7 parasta tapaa korjata Outlook ei muodosta yhteyttä palvelimeen Windows 10:ssä ja Windows 11:ssä
Sekalaista / / February 03, 2022
Vaikka Outlook on joskus saatavana verkkosovelluksena, työpöytäsovelluksena ja jopa mobiilisovelluksena Outlook-sovellus pettää sinut. Joskus se avautuu, mutta ei nouta uusia viestejä tai lähetä niitä, eikä muodosta yhteyttä palvelimeen. Onneksi tämä ongelma oli voitettava Outlookissa.
![Suosituimmat tavat korjata Outlook ei muodosta yhteyttä palvelimeen Windows 10:ssä ja Windows 11:ssä](/f/b0011fbbbda16bbe9fc8717ec7abc72e.jpg)
Jos olet jo vahvistanut, että Internet-yhteys on kunnossa ja jopa käynnistänyt tietokoneesi uudelleen, saatat joutua käyttämään muita ratkaisuja. Tässä on joitain vianmääritystemppuja, joita voit kokeilla.
Myös opastekniikassa
1. Tarkista Outlookin kirjautumistiedot
Vaihdoitko Outlook-tilisi salasanan ja unohditko päivittää selaimen salasananhallinnan? Virheelliset käyttäjätiedot ovat yksi näkyvimmistä syistä, miksi Outlook saattaa epäonnistua muodostamaan yhteyttä palvelimiin. Nopein tapa varmistaa tämä on kirjautua ulos ja uudelleen sisään.
Vaihe 1: Avaa Outlook-sovellus ja napsauta yläreunassa olevaa Tiedosto-valikkoa.
![Outlook-sovellus](/f/762d9745b33f5954db9a2b9cde1e3b38.jpg)
Vaihe 2: Laajenna Tiedot-välilehdellä Tilin asetukset ja valitse Tilin asetukset.
![Outlook-tilin asetukset](/f/5e591527ad2e54fd770e6ee6fc4f2c5c.jpg)
Vaihe 3: Valitse seuraavaksi Outlook-tilisi ja napsauta Poista.
![Poista tili Outlookista](/f/901bc96968e4e4420a1ffc7077ebf2e3.jpg)
Kirjaudu sisään Outlook-tunnuksillasi ja katso, voiko sovellus muodostaa yhteyden palvelimeen nyt.
2. Poista offline-tila käytöstä
Outlookin offline-tilassa voit tarkistaa vanhat sähköpostit (jos ne on ladattu) ilman aktiivista Internet-yhteyttä. Jos olet vahingossa ottanut offline-tilan käyttöön Outlookissa, sovellus ei ehkä pysty muodostamaan yhteyttä palvelimeensa. Näin voit poistaa sen käytöstä.
Avaa Outlook-sovellus, siirry Lähetä/vastaanota-välilehdelle ja etsi Work Offline -tila. Jos vaihtoehto valitaan, se näkyy harmaana. Napsauta sitä poistaaksesi sen käytöstä.
![Poista offline-tila käytöstä Outlookissa](/f/85e3014f8121bfe92a2f57ff3c32a82f.jpg)
3. Avaa Outlook vikasietotilassa
Kun avaat Outlookin vikasietotilassa, voit käyttää sovellusta ilman lisäosia tai mukautettuja työkalurivin asetuksia. Tämä auttaa tunnistamaan, ovatko nämä apuohjelmat syynä Outlookin yhteysongelmiin.
Pidä CTRL-näppäintä painettuna ja kaksoisnapsauta Outlookin pikakuvaketta käynnistääksesi Outlookin vikasietotilassa.
Napsauta Kyllä, kun sinua pyydetään avaamaan Outlook vikasietotilassa.
![Avaa Outlook vikasietotilassa](/f/7e6d6c6cf300ebde8003f3149730547a.jpg)
Jos Outlook voi muodostaa yhteyden palvelimeen vikasietotilassa, jokin Outlookin apuohjelmista saattaa aiheuttaa ongelman. Eristääksesi ongelman aiheuttajan poista ne kaikki käytöstä ja ota ne käyttöön yksitellen.
Vaihe 1: Napsauta yläreunassa olevaa Tiedosto-valikkoa.
![Outlook-sovellus](/f/c0325e4e8a987c68319fc834412ec8e7.jpg)
Vaihe 2: Siirry kohtaan Asetukset.
![Outlookin asetukset](/f/2bfc96be36a511646a0a2135bd1f2b3b.png)
Vaihe 3: Siirry Outlookin asetukset -ikkunassa Apuohjelmat-välilehteen. Käytä Manage-kohdan vieressä olevaa avattavaa valikkoa ja valitse COM-apuohjelmat. Napsauta sitten Siirry-painiketta jatkaaksesi.
![Outlookin lisäys](/f/e7175cb1a91798b0118c6ecca49b6a5f.jpg)
Vaihe 4: Poista valintaruudut poistaaksesi lisäosat käytöstä ja napsauta OK.
![Poista Outlook-lisäosat käytöstä](/f/19f706965648dff88d3abf0f4aa11036.jpg)
4. Korjaa Outlook-tili
Jos Outlookin yhteysongelmat rajoittuvat tiettyyn tiliin, voit yrittää korjata itse tilin.
Vaihe 1: Avaa Outlook ja napsauta yläreunassa olevaa Tiedosto-valikkoa.
Vaihe 2: Siirry Tiedot-välilehdellä Tilin asetukset.
Vaihe 3: Valitse Sähköposti-kohdasta tili, jonka kanssa sinulla on ongelmia. Napsauta sitten Korjaa.
![Korjaa Outlook-tili](/f/9c6cf2c2a663910d2506a35963e104ba.jpg)
Outlook yrittää muodostaa yhteyden palvelimeensa ja korjata tiliisi liittyvät ongelmat.
Myös opastekniikassa
5. Korjaa Outlook-datatiedosto
Jos Outlook-tilisi korjaaminen ei auta, ongelma saattaa liittyä tietokoneellasi oleviin Outlookin datatiedostoihin. Näin voit korjata sen.
Vaihe 1: Avaa Outlook ja napsauta yläreunassa olevaa Tiedosto-valikkoa.
Vaihe 2: Siirry Tiedot-välilehdellä Tilin asetukset.
Vaihe 3: Siirry Datatiedostot-välilehteen, valitse tilisi ja napsauta Avaa tiedoston sijainti.
![Outlookin datatiedostot](/f/137f878b24d7f39a708173bf5ae5fbe7.jpg)
Vaihe 4: Etsi File Explorer -ikkunassa Outlook-datatiedosto ja poista se.
![Nimeä Outlookin OST-tiedosto uudelleen](/f/08e7fd262538f04ebf9aceeafceb1ebc.jpg)
Avaa Outlook uudelleen. Se luo uuden datatiedoston, joka saattaa lopulta korjata ongelman. Jos ongelma kuitenkin jatkuu, voit yrittää suorittaa Saapuneet-kansion korjaustyökalun Outlook PST (Personal Folder File) -tiedostojen ongelmien korjaamiseksi.
Vaihe 1: Poistu Outlook-sovelluksesta. Avaa File Explorer -ikkuna ja siirry seuraavaan kansioon:
C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16
Vaihe 2: Kaksoisnapsauta tiedostoa SCANPST.EXE avataksesi sen.
![Skannaa Outlook PST -tiedostot](/f/8c4562114f40e0ef48a3a0f8edac9575.jpg)
Vaihe 3: Aloita skannaus painamalla Aloita.
![Korjaa Outlook PST -tiedostot](/f/8512707f1cfa2a35dbf848ff3d8060ae.jpg)
Kun tarkistus on valmis, tarkista, voiko Outlook muodostaa yhteyden palvelimeen.
6. Luo uusi Outlook-profiili
Outlook-profiilisi sisältää Outlook-asetuksesi. Jos profiili on vioittunut, sinun on luotava uusi profiili.
Vaihe 1: Paina Windows-näppäintä + R avataksesi Suorita-valintaikkunan, kirjoita ohjataja paina Enter.
![Avaa Ohjauspaneeli](/f/4919bb8fa962ff620633f3a331cb73f9.jpg)
Vaihe 2: Vaihda näkymätyypiksi kuvakkeet ja napsauta Mail (Microsoft Outlook).
![Lähetä sähköpostilla Microsoft Outlookin asetukset Windowsissa](/f/c7f4db4b3e32e650d4b86c38df8d1586.jpg)
Vaihe 3: Valitse Profiilit-kohdassa Näytä profiilit.
![Näytä profiili](/f/8571ea69b0f2213efc4d1e4999091010.jpg)
Vaihe 4: Napsauta Lisää-painiketta, anna uudelle profiilille nimi ja napsauta OK.
![Luo uusi profiili Outlookille](/f/9f67452e4dc537e6ea93da33ecd7adec.jpg)
Vaihe 5: Kirjoita Lisää tili -ikkunaan tilisi tiedot ja paina Seuraava.
![Lisää tili profiiliin](/f/09710d3b0f168c92a00d5542586460c7.jpg)
Vaihe 6: Kun profiili on luotu, valitse uusi profiilisi kohdasta "Kun käynnistetään Microsoft Outlook" ja paina Käytä.
![Valitse Uusi profiili Outlookille](/f/58f66e183a33537a83b223dfebda79ba.jpg)
Kokeile avata Outlook-sovellus nähdäksesi, onko ongelma ratkaistu.
7. Korjaa Outlook-sovellus
Lopuksi, jos mikään ei toimi, voit yrittää korjata Outlook-sovelluksen itse. Microsoft tarjoaa kätevän Office-korjaustyökalun, joka voi korjata kaikki ongelmat Office-sovellukset mukaan lukien Outlook.
Vaihe 1: Käynnistä Suorita-komento painamalla Windows-näppäintä + R. Kirjoita Avaa-kenttään appwiz.cpl ja paina Enter.
![Suorita valintaikkuna](/f/8c40bed8515e661f6e7d4c6739381352.jpg)
Vaihe 2: Etsi Ohjelmat ja ominaisuudet -ikkunasta Microsoft Office Suite tai Microsoft 365. Napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella ja valitse Muuta.
![Ohjelma ja ominaisuudet](/f/6dde4d2ed410ff5e4429bdd4aa4442c3.jpg)
Vaihe 3: Valitse Online Repair tai Repair ja napsauta Korjaa-painiketta jatkaaksesi.
![MS Outlookin korjaus](/f/518fe6ec0f52840d93388ae0ff9d6ad5.jpg)
Kun korjaus on valmis, tarkista, voiko se muodostaa yhteyden palvelimiin.
Myös opastekniikassa
Pysyä yhteydessä
Yllä olevien ratkaisujen pitäisi auttaa sinua korjaamaan Outlookin yhteysongelmia Windowsissa. Muita ratkaisuja ovat Outlook-sovelluksen uudelleenasentaminen, joka myös päivittää sovelluksen uusimpaan versioon.