm: Kerige alla ja minge jaotisse Heli-, video- ja mängukontrollerid.
5. samm: Paremklõpsake helidraivereid ja värskendage neid (minu puhul Realteki draiverid).
8. Värskendage rakendust Zoom
Heli, mis teie rakenduses Zoom ei tööta, võib olla tingitud teie seadme vigasest tarkvarast. Zoom avaldab privaatsusprobleemide lahendamiseks sageli värskendusi samuti väiksemaid vigu.
Peaksite veenduma, et rakendus Zoom on uusima versiooniga ajakohane. Avage rakendus Zoom ja puudutage paremas ülanurgas profiiliikooni.
Kerige alla suvanditeni "Otsi värskendusi" ja rakendus käivitab värskenduste kontrolli ja teavitab teid uusimast saadaolevast versioonist. Laadige alla ja installige uusim versioon, et lahendada Zoomi heliprobleemid. Mõni päev tagasi lakkas EpocCami teenus minu Zoomi kontol töötamast. Värskendasin rakenduse Zoom uusimale versioonile ja see lahendas probleemi.
Samuti teemal Guiding Tech
Parandage suumis heliprobleemid
Enne koosoleku alustamist Zoomiga on alati soovitatav kontrollida heli, videot ja mikrofoni, et koosolek sujuks sujuvalt. Selline probleem katkestab koosoleku voolu ja muudab teid ka ebaprofessionaalseks. Järgige ülaltoodud juhendit ja lahendage heliprobleemid rakenduses Zoom.
Järgmisena: Kas soovite Zoomi tarkvara hallata? Zoomi jaoks parimate näpunäidete ja nippide leidmiseks lugege allolevat postitust.