Kuidas parandada iOS-i failide rakendust, mis ei tööta: täielik tõrkeotsingu juhend
Miscellanea / / December 02, 2021
Rakendus Failid on iOS-i teretulnud lisand. See näeb välja lihtne, kuid selle all on tõeline jõuallikas, kui olete seda tundma õppinud saadaval erinevad funktsioonid.
Kuid nagu iga uue puhul, on ka rakenduses Failid palju vigu ja tõrkeid, rääkimata mõnikord tõsisest intuitiivsuse puudumisest.
![Failid App I Os tõrkeotsing Esiletõstetud](/f/0fce00a79e6021aec24d62965cc61cde.jpg)
Kuigi Apple on rakenduse Failid mõne kuu jooksul teinud suurepärast tööd paljude probleemide leevendamisel Ettevõtlusega tegelenud, on ikka veel mitmeid tüütusi, nii et vaatame, kuidas need ära hoida lahendatud.
Failide rakenduse parandus puudub
Erinevalt enamikust iOS-i aktsiarakendustest on rakendus Files tegelikult eemaldatav. Kui te ei näe avakuval või dokis rakendust Failid, võib-olla olete selle kogemata kustutanud.
Rakenduse Failid uuesti installimiseks otsige lihtsalt Failid App Store'i kaudu ja puudutage selle installimiseks pilvekujulist ikooni.
![Rakenduse Files App I Os tõrkeotsing 1](/f/a7fd2e1b68e3361bd205f31486538adf.png)
Seejärel peaksite selle kohe avaekraanilt leidma. Samuti saate rakenduse Failid lohistada dokki, et see hõlpsasti juurdepääsetavaks muuta.
iCloud ei kuvata/ei kuva faile
Rakenduses Failid on vaikimisi toetatud asukohana iCloud Drive. Tegelikult on see ainus saadaolev asukoht, kui teil pole installitud ühtegi kolmanda osapoole pilvesalvestusrakendust.
Siiski on paar probleemi, mille puhul rakendus Failid ei kuva iCloudi salvestatud üksusi või ei näita iCloudi toetatud asukohana üldse. Kuid lihtne parandus võimaldab teil asjad uuesti korralikult tööle panna.
Samm 1: Avage seadete paneel, puudutage oma profiilinime ja seejärel iCloud.
![Rakenduse Files App I Os tõrkeotsing 2](/f/cad3e5aa0523179880a79a666ac2d06c.png)
2. samm: Kerige alla ja puudutage selle väljalülitamiseks iCloud Drive'i kõrval olevat lülitit. Oodake paar sekundit ja seejärel lülitage see uuesti sisse.
![Rakenduse Files App I Os tõrkeotsing 3](/f/3b97207011ad46e48fdbdff6e314adf2.png)
Voila! Nüüd peaksite iCloudi uuesti rakenduses Failid loendist leidma või kui see juba oli, siis iCloudi failid ja kaustad kuvatakse tavapäraselt.
Ei leia täiendavaid salvestuskohti
Rakendus Failid on kõigi teie iPhone'i või iPadi installitud pilvesalvestuste portaal. See aga ei tähenda, et rakendus kuvab teie pilvesalvestusi kohe pärast nende installimist. Pigem peate need käsitsi sisse lülitama – välja arvatud iCloud, mis peaks vaikimisi ilmuma.
Rakenduses Failid puudutage asukohtade kohal olevat valikut Redigeeri. Nüüd peaksite nägema loendit kõigist pilvesalvestuskohtadest, mille saate rakenduse Failid kaudu otsejuurdepääsu saamiseks sisse lülitada.
![Rakenduse Files App I Os tõrkeotsing 4](/f/344d4e6859f257f4d6798c51130d7c56.png)
Lihtne, kas pole? Samuti peaksite ootama punast teavitusmärki jaotise Asukohad kohal alati, kui värskelt installitud pilvesalvestuskoht ootab sisselülitamist.
Pilvesalvestus pole täielikult integreeritud
Kui rakendus Failid esmakordselt käivitati, oli ainult käputäis pilvesalvestusi, mis integreerusid täielikult rakendusse Failid. Ja kuna iOS 11-st on möödunud palju üle kuue kuu, toetab enamik neist nüüd rakendust Failid täielikult.
Kui näete endiselt, et teie failid ja kaustad kuvatakse eraldi dokumendivalijas, mitte otse rakenduses Failid, peate probleemset pilvesalvestust tõesti värskendama.
Selleks minge App Store'i, puudutage Värskendused ja seejärel puudutage pilvesalvestusrakenduse kõrval valikut Värskenda, kui värskendus on saadaval.
![Failid App I Os tõrkeotsing 5](/f/a1a4443fe368c43be33d15f43d68bf20.png)
OneDrive oli viimane suurte poiste seas, et lõpuks minna üle täielikule Files-integratsioonile, ja see oli üle kahe kuu tagasi.
Kui te ei näe ikka veel failide täielikku integreerimist konkreetse pilvesalvestusruumi jaoks, jälgige regulaarselt uusi värskendusi.
Minu iPhone'i/iPadi kaust puudub
Minu iPhone'is või Minu iPadis on lisaks iCloudile veel üks vaikekoht, mis kuvatakse ainult siis, kui olete installinud teatud rakendused, mis salvestavad faile kohapeal.
Kuid kui leiate, et see puudub, peaks mõne rakenduse (nt Wordi, PowerPointi või Exceli) installimisel asukoht uuesti kuvama.
![Failid App I Os tõrkeotsing 6](/f/73bdc7779569535834f642973d0c16a8.png)
Oleme koostanud spetsiaalse juhendi, et muuta asukoht Minu iPhone'is/iPadis rakenduses Failid nähtavaks, samuti mõned näpunäited ja nipid, mis aitavad teil mis tahes faile oma seadmesse kohapeal salvestada. Tehke kindlasti Vaata järgi.
Rakendus Failid avaneb teise rakenduse asemel
Teatud rakendused, nagu Adobe Acrobat Reader, on hakanud täielikult rakendama rakendust Failid vahendina failide avamiseks pilvesalvestustest. Siiski on vastik viga, mille puhul rakendus Failid kipub protsessi käigus takerduma.
Selle tulemusel kuvatakse rakendus Failid selle rakenduse asemel, mida te selle käivitamiseks kasutasite. Seetõttu on ainus viis selle probleemi lahendamiseks mõlema rakenduse mälust sundsulgemine.
Selleks topeltpuudutage nuppu Avaleht ja lükake seotud rakendusekaardid üles.
Märge: iPhone X-is peate rakenduste vahetaja juurde pääsemiseks libistama üles ja hoidma sõrme korraks all – rakenduse sundimiseks sulgemiseks vajutage ja hoidke all rakenduse kaarti ning puudutage kuvatavat punast värvi ikooni.
![Failid App I Os tõrkeotsing 7](/f/9df6624746c911503bae88075cdd4134.png)
Hiljem peaksite leidma, et asjad normaliseeruvad. Olge siiski hoiatatud. Alati on võimalus, et see probleem võib korduda!
Failirakendus jäi hõljutusrežiimis kinni (ainult iPad)
Kui proovite avada rakendust Failid poolitatud vaates, võite leida, et rakendus Failid ei tööta, samal ajal kui hõljute ilma midagi kuvamata. Samuti ei näe te ülemist käepidet, mis võimaldab teil rakenduse jagatud vaate režiimi alla tõmmata – saate rakenduse vaateväljast välja lükata, kuid see jääb kinni isegi siis, kui proovite uuesti.
![Files App I Os tõrkeotsing 8](/f/60af6c519d6323280b21f458180d2284.png)
Kiireim viis selle tüütuse lahendamiseks on avada iPadi dokk ja puudutada rakenduse Files ikooni, mis peaks selle kohe uuesti tööle panema.
![Files App I Os tõrkeotsing 9](/f/9e58fd25b5a33a337622dcc978215520.png)
Te ei leia, et probleem on püsivalt lahendatud, kuid kuni Apple probleemi parandamiseks värskenduse välja ei anna, kasutage seda parandust.
Märge: Teise võimalusena saate seda probleemi täielikult vältida, avades rakenduse Failid esmalt täisekraanirežiimis ja seejärel käivitades mis tahes rakenduse, mida soovite seejärel jagatud ekraani vaates avada.
Failid "Ootab üleslaadimist"
Kui lisate rakendusse Failid mis tahes faile – kas jagamise või pukseerimise teel – peaksite leidma need üsna kiiresti sünkroonituna mis tahes pilvesalvestusega. Siiski pole see alati nii.
Mõnikord võib üleslaadimisprotseduur katkeda ja jääda selliseks määramata ajaks. Levinud parandused, nagu rakenduse Failid sundsulgemine, ei too midagi head, kuna rakendus töötab sellest hoolimata taustal.
Õnneks on olemas lihtne parandus, mis selliseid juhtumeid lahendab ja mis hõlmab lennukirežiimi sisse- ja väljalülitamist.
Selleks nipsake ekraani allservast üles ja seejärel puudutage selle sisselülitamiseks ikooni Lennukirežiim. Oodake vähemalt kümme sekundit ja seejärel lülitage see välja.
![Failid App I Os tõrkeotsing 10](/f/b55fe67207a879b89d5512107abf8f7f.png)
Loodetavasti peaks see ajendama rakendust Failid failid nullist üles laadima ja tõenäoliselt on teil nüüdsest hea.
Failid, millele mobiilse andmeside kaudu ei pääse juurde
Erinevalt App Store'ist ei sea rakendus Failid mingeid piiranguid sellele, mida te millal esitate mobiilse andmeside kasutamine. Kui kasutate oma iPhone'is või iPadis Wi-Fi ja mobiilse andmeside kombinatsiooni, võite avastada, et te ei pääse teatud failidele juurde, kui lülitate ainult viimasele.
Probleemi lahendamiseks peate esmalt kontrollima, kas rakendusel Failid on mobiilse andmeside kasutamiseks vajalikud load.
Toksake seadete ekraanil Cellular Data, kerige alla ja kontrollige, kas valiku Failid kõrval olev lüliti on asendis Sees. Kui leidsite, et see on keelatud, lülitage see uuesti sisse ja probleem on juba lahendatud.
![Failid App I Os tõrkeotsing 15](/f/37c4b2e7f1bfc53d1f07254635edfbdf.png)
Kui te ei leidnud midagi ebatavalist, siis on aeg välja logida ja iCloudi tagasi kasutada. Kummalisel kombel kipub seda tehes kogu probleem lõplikult seisma jääma.
Samm 1: Puudutage seadete ekraanil oma profiilinime ja seejärel kasutage iCloudi kontolt väljalogimiseks valikut Logi välja.
Märge: Ärge muretsege oma sirvimisandmete, märkmete või kontaktide kaotamise pärast, kuna need sünkroonitakse uuesti iCloudist pärast uuesti sisselogimist.
![Rakenduse Files App I Os tõrkeotsing 11](/f/98d768a9e8485977272fbd6cf48e9bbd.png)
2. samm: Kui olete välja logitud, peaksite nägema seadete ekraanil uuesti sisselogimise valikut. Tee seda.
![Rakenduse Files App I Os tõrkeotsing 12](/f/8d7a7ec5ac203d03e0c6ab850548cec3.png)
Seejärel peaks teil olema juurdepääs failidele, kasutades mobiilset andmesidet.
Rakendus Failid ei laadi faile alla
Mõnikord on kummaline probleem, mis takistab teil juurdepääsu teatud failidele, eriti kui tegemist on üle 1 MB salvestusmahuga üksustega. Kui see teiega juhtub, proovige failile juurde pääseda mobiilse andmeside kaudu või kaaluge alternatiivsete Wi-Fi allikate kasutamist.
Kui probleem püsib, siis rikutud võrguseaded võib olla selle kõige algpõhjus. Tavaliselt lahendab nende lähtestamine probleemi lõplikult, nii et vaatame, kuidas.
Hoiatus: Teie salvestatud WiFi-võrgud ja paroolid kustutatakse pärast lähtestamist jäädavalt.
Samm 1: Toksake seadete ekraanil Üldine ja seejärel puudutage Lähtesta.
![Failid App I Os tõrkeotsing 13](/f/a127459142867b93f9f95721612d2791.png)
2. samm: Nüüd peaksite nägema valikut Lähtesta võrgusätted. Lähtestamise teostamiseks puudutage seda.
![Rakenduse Files App I Os tõrkeotsing 14](/f/730935bc19b52d627c7ac61e48273ff4.png)
Pärast lähtestamist looge ühendus saadaoleva Wi-Fi levialaga, käivitage rakendus Failid ja tõenäoliselt peaksite probleemsetele failidele tavapäraselt juurde pääsema.
Märge: Tavaliselt värskendatakse teie mobiilsideseadeid pärast lähtestamist automaatselt, kuid kui mitte, võtke ühendust oma operaatoriga.
See on kõik! Kuid ärge unustage värskendada
Loodetavasti aitasid ülaltoodud veaotsingu näpunäited ja mis tahes probleem, mis teid häiris, on nüüd lõpuks lahendatud!
Apple on teinud rakendust Failid arvukalt värskendusi, et lahendada varajase käivitamise probleeme ja kogu asi toimib varasemaga võrreldes üsna hästi.
Ainus negatiivne külg on see, et rakenduse Files värskendused on integreeritud iOS-i süsteemivärskendustesse, nii et kõigi tekkinud probleemide lõplikuks parandamiseks kulub veidi aega.
Ja see tähendab iOS-i värskenduste installimist kohe pärast nende avaldamist. Ära nüüd seda unusta, said aru?