Täiustage Facebook Messengeri kasutuskogemust vestlusrobotite abil

Facebooki omad Messengeri rakendus on üks edukamaid kasutajatele saadaolevaid mobiili- ja sõnumsiderakendusi. Praegu see sellel on üle 900 miljoni kasutaja ja ühendab inimesi kogu maailmas. See on üsna muljetavaldav.

Kui see näpunäide on teie tähelepanu köitnud, siis võib-olla saan teid selle järgmise uudisega veidi lähemalt juhtida. Facebooki 12.–13. aprillil toimunud arendajatele mõeldud F8 konverentsil teatati nende algatusest Messengeri vestlusrobotite osas.

Teie järgmine küsimus võib nüüd olla, mis on vestlusbot? Noh, vestlusbot on osa interaktiivsest tehisintellekti tarkvarast. Vestlusrobotite põhiidee seisneb selles, et kasutajad saavad teabe hankimiseks või ülesande täitmiseks robotiga suhelda nagu tavaliselt inimestega. See on päris intrigeeriv värk, tõesti.

Chatbotid on Hiinas juba saavutanud suurt edu tohutult populaarne WeChat. Inimesed saavad WeChatiga hõlpsalt restoranides broneerida ja taksosid broneerida.

Kuna Messengeril on nii palju kasutajaid ja potentsiaali tõhusaks ja lihtsustatud suhtluseks vestlusrobotite kaudu, Vestlusrobotite ahvatlus, eriti Messengeri kaudu, tekib tõesti tänu võimalikule mugavusele, mida see pakub kasutajad.

Miks laadida alla mitu rakendust, et teha erinevaid asju, kui saaksite kasutada lihtsalt interaktiivset Messengeri robotit, mis annab teile teavet ja võimaldab teha näiteks broneerige taksod minimaalse pingutusega.

Sina ilmselt Messenger on juba alla laaditud igatahes. Vähemalt see on minu arvates vestlusrobotite rakendusse juurutamise põhjus. See võtab Messengeri robotite väärtuspakkumise üsna hästi kokku.

Nüüd uurime, kuidas need tegelikult töötavad.

Märge: Facebook Messenger on saadaval Androidi, iOS-i ja Windows Phone'i jaoks.

Kuidas see töötab

Mine edasi ja käivita oma Facebook Messenger rakendust ja pääsete juurde otsinguribale Hiljutine vahekaart. Seal peaksite seejärel sisestama selle roboti nime, mida proovite käivitada.

Rakendus, mida selles näites kasutan, on Hi Poncho. See võimaldab kasutajatel kiiresti ilma oma asukoha sisestades kontrollida.

Suhtlemise alustamiseks puudutage rakenduse nime.

The rakendus annab teile tavaliselt suuna seoses sellega, kuidas saate sellega suhelda.

Interaktsioonid tehakse üldiselt lihtsaks. Kui rakendus vajab teilt vastust, puudutage lihtsalt olemasolevaid nuppe/valikuid.

Asjakohane teave esitatakse üldiselt sobiva kauni kujundiga, mis aitab kogemuse meeldivaks muuta.

 Järeldus

Praegu ei ole veel palju ettevõtteid, kes on Messengeri jaoks roboteid välja andnud, kuid eeldatavasti see elavneb, kuna Messengeril on tõesti suur kasutajaskond. Vestlusrobotite puhul tuleb arvestada ka sellega, et tõenäoliselt on teatud üksikasju ja toiminguid, mida nad ei suuda pakkuda. Sellistel juhtudel peaksid kasutajad suunama vastava ettevõtte veebisaidile.

See ei pruugi olla halb. Vestlusbotid on selgelt suurepärased nii kiirete üksikasjade pakkumisel kui ka rutiinsete toimingute tegemiseks. Messengeri vestlusrobotid näevad siiani suurepärased välja ja nende arendamise ja kasutuselevõtu edenedes muutuvad need rakenduse liideses levinumaks.

LOE KA: GT selgitab: Facebook Messengeri platvorm ja kolmanda osapoole rakendused